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????作者：Eryn Brown

????在?SAP?公司這樣的新創(chuàng)軟件公司投資者們賺了大錢。好時(shí)光能持續(xù)多長(zhǎng)時(shí)間？?

????對(duì)投資者來(lái)說(shuō)，它的利潤(rùn)那么高，簡(jiǎn)直可以稱為網(wǎng)絡(luò)奇跡。它是一種由財(cái)力雄厚的公司不可缺少的軟件形成的技術(shù)現(xiàn)象。軟件非常復(fù)雜，需要有一組專業(yè)人員來(lái)安裝和維護(hù)，但那些公司似乎并不在乎。微軟公司支持這類不對(duì)它構(gòu)成威脅的產(chǎn)品。在過(guò)去兩年，幾家名列前茅的公司的股票收益平均每年增長(zhǎng)?62%。?

????這不是網(wǎng)絡(luò)時(shí)髦。這種軟件起的是一個(gè)呆板的名字──企業(yè)資源計(jì)劃（enterprise?resource?planning，ERP）系統(tǒng)，其功能是幫助公司技術(shù)人員管理大量枯燥的工作。ERP?系統(tǒng)從事生產(chǎn)程序自動(dòng)化、組織財(cái)會(huì)帳目、精簡(jiǎn)公司人事部門等許多工作──這些應(yīng)用軟件使重新設(shè)計(jì)成為可能。甚至幫助摩門教會(huì)建造新的教堂：ERP?軟件可以把靠背長(zhǎng)椅、門窗和地毯及時(shí)送到教堂。?

????安裝和操縱這些系統(tǒng)的人不是戴時(shí)髦眼鏡、穿新潮服裝的瀟灑的年輕專家。如果你的公司有一套?ERP?系統(tǒng)──《財(cái)富》雜志所列?1,000?家大公司?1996?年在?ERP?系統(tǒng)上花了?14?億美元──那拜訪你的將是大批帶領(lǐng)帶的專家和系統(tǒng)集成人員。他們很像來(lái)自四大會(huì)計(jì)公司之一的嚴(yán)肅會(huì)計(jì)師，長(zhǎng)期呆在你大樓某一層，可能使你感到他們是整個(gè)家族的一部分。?

????不用說(shuō)，所有這些都要錢，很多錢。據(jù)波士頓高級(jí)制造研究所（Advanced?Manufacturing?Research）統(tǒng)計(jì)，去年各公司給?ERP?軟件公司付出了?70?億美元，估計(jì)這個(gè)數(shù)字?1997?年會(huì)上升到?100?億美元。接是?ERP?系統(tǒng)的輔助業(yè)──由服務(wù)和專業(yè)人員組成的維修保養(yǎng)系統(tǒng)，開(kāi)支可能比最初的軟件價(jià)格高出十倍。對(duì)大公司來(lái)說(shuō)，這意味著購(gòu)買和日常維修?ERP?系統(tǒng)可能要花數(shù)億美元。?

????雪佛龍公司（Chevron）在?1992?年決定用?SAP?公司的軟件，以控制采購(gòu)的開(kāi)支。這家天然氣公司的財(cái)會(huì)人員估計(jì)，SAP?公司可以幫助他們把開(kāi)支減少?25%。五年后，雪佛龍公司為安裝和使用?SAP?公司的軟件花了約?1.6?億美元。安裝到?1998?年?1?月才結(jié)束，但是開(kāi)支已經(jīng)減少?15%。主管技術(shù)的總裁鮑勃?瓦沙（Bob?Washa）說(shuō)，雪佛龍公司得到了意想不到的好處，例如，由于現(xiàn)在多數(shù)交易都是通過(guò)SAP?公司的軟件系統(tǒng)做的，而不是通過(guò)常常涉及到手寫表格傳真的老系統(tǒng)，訂貨交付的時(shí)間少多了。?

