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管理者如何做到更好地傾聽?
大多數管理者都非常注重如何最有效地表達自身觀點,但不怎么重視傾聽他人的意見。根據我做高管教練的經驗,傾聽之道對于管理者或大多數人的工作成敗影響至深。在我的客戶、跨國公司的高管中,有約90%的人需要基于傾聽展開工作。根據我在大中華區、東亞、澳大利亞、新西蘭、歐洲和北美的培訓經驗,傾聽之道在這些地方卓有...
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沖破自我阻礙,努力做到更好
“未來裹攜著未知的所有危險向我們襲來。”——普魯塔克(羅馬帝國時代的希臘作家、哲學家、歷史學家)每個人的人生都難免遇到困難和挫折。或遲或早,我們人人都會體驗到失敗的感覺。本杰明·富蘭克林曾經說過:“喝酒喝到杯底,就難免會喝到渣滓。”舊金山49人隊的教練比爾·沃什也曾說過:“你的成功之路幾乎總是要路過...
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別灰心!遇到糟糕的老板會令你成為更好的管理者
大多數人可能都能舉出幾個例子,在一些前老板和公司領導人光輝榜樣的鼓舞下,你終于變得更博學,更擅長溝通,或者更積極敬業。但你有沒有想過,有一些領導者由于其樹立的反面例子,也塑造了我們的行為和管理風格?奧斯丁數碼公司T3首席執行官兼創始人蓋伊?加迪斯認為:“我們向一起工作的所有人學習,不論這些人給我們帶...
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管理者最富價值的素質
作者:Geoffrey Colvin在紛繁復雜、瞬息萬變的世界中,企業管理者成功的首要因素將不再是專業知識和業務技能,而是個人特性。你具有這種特性嗎?來自名列《財富》最大500?家公司排名榜的一家公司主要部門的高級管理人們匯集一起,在會議室里共同探討管理者素質問題。他們知道,他們的業績急需改進。他們...
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怎樣做到退而不休?
達奇沃德在加利福尼亞州奧林達市他的家中辦公。(攝影:Timothy Archibald)專家 肯·達奇沃德 Age Wave公司首席執行官他是一名心理學家、老年醫學專家和演講人及16部著作的作者,他向大公司提出開發老年人產品和服務方面的建議。你退休了,但這已成了過去時。如今,情況已發生變化。如果你想...
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如何成為一個出色的管理者
幾天前,我收到了一封財富中文網讀者安妮塔的電子郵件,內容如下:“最近,我從一名普通銷售被提拔成了銷售總監。關于如何成為一名優秀的銷售經理?您能給我一些建議嗎?不勝感激。安妮塔。”當時我正在駕車從機場回家的路上,只有30分鐘的空閑時間,所以我直接用iPad回復了她的問題。現在,我想將這個問題的答案寫成...
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找到更好的平衡
(攝影:Bob Davis)今年對大自然保護協會(The Nature Conservancy,簡稱TNC)來說是“金兔年”。該協會成立于1951年,今年適逢其60華誕。不久前,協會總裁兼首席執行官馬克·特瑟克(Mark Tercek)訪問了中國大陸和香港。借此機會,《財富》(中文版)與他討論了領導...
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更好的售票方法
一位企業家用他的軟件幫助職業體育俱樂部提高上座率作者: Maggie Overfelt專家預計,波士頓凱爾特人隊(Celtics)在今年的 NBA 賽季將步履維艱。球隊去年的成績為 33 勝 49 負,本賽季球隊名單中有很多年輕隊員,沒什么大牌明星。結果,球隊高管不得不依靠別的東西去吸引球迷 馬薩諸...
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大裁員時代,最焦慮的是中層管理者
自從O.C. Tanner開始評估敬業程度和文化情緒以來,報告中出現管理者士氣降低還是第一次。圖片來源:GETTY IMAGES現在堪稱當中層管理者更糟糕的時機。中層管理者不僅是企業效率低下的典型代表,從《呆伯特》(Dilbert)到《辦公室》(The Office)等流行文化經典中取笑的對象,在裁...
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以數據驅動,打造高效的管理者
斯坦福商學院的經濟學教授凱瑟琳·肖表示,優秀的管理者會關心員工,幫助他們設立職業目標。大部分領導力相關的建議是基于事件觀察和基本常識得出的。但斯坦福商學院的教授凱瑟琳·肖卻另辟蹊徑,使用了數據驅動分析法。相關的調研數據是通過與一家規模很大的技術型公司進行合作完成的,這家未披露名稱的公司主要擅長數據收...
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