美國對崗位外流麻木不仁
????以前也曾發生過類似的問題，但這次卻關系到美國在全球經濟中的主導地位 ????作者：Geoffrey Colvin ????據說，當前美國最引人注目的問題就是“崗位”問題，這簡直是一種恥辱，因為它聽起來好像是我們以前曾經看過的某部電影，但實際上它卻并非電影。確實，美國公司一方面在大肆解聘美國雇員，而另一方面又在雇用更多的外國工人。面對鐵石心腸的老板，工會在大聲疾呼，而政客們卻在頜首相慶──這一切似乎與過去發生的情況一樣，人們簡直再熟悉不過了。然而，實際情況卻令人大吃一驚，當那些首席執行官們還在因為節約了開支──在新德里，他們可以用年薪 6,000 美元的條件聘請到優秀的會計師──而歡欣鼓舞時，他們實際上也像其他美國人一樣正在為這股趨勢感到擔憂，而且他們的確也應該為此感到憂慮。這個問題不僅僅關系到工作職位，事實上它還關系到美國在全球經濟中的地位。 ????接下去繼續讀這篇文章，我們就會發現，這一次的不同之處在于，外流的崗位都是些薪水和知識含量很高的工作。而這種不同不僅體現在程度上，而且是實質性的。到目前為止情況一直都是，受過高等教育的美國能人志士設想出創造財富的方式，然后花錢請別人來操作，通常都是去其他國家請。美國人設計戴爾電腦公司最新款的筆記本電腦；然后由馬來西亞人組裝生產。美國人設計出耐克鞋，最后由巴基斯坦人負責生產。 這種工廠工作崗位外流的問題，曾是 1992 年總統選舉時獨立候選人羅斯?佩羅（Ross Perot）為爭取選民支持而提出的問題，但對于各種組織系統中中等職位以上的人員來說，佩羅提出的論點已經失去吸引力。美國的高校不斷地培養出工程師、設計師和管理者，是他們規劃出了所要完成的具體工作。他們接受了全世界最好的教育，由于發展中國家的公司還無力與美國公司競爭，因此這些畢業生以往基本上仍然為美國公司所用，發展中國家的公司即使雇用了一部分人才，其數量也是微不足道的。 ????如今情形已經不復如此了。很顯然，發展中國家同樣具有和我們一樣的 優秀人才，它們也在不斷培養畢業生。這些接受過高等教育的人才同樣能擔負生產勞動的設計工作，而且這些國家的教育和生活費用只相當于我們的一小部分，因此在這些國家經營的公司完全有能力負擔聘用人才精英的所有開支。這是個深刻的變化：生產勞動的設計，是商業、管理和競爭力的精髓所在。 ????例如，電氣工程師不從事生產工作。他負責設計工廠工人生產的產品。過去，世界上頂尖的電氣工程師均畢業于美國高校，他們在發達國家工作，年薪可達 8 萬美元，他們設計的產品可能在海外生產。但是，現在從印度高校畢業的工程師與我們培養的電氣工程師一樣優秀，而印度培養的工程師將在新德里的美國公司或印度公司從業，其年薪為 1.8 萬美元。 ????如果把這個例子類推到很多其他不同種類的工作崗位，我們也許會問，美國公司在哪里能找到自己的競爭優勢？ ????這就是克萊頓?克里斯坦森（Clayton Christensen）所形容的創新者面臨的兩難處境，只不過這個問題已經上升到了國家的高度。目前，美國是強大而又成功的創新者，即無法想象自己正處于危險境地的市場領導者。起初，新興的競爭對手──不僅有印度，還包括中國、菲律賓以及其他一些國家──似乎根本不值一提。他們想要生產鞋類產品？那就去做吧。如今他們又想生產鋼鐵？好吧，反正鋼鐵也代表不了未來。他們已經開始編寫軟件了？嗨，歡迎你們從事這個行當，許多編碼工作完全就是苦差事。 ????你說什么？他們已經開始設計 CAT 掃描儀了？啊！ ????為什么有些人認為這種趨勢會突然停止？這些國家攀登的下一級臺階就是產品創新、品牌塑造和全面管理。我們正目睹著 30 億人一天天富足起來，他們到目前為止所依靠的正是那些使我們得以成為全球經濟領導力量的東西。 ????我們的希望究竟是什么？好消息是，我們的制度反應靈敏、運轉靈活，這些優勢將有助于我們再次擺脫困境。實際上，在應對變化時，我們的市場── 勞動力、產品和資本──比其他任何國家都迅速，這一因素正是我們能夠繁榮發展的關鍵所在。與任何其他國家的制度相比，我們能更好地從失敗的陰影中走出來，這點同樣至關重要。 ????而壞消息卻是，在這次競爭中，我們需要調整的不僅僅是市場。同樣需要做出調整的還有學校──用同樣的說法高唱它們也反應靈敏、運轉靈活，這種做法也要改變，因為我們的學校是談起來令人辛酸的話題，不值得夸耀。很長時間以來，我們就已經在這場競爭中落敗了。多少年來，只要與那些從國外轉學到美國高中的孩子交談，他們就會跟我說同樣的話：這 里的課程太簡單了。我們不妨向美國公司的管理者問一問美國商學院的情況，他們通常會告訴你，那些學校的課程落伍 5 年了。 ????但是，我們的綜合大學體系不是全世界最優秀的嗎？也許是吧。這種話就是我們過去在 Bethlehem 鋼鐵公司經常能聽到的，他們說他們的鋼鐵是世界上最棒的，直到他們失去了領先地位時還在自鳴得意，然后一切都為時太晚了。 ????在這次歷史大變革中我們完全可以避免遭到淘汰的厄運。但這并不是說我們一定就能勝出。我們還從未看過這樣的電影。 ????這就是我們為什么不能錯誤地把當前出現的美國工作崗位外流問題歸咎于通 常所說的勞資糾紛或工人們的困境等原因。這些因素確實存在，但它們只是冰山一角而已。 ????譯者：王恩冕 相關稿件
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