????盡管客戶給予好評(píng)，盡管發(fā)展迅速、股票價(jià)格不斷上漲，一些觀察家開(kāi)始提出這樣的問(wèn)題：市場(chǎng)是否已經(jīng)成熟？投資者將來(lái)會(huì)不會(huì)把過(guò)去幾年作為?ERP?軟件的黃金時(shí)代？康涅狄格州斯坦福加特納集團(tuán)（Gartner?Group）的工業(yè)分析家埃里克?凱勒（Erik?Keller）說(shuō)：“這里的潛力并不是無(wú)窮的。ERP?軟件許可證的增長(zhǎng)在?1998?年下半年可能從今天的?35%?降到?10%?以下。1999?年可能是非常慘淡的一年。”?

????這不是你從?ERP?軟件五大主角那里聽(tīng)到的信息。這五家公司占了?ERP?軟件市場(chǎng)的?63%。按占有市場(chǎng)份額排列，它們分別是：?

????SAP?公司

????該公司是?ERP?軟件的鼻祖，由五名前?IBM?的工程師創(chuàng)立，現(xiàn)在是?ERP?軟件業(yè)最大的公司。它的軟件稱為?R/3，非常復(fù)雜，旨在處理即使是最深?yuàn)W的經(jīng)營(yíng)過(guò)程。R/3?最初集中于幫助公司消除制造和財(cái)會(huì)過(guò)程中效率低下的因素。現(xiàn)在?SAP?公司提供用于后勤和人事管理的?R/3?系統(tǒng)，它們都可以接入烏伯爾程序（über），使管理人員對(duì)他們的經(jīng)營(yíng)過(guò)程有很大的控制能力和普遍的了解。?

????就?SAP?公司而言，它沒(méi)有任何放慢的跡象。公司在推出?R/3?的?1993?年就賣了?1,000?套，1996?年賣出?9,000?套。在?1996?年，SAP?銷售額達(dá)?24?億美元，利潤(rùn)?6.21?億美元，分別比?1995?年高?38%?和?43%。在?10?月，公司報(bào)告第三季度銷售額比前一年同期增加?82%，收益增加?86%。它的股票在德國(guó)上市，美國(guó)投資者隨後可以通過(guò)?ADR（美國(guó)存托憑證）交易。1997?年該公司的股票上漲?100%?以上。?

????甲骨文公司?(Oracle)

????這家年收入為?57?億美元的軟件公司從?1987?年以來(lái)一直出售與大型數(shù)據(jù)庫(kù)一起工作的企業(yè)資源管理應(yīng)用軟件。在總裁雷?萊恩（Ray?Lane）（僅次于首席執(zhí)行官拉里?埃利森（Larry?Ellison））的指導(dǎo)下，這種應(yīng)用軟件業(yè)務(wù)成了甲骨文公司發(fā)展最快的部分。據(jù)摩根－斯坦利公司（Morgan?Stanley）的分析家查爾斯?菲利普斯（Charles?Phillips）說(shuō)，在?1997?年?5?月?31?日結(jié)束的財(cái)政年度，這部分的銷售額近?12?億美元，估計(jì)?1998?年會(huì)增加到?19?億美元。甲骨文公司的應(yīng)用軟件大部分賣給制造商和消費(fèi)品生產(chǎn)公司，直接與?SAP?公司競(jìng)爭(zhēng)。要知道企業(yè)資源管理軟件業(yè)多么復(fù)雜，想一想這樣一種情況：甲骨文公司的數(shù)據(jù)庫(kù)很難管理，但它的企業(yè)資源管理應(yīng)用軟件是作為取代?R/3?的簡(jiǎn)便應(yīng)用軟件出售的。甲骨文公司的執(zhí)行副總裁羅伯特?肖（Robert?Shaw）抱怨：“太復(fù)雜了。”?

