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新實(shí)踐：提高透明度能鞏固客戶忠誠(chéng)度
“今晚生意怎么樣？”我們問(wèn)道。那位UberX司機(jī)聳聳肩說(shuō)：“還好現(xiàn)在節(jié)過(guò)完了。”途中，我們反復(fù)聊到了打車軟件Uber的定價(jià)策略，定價(jià)的理由和所需時(shí)間，以及在新年夜高峰時(shí)間定價(jià)機(jī)制的作用原理。這位司機(jī)跟我們分享了他的策略。他會(huì)在某個(gè)社區(qū)的十字路口等待，而不是四處轉(zhuǎn)圈。“如果我是距離最近的出租車，軟件會(huì)...
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提高美國(guó)醫(yī)院定價(jià)透明度有多難？
圖片來(lái)源：GETTY IMAGES在一項(xiàng)“賦予病人權(quán)力”的聯(lián)邦法規(guī)生效6個(gè)月后，新的研究表明，幾乎沒有人被賦予什么權(quán)力——誰(shuí)也別指望很快就會(huì)獲得。這項(xiàng)具有里程碑意義的規(guī)定由美國(guó)醫(yī)療保險(xiǎn)和醫(yī)療補(bǔ)助服務(wù)中心（Centers for Medicare and Medicaid Services）發(fā)布，要求...
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如何提高員工的敬業(yè)度？
《財(cái)富》（中文版）-- 員工敬業(yè)度是令許多企業(yè)頭痛的一項(xiàng)挑戰(zhàn)。我們的調(diào)查結(jié)果顯示出可能引發(fā)問(wèn)題的幾大趨勢(shì)：越資深的員工，敬業(yè)度分?jǐn)?shù)越低；越基層的員工，敬業(yè)度分?jǐn)?shù)越低；銷售與服務(wù)部門的敬業(yè)度分?jǐn)?shù)最低。有著卓越表現(xiàn)的企業(yè)試圖扭轉(zhuǎn)這些趨勢(shì)，它們的做法雖然各有特色，但是存在五個(gè)共同點(diǎn)。如果做到了這五點(diǎn)，企...
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為什么說(shuō)上市不一定能提高公司透明度
精品投資銀行Moelis & Co.上周提交IPO時(shí)，這家自2007年以來(lái)已經(jīng)為價(jià)值1萬(wàn)億美元的交易提供過(guò)咨詢服務(wù)的公司踏上了Lazard Ltd. 、Evercore Partners和 Greenhill & Co. 等類似咨詢公司成功上市的道路。據(jù)湯森路透（Thomson Reuters）數(shù)據(jù)...
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Meta提高Facebook和Instagram推薦算法的透明度
Meta首席執(zhí)行官馬克·扎克伯格。圖片來(lái)源：CHESNOT/GETTY IMAGES從瀏覽無(wú)休無(wú)止的Netflix建議，到Spotify新人工智能DJ令人毛骨悚然的準(zhǔn)確性，推薦算法已經(jīng)成為我們數(shù)字生活的傀儡操縱者。Meta旗下的Instagram于2022年7月在其信息推送中加入了人工智能功能，可以...
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百度史有才、李忠軍等被警方帶走
9月28日，澎湃新聞?dòng)浾邚闹槿耸刻帿@悉，百度移動(dòng)生態(tài)事業(yè)群特別顧問(wèn)史有才、百度KA（大客戶）銷售負(fù)責(zé)人李忠軍以及相關(guān)的部分代理商和客戶分別在浙江、江西和江蘇多地被警方帶走。 史有才曾于9月15日在杭州機(jī)場(chǎng)被嘉興警方帶走，原因是非法賭博網(wǎng)站推廣。“甚至可能涉嫌和渠道直接的腐敗，百度高層知道此事。”...
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憑什么讓我對(duì)你“忠”
幾年前，一位身價(jià)百億的民企老總讓我?guī)椭浯_立企業(yè)管理人員的選拔和培養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)，即建立所謂的“勝任力模型”。這是我當(dāng)管理咨詢顧問(wèn)時(shí)的“拿手好戲”，早已洗手不干了，可人情難卻，不得已，客串了一回。名義上由我領(lǐng)銜的咨詢團(tuán)隊(duì)與客戶配合良好，整個(gè)建模過(guò)程一帆風(fēng)順，不出三個(gè)月，大功告成。可沒料到，在“匯報(bào)演出”時(shí)，...
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高通花大錢提高知名度
最近在拉斯維加斯舉行的消費(fèi)電子展上，見證了高通公司（Qualcomm）開幕主旨發(fā)言的人都知道，這家手機(jī)芯片制造商正試圖在大眾市場(chǎng)獲得關(guān)注。不然，它何必請(qǐng)來(lái)卡通角色“大鳥”（ Big Bird）、諾貝爾和平獎(jiǎng)得主德斯蒙德?圖圖大主教以及知名搖滾樂隊(duì)Maroon 5擔(dān)任嘉賓？原來(lái)，這只是高通努力提升品牌...
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我本蜉蝣客
林語(yǔ)堂說(shuō)：一切哲學(xué)，人類的一切深邃思想，無(wú)疑都起源于如何看待這個(gè)星球上的人的壽命的短暫和虛幻。一旦真誠(chéng)地去面對(duì)，人類常識(shí)也就自然而然地產(chǎn)生了1778年，富蘭克林居住在巴黎郊區(qū)。一天，他去約里磨坊——塞納河上的一個(gè)島嶼，參加一群文化人的聚會(huì)。在那里，富蘭克林觀察到一種名叫蜉蝣的昆蟲，其壽命還不足一天，...
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初創(chuàng)公司CEO提高員工滿意度的10條建議
本文為與《創(chuàng)業(yè)者》雜志的合作內(nèi)容。原文最初發(fā)表于Entrepreneur.com網(wǎng)站。一家初創(chuàng)公司的成功，取決于創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)中的每一位成員。當(dāng)CEO們?cè)谛碌囊荒曛铝τ诟纳乒緲I(yè)績(jī)的時(shí)候，他們應(yīng)該著重關(guān)注員工的滿意度。增加職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)合作與溝通，可以推動(dòng)公司在新的一年向前發(fā)展。那么，CEO們究竟...
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