懶得上網
????作者：布倫特?施倫德 (BRENT SCHLENDER) ????有關數字已經出來了。根據Pew Internet & American Life Project的調查，2000年第四季度，使用互聯網的美國成年人數比例迅速超過了50% 大關。盡管這未必意味著我們的祖輩中有一半人成了滿嘴縮略語的網迷，但它是互聯網用戶多樣化的一塊意義重大的里程碑。 ????然而，這些數字掩蓋了某種不能一下子看清、但意義卻可能更加重大的東西：頭一陣熱情過去之后，網絡就可能變成一個令人沮喪的消耗時間的無底洞。更糟糕的是，它也有可能變得令人厭煩。沒錯，你可以在網上買電影票、查看證券交易信息、同朋友以及業務助手相互發電子郵件，或者與不知其名的熟人聊天、下載音樂、傳送照片、買你想買的任何東西、看新聞，等等。但是一旦上了網，我們當中的大多數人卻沒有足夠的時間、耐心當然還有帶寬去探索網絡中無窮無盡的可能性。相反，我們每天只花有限的時間去上我們熟悉的網站、完成每天生活所需的任務。 ????這話也許聽上去挺玄的，但這種現象實際上十分有助于解釋叁個令人不安的商業趨勢：網絡公司電子商務的崩潰、網上廣告來源的枯竭，甚至還包括個人計算機銷售量的增長乏力。 ????第一個趨勢是顯而易見的。電子商務曾允諾使你滿意，但實際上只給人一個打了折扣的“虛擬”版本。盡管你確實能在紐約用一秒鐘時間從網上買下某樣東西，但還得等現實中的基礎設施把它交到你手里（只有軟件和網站提供的內容除外）。如果是買書或者光盤，這樣做完全可以，但它卻不能替你做以下的事：在回家路上到面包店停一下，買一根還熱著的法式棍子面包。而且，家具或高檔服裝等高價商品的經銷商們也已經明白，顧客在購買這些東西之前是不可能放棄摸一摸、看一看的欲望的。 ????至于網上廣告數量下降的現象，那是因為網絡用戶減少了他們所訪問的網站的數量，而且他們關心的是各網站將為他們做些什麼，不愿意讓網站上的附加廣告指點方向。甚至連訪問率最高的網站上的點擊接入率也讓人生厭──人人都那麼全神貫注，根本顧不上看那些醒目的通欄廣告，不管它們的目標有多明確。 ????股市觀察：賣出一切 給錢就賣 ????如果你同意我們關于逆勢的說法，那就應該把什么都賣了，收拾起行李，住到山里去，守著那些過時的千禧年活命家當過日子吧。 ????人們對上網的厭倦與個人計算機市場蕭條之間的關系多少要復雜一點。歸納起來說就是，買一臺性能更好的計算機并不一定就能使你對上網的感覺有所改變。帶寬是一個更大的限制因素，這就使電纜調制解調器或數字用戶專線成為一項更值得投資的東西。 ????什麼東西能再度激發用戶的熱情呢？大多數專家認為是智能移動電話和其他無線通信產品。但是，這些產品只能提供微型屏幕或笨拙的語音識別技術等方面的服務。所有接受過這類服務的人都會告訴你，這些產品既有用也同樣令人沮喪。是的，它們還會改進，但總是受到一些限制。 ????互聯網最終會變得越來越先進，網站也能學會如何相互協作，以提供合乎用戶要求、同時又能更好地利用計算機計算功能的服務，它們甚至還會在你沒有登錄上網的情況下盡力滿足你的需要。微軟、太陽微系統以及許多其他公司都在全力以赴地使這些設想成為現實，但它是一個 其復雜的任務，最終的實現尚需時日。所以，如果你急于想看到互聯網發展到下一個真正令人激動的階段，那只有一句話是合適的，這句話是任何想在這些日子里瀏覽一個繁忙的網站的人都再熟悉不過的：動作要快，但還需要等待。 ????──作者：布倫特?施倫德（Brent Schlender） ????譯者：王恩冕 相關稿件
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