????愛(ài)德華茲公司（J.D.Edwards）

????盡管愛(ài)德華茲公司出售公司軟件已有幾十年，1996?年收入達(dá)?4.78?億美元，但它看上去仍像交易場(chǎng)上的新手。這是因?yàn)樗?1997?年?9?月剛剛上市，首次公開(kāi)發(fā)行股票?3.63?億美元。公司的股票從?10?月最高時(shí)的?40?美元下跌?14%，但對(duì)外宣傳幫助了它。據(jù)首席執(zhí)行官愛(ài)德華?麥克瓦尼（Edward?McVaney）說(shuō)，公開(kāi)上市使更多利用各種不同網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)的公司客戶開(kāi)始把他的公司看作?ERP?軟件方面的有力競(jìng)爭(zhēng)者。億萬(wàn)富翁麥克瓦尼詼諧的說(shuō)，《福布斯》記得把他列入?400?名最富的美國(guó)人名單，但卻把他排除在技術(shù)行業(yè)?100?名首富之外（后者只考慮公開(kāi)上市的公司，而在這個(gè)名單公布時(shí)，愛(ài)德華茲公司還沒(méi)有上市）。他哀嘆：“私營(yíng)公司得不到尊重。”?

????人民軟件公司（PeopleSoft）

????在?ERP?軟件公司中，人民軟件公司像是一個(gè)血?dú)夥絼偟纳倌辏匀肆Y源軟件而出名。現(xiàn)在公司的目標(biāo)是服務(wù)業(yè)，產(chǎn)品旨在幫助比如說(shuō)廣告公司控制無(wú)形開(kāi)支。在過(guò)去兩年中，該公司的股票上漲了兩倍。它?1996?年的收入?4.5?億美元，規(guī)模不到甲骨文公司應(yīng)用軟件部分的一半，還不到?SAP?公司的五分之一。然而，當(dāng)人民軟件公司的總裁們談到競(jìng)爭(zhēng)時(shí)，他們就像中學(xué)動(dòng)員會(huì)上的一群激動(dòng)的畢業(yè)班學(xué)生。首席執(zhí)行官戴夫?達(dá)菲爾德（Dave?Duffield）保證，有一天人民軟件公司會(huì)發(fā)展到同?SAP?公司一樣大的規(guī)模。高級(jí)副總裁阿內(nèi)爾?布斯里（Aneel?Bhusri）反復(fù)講到另一個(gè)對(duì)手：“我們認(rèn)為巴恩公司將被遠(yuǎn)遠(yuǎn)的拋在后面！”在同一次談話中，達(dá)菲爾德夸口：“今年我們?cè)谠S可證方面將超過(guò)甲骨文公司！”（甲骨文公司的肖輕蔑地斥之為：“胡說(shuō)八道！”）?

????巴恩公司（Baan）

????公司的董事長(zhǎng)簡(jiǎn)?巴恩（Jan?Baan）說(shuō)：“我們的敵人不是?SAP，而是業(yè)務(wù)的復(fù)雜性。”他和他的兄弟保羅向?qū)?SAP?有戒心的公司出售軟件，把他們開(kāi)了?19?年的荷蘭公司變?yōu)檎加?65?億美元的市場(chǎng)、年收入?3.88?億美元的公司。在過(guò)去一年，巴恩公司利用股票買進(jìn)較小的軟件公司，所以現(xiàn)在它能提供多種軟件。這兄弟倆是虔誠(chéng)的荷蘭改革加爾文派教徒，幾乎把他們所有的股份──27?億美元──都投入巴恩基金會(huì)。這個(gè)基金會(huì)為波斯尼亞和海地等地捐款數(shù)百萬(wàn)美元建設(shè)基礎(chǔ)設(shè)施。基金會(huì)也有商業(yè)目標(biāo)：為軟件開(kāi)發(fā)者提供風(fēng)險(xiǎn)資本，管理巴恩學(xué)院。巴恩學(xué)院訓(xùn)練專業(yè)人員和年輕的?ERP?開(kāi)發(fā)者，簡(jiǎn)?巴恩稱他們是“groene?bonen（青豆）。”?

????巴恩兄弟及其四位競(jìng)爭(zhēng)者促使市場(chǎng)不斷發(fā)展的一條途徑是召開(kāi)大規(guī)模的會(huì)議，讓使用者、分析家、專業(yè)人員和公司雇員坐在一起探討企業(yè)管理計(jì)劃軟件。這些盛會(huì)可以說(shuō)是證明這個(gè)行業(yè)像滾雪球那樣不斷增長(zhǎng)的盛大聯(lián)誼會(huì)。SAP?公司去年?8?月在奧蘭多召開(kāi)的會(huì)議吸引了?12,100?名熱心者，比?1996?年的?8,000?人多得多。?

????然而，最近一些相信?ERP?軟件的人開(kāi)始表示懷疑。最普遍的意見(jiàn)是這種軟件太復(fù)雜，不容易安裝，客戶要過(guò)好幾個(gè)月才能見(jiàn)到成效。去年?11?月，巴恩請(qǐng)一些客戶在行業(yè)分析家會(huì)議上發(fā)言。一位分析家大膽地問(wèn)，制造商的投資能得到多少收益？一位首席信息官說(shuō)：“我們還在試用階段。噢……但是我們開(kāi)始看到一些收益。我不知道，也許有?1%。”他停了一會(huì)兒說(shuō)：“1%?就夠了。”然后又停了會(huì)兒。“差不多。”?

????生產(chǎn)?ERP?軟件的公司尚未找出如何使產(chǎn)品容易使用的辦法，這只是問(wèn)題的一個(gè)方面──用戶愿意為了簡(jiǎn)化生產(chǎn)程序而接受復(fù)雜的軟件。更令人不安的一些趨勢(shì)使觀察家認(rèn)為這個(gè)行業(yè)的發(fā)展可能大大放慢。例如，一些分析家估計(jì)，多數(shù)需要?ERP?軟件的制造公司已經(jīng)裝了這種軟件。?

????另一些人看到千年之交的威脅。ERP?軟件的一個(gè)大的銷售優(yōu)勢(shì)是它能幫助解決?2000?年的問(wèn)題──通過(guò)安裝一種新的?ERP?系統(tǒng)，可以更新你公司所有的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)，從而保證在日歷掀到?2000?年?1?月?1?日時(shí)，重要的應(yīng)用軟件不會(huì)誤認(rèn)為它們回到威廉?麥金利總統(tǒng)執(zhí)政的時(shí)期。據(jù)摩根－斯坦利公司的菲利普斯說(shuō)，指望?ERP?軟件解決?2000?年問(wèn)題的公司占目前銷售額的?15%?到?20%。這方面的需求不久顯然會(huì)消失。?

????SAP?公司的兩位董事長(zhǎng)之一哈索?普拉特納（Hasso?Plattner）用一個(gè)非常基本的問(wèn)題總結(jié)了他這個(gè)行業(yè)的問(wèn)題：“你已經(jīng)這么大了，怎么能每年遞增?50%？”對(duì)新成立的公司，可以向那些尚未打入的行業(yè)，如醫(yī)療保健、零售和公用事業(yè)──在增效方面動(dòng)作遲緩的官僚機(jī)構(gòu)──推銷產(chǎn)品。例如，人民軟件公司最近向摩門教會(huì)、財(cái)政部造幣廠和密歇根大學(xué)這類看上去不可能購(gòu)買的單位出售了各種程序。首席執(zhí)行官達(dá)菲爾德說(shuō)：“我們正在向高等院校大力推銷。”?

????你會(huì)問(wèn)：“情況怎么樣？”在舊金山的德國(guó)摩根?格倫費(fèi)爾（Morgen?Grenfell）公司的分析家喬治?吉爾伯特（George?Gilbert）估計(jì)，在高等院校有?250萬(wàn)潛在的?ERP?軟件用戶。估計(jì)每個(gè)用戶花?4,500?美元，加起來(lái)就是?110?億美元的市場(chǎng)。可能有更多的金融業(yè)公司把?ERP?軟件用于高能量的投資組合和風(fēng)險(xiǎn)管理。據(jù)吉爾伯特說(shuō)，對(duì)?SAP?和其他公司來(lái)說(shuō)是?400?萬(wàn)張潛在的許可證，或者?180?億美元的收入。?

????過(guò)去?ERP?軟件的廠家向這種新用戶出售一般性的產(chǎn)品，保證根據(jù)他們的具體要求進(jìn)行修改。毫不奇怪，這種定做的方法可能永遠(yuǎn)受到歡迎。現(xiàn)在?ERP?軟件的廠家提供比較容易安裝的業(yè)界專用軟件。SAP?公司愿意自己設(shè)計(jì)這種軟件。人民軟件公司和巴恩公司則利用他們的高估價(jià)購(gòu)進(jìn)生產(chǎn)他們希望銷售的軟件的公司。1996?年?10?月，人民軟件公司以?2.28?億美元的股票購(gòu)進(jìn)紅辣椒公司（Red?Pepper）。那是加利福尼亞州圣馬特奧一家年收入?1,000?萬(wàn)美元的公司，生產(chǎn)的軟件幫助制造商預(yù)測(cè)對(duì)產(chǎn)品的需求。?

????除了把?ERP?軟件推向新行業(yè)外，SAP?公司和人民軟件公司還開(kāi)發(fā)新軟件為現(xiàn)有用戶增加新用途。其主導(dǎo)思想是，那些已經(jīng)在制造、財(cái)會(huì)和人事部門成功使用?ERP?軟件的公司愿意在他們企業(yè)的其他部門使用這類軟件。巴恩公司最近購(gòu)進(jìn)了奧拉姆公司（Aurum）。這是加利福尼亞州圣克拉拉的一家公司，該公司的軟件產(chǎn)品可以從企業(yè)的數(shù)據(jù)庫(kù)調(diào)出信息，提供給公司的營(yíng)銷和輔助人員，幫助他們?yōu)榭蛻舾杆俚毓烙?jì)產(chǎn)品價(jià)格，更好地為需要修理的產(chǎn)品提供服務(wù)。?

????據(jù)一些分析家說(shuō)，ERP?軟件公司最有希望的增長(zhǎng)途徑是人們講不太清楚的“中間市場(chǎng)”──比如收入在?5,000?萬(wàn)到?5?億美元之間的企業(yè)。據(jù)馬薩諸塞州弗雷明漢?IDC?公司的分析家凱里?阿扎拉（Carey?V.?Azzara）說(shuō)，ERP?軟件公司在今后兩年可能向這類用戶出售?73?億美元的軟件。?

????這是一個(gè)轉(zhuǎn)機(jī)：ERP?軟件系統(tǒng)公司的應(yīng)用軟件對(duì)這些公司來(lái)說(shuō)往往太貴。為了向這些公司提供服務(wù)，五家生產(chǎn)者都在研制或者購(gòu)買設(shè)想不需要花大錢雇用許多專業(yè)人員或者精心改裝的軟件。然而，新市場(chǎng)提出艱巨的挑戰(zhàn)。雖然多數(shù)?ERP?軟件的廠家在大量增加推銷員（SAP?公司和人民軟件公司去年至少增加了?80%?的推銷員），但他們對(duì)小本經(jīng)營(yíng)者不能像對(duì)《財(cái)富》雜志所列?500?家大公司那樣注意。所以他們必須開(kāi)辟新的銷售渠道，同擅長(zhǎng)向中間市場(chǎng)公司推銷軟件的計(jì)算機(jī)轉(zhuǎn)銷商合作。他們還必須比現(xiàn)在更加努力地管理自己的經(jīng)營(yíng)工作。?

????盡管如此，中間市場(chǎng)的需求很可能大大增加。經(jīng)歷了?ERP?軟件安裝試用艱苦階段的大企業(yè)要求它們的供應(yīng)商有與它們的系統(tǒng)兼容的?ERP?軟件。對(duì)羅勒布萊德公司（Rollerblade）（明尼阿波利斯一家生產(chǎn)單排輪旱冰鞋的年收入?5?億美元的公司）來(lái)說(shuō)，愛(ài)德華茲公司的?ERP?軟件使它能給沃爾－馬特公司（Wal?Mart）和運(yùn)動(dòng)權(quán)威公司（Sports?Authority）這類零售商供貨。羅勒布萊德公司負(fù)責(zé)信息技術(shù)的副總裁艾爾?薩斯曼（Al?Sussman）說(shuō)：“盡管我們是一家小公司，但我們同大公司做生意。他們要求技術(shù)達(dá)到一定的先進(jìn)水平。”這家公司本身不生產(chǎn)旱冰鞋，而是把生產(chǎn)承包給全世界的制造商。現(xiàn)在它要求一些供應(yīng)商達(dá)到同樣的先進(jìn)水平。薩斯曼說(shuō)：“如果我們走進(jìn)去，看不到?ERP?系統(tǒng)，我們猜想他們不能支持我們的業(yè)務(wù)。”?

????促使?ERP?系統(tǒng)進(jìn)入中間市場(chǎng)的還有一個(gè)小小的因素：微軟公司。微軟公司當(dāng)然不提供?ERP?應(yīng)用軟件，它不能使這種軟件安裝簡(jiǎn)單化。該公司的副總裁查爾斯?史蒂文斯（Charles?Stevens）負(fù)責(zé)新成立的一個(gè)?600?員工的部門，其工作是為企業(yè)應(yīng)用軟件開(kāi)發(fā)提供營(yíng)銷和研制方面的支持。他說(shuō)：“生產(chǎn)大的企業(yè)應(yīng)用軟件從來(lái)沒(méi)有在這里討論過(guò)。我們生產(chǎn)過(guò)小辦公財(cái)會(huì)產(chǎn)品，但不很成功。”?

????對(duì)微軟公司來(lái)說(shuō)，ERP?軟件的安裝是出售更多相關(guān)產(chǎn)品的機(jī)會(huì)。多數(shù)大公司使用的?ERP?軟件是在?Unix?操作系統(tǒng)上運(yùn)行的，為的是從甲骨文公司的數(shù)據(jù)庫(kù)中提取數(shù)據(jù)。微軟正在與?ERP?軟件的廠家攜手推出價(jià)格較低、在帶有微軟公司的?Windows?NT?操作系統(tǒng)和?SQL?Server?數(shù)據(jù)庫(kù)的個(gè)人計(jì)算機(jī)上運(yùn)行的?ERP?軟件。例如，SAP?公司有十二名開(kāi)發(fā)人員在華盛頓州雷德蒙德微軟公司的總部研究完善?R/3?在?NT?上的運(yùn)行；巴恩公司說(shuō)，它的八名開(kāi)發(fā)人員不久將進(jìn)駐雷德蒙德。SAP?公司美洲部的首席執(zhí)行官保羅?沃爾（Paul?Wahl）說(shuō)：“NT?使我們把產(chǎn)品推向較小的公司。以前，如果你沒(méi)有主機(jī)，我們就不能賣給你。現(xiàn)在我們可以賣給年收入?500?萬(wàn)美元的公司。今年我們的新客戶?40%?在?NT?上運(yùn)行?R/3?軟件。”?

????微軟公司把?ERP?軟件看作?NT?進(jìn)入公司市場(chǎng)的關(guān)鍵。你不能單獨(dú)在臺(tái)式操作系統(tǒng)（如?Windows?95）上成功運(yùn)行?ERP?系統(tǒng)。但是微軟公司說(shuō)，有了?NT，你能運(yùn)行?ERP?軟件又沒(méi)有?Unix?和甲骨文那樣大的開(kāi)支和麻煩。不用說(shuō)，其他利用?Wintel?的公司起到推波助瀾的作用。惠普、戴爾和康柏等個(gè)人計(jì)算機(jī)制造商現(xiàn)在向公司客戶發(fā)送的計(jì)算機(jī)都預(yù)裝了?NT、SQL?Server?和定制的企業(yè)應(yīng)用軟件。?

????當(dāng)然，比爾?蓋茨（Bill?Gates）的雄心不限于中間市場(chǎng)。雖然多數(shù)大公司仍然信賴?Unix?操作系統(tǒng)和甲骨文數(shù)據(jù)庫(kù)，但?NT?正在迅速發(fā)展，SQL?Server?也在前進(jìn)，盡管速度慢一些。SAP?公司的兩位董事長(zhǎng)之一普拉特納說(shuō)：“NT?只比?Unix?晚?18?到?24?個(gè)月。今天我們的用戶?50%?可以有效使用?NT。它正在侵蝕?Unix?的基礎(chǔ)。”蓋茨在多大程度上依靠?ERP?軟件幫助推廣?Windows?NT？10?月份在德國(guó)卡爾斯魯厄召開(kāi)的?SAP?公司客戶會(huì)議上，蓋茨聲稱?SAP?公司對(duì)微軟產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的影響“超過(guò)與我們合作的其他任何公司。”?

????蓋茨的支持對(duì)多數(shù)?ERP?軟件的廠家來(lái)講是求之不得的好事。微軟和制造?Wintel?個(gè)人計(jì)算機(jī)的公司具有這些廠家向中間市場(chǎng)推銷它們應(yīng)用軟件所需要的銷路。但是，對(duì)甲骨文公司來(lái)說(shuō)，微軟公司是個(gè)問(wèn)題。IDC?公司的分析家克萊爾?吉蘭（Clare?Gillan）說(shuō)：“其他?ERP?軟件的廠家希望?NT?和?SQL?Server?成功。它們都與甲骨文公司合作，利用甲骨文公司的數(shù)據(jù)庫(kù)，但它們實(shí)際上并不信任它，因?yàn)樗彩歉?jìng)爭(zhēng)者。”甲骨文公司生產(chǎn)在?NT?上運(yùn)行的?ERP?應(yīng)用軟件，但無(wú)意開(kāi)發(fā)用于?SQL?Server?的程序。是呀，干麻要幫助微軟攻擊自己的核心產(chǎn)品呢？雖然甲骨文公司似乎是逆潮流而行，但這種戰(zhàn)略看來(lái)并沒(méi)有傷害埃利森和他的公司。吉蘭說(shuō)：“甲骨文公司在企業(yè)軟件方面很成功，盡管它本意并不是這樣。”?

????看來(lái)沒(méi)有什么能嚇壞?ERP?軟件的領(lǐng)先者。他們大量招人，在全世界建立新的設(shè)施。SAP?公司在帕洛阿爾托嶄新的辦公樓有一半是空的，等待更多雇員的到來(lái)。哈索?普拉特納坐在空蕩蕩的辦公室的角落。他說(shuō)，他討厭報(bào)道失實(shí)的新聞媒介，討厭“美國(guó)騙人的機(jī)器”。他擔(dān)心他的開(kāi)發(fā)人員脫離公司的廣大客戶。他擔(dān)心?SAP?公司擯棄客戶。但他的態(tài)度最終可以用四個(gè)字總結(jié)。他說(shuō)：“我不害怕。”在大廳，SAP?公司年輕的開(kāi)發(fā)人員在繼續(xù)拆箱。

????譯者：任美芬