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新實踐：提高透明度能鞏固客戶忠誠度
“今晚生意怎么樣？”我們問道。那位UberX司機聳聳肩說：“還好現在節過完了。”途中，我們反復聊到了打車軟件Uber的定價策略，定價的理由和所需時間，以及在新年夜高峰時間定價機制的作用原理。這位司機跟我們分享了他的策略。他會在某個社區的十字路口等待，而不是四處轉圈。“如果我是距離最近的出租車，軟件會...
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提高美國醫院定價透明度有多難？
圖片來源：GETTY IMAGES在一項“賦予病人權力”的聯邦法規生效6個月后，新的研究表明，幾乎沒有人被賦予什么權力——誰也別指望很快就會獲得。這項具有里程碑意義的規定由美國醫療保險和醫療補助服務中心（Centers for Medicare and Medicaid Services）發布，要求...
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如何提高員工的敬業度？
《財富》（中文版）-- 員工敬業度是令許多企業頭痛的一項挑戰。我們的調查結果顯示出可能引發問題的幾大趨勢：越資深的員工，敬業度分數越低；越基層的員工，敬業度分數越低；銷售與服務部門的敬業度分數最低。有著卓越表現的企業試圖扭轉這些趨勢，它們的做法雖然各有特色，但是存在五個共同點。如果做到了這五點，企...
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憑什么讓我對你“忠”
幾年前，一位身價百億的民企老總讓我幫助其確立企業管理人員的選拔和培養標準，即建立所謂的“勝任力模型”。這是我當管理咨詢顧問時的“拿手好戲”，早已洗手不干了，可人情難卻，不得已，客串了一回。名義上由我領銜的咨詢團隊與客戶配合良好，整個建模過程一帆風順，不出三個月，大功告成。可沒料到，在“匯報演出”時，...
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Meta提高Facebook和Instagram推薦算法的透明度
Meta首席執行官馬克·扎克伯格。圖片來源：CHESNOT/GETTY IMAGES從瀏覽無休無止的Netflix建議，到Spotify新人工智能DJ令人毛骨悚然的準確性，推薦算法已經成為我們數字生活的傀儡操縱者。Meta旗下的Instagram于2022年7月在其信息推送中加入了人工智能功能，可以...
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為什么說上市不一定能提高公司透明度
精品投資銀行Moelis & Co.上周提交IPO時，這家自2007年以來已經為價值1萬億美元的交易提供過咨詢服務的公司踏上了Lazard Ltd. 、Evercore Partners和 Greenhill & Co. 等類似咨詢公司成功上市的道路。據湯森路透（Thomson Reuters）數據...
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百度史有才、李忠軍等被警方帶走
9月28日，澎湃新聞記者從知情人士處獲悉，百度移動生態事業群特別顧問史有才、百度KA（大客戶）銷售負責人李忠軍以及相關的部分代理商和客戶分別在浙江、江西和江蘇多地被警方帶走。 史有才曾于9月15日在杭州機場被嘉興警方帶走，原因是非法賭博網站推廣。“甚至可能涉嫌和渠道直接的腐敗，百度高層知道此事。”...
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2007年度美國卓越雇主之CH2M HILL
公司CH2M HILL排名54去年名次總部所在地Englewood, Colo.在美國的機構數量413網址www.ch2m.com員工數量（美國）15,674員工數量（美國以外）3,259少數族裔員工百分比16%女性員工百分比29%工作崗位增長率-2%新增崗位數量（1年內）-268應聘人數133,6...
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走進開市客信徒
瘋狂科學家高管。左起：顧問及前首席財務官理查德·加蘭蒂、銷售主管克勞丁·阿達莫、首席執行官羅恩·瓦克里斯和首席財務官加里·米勒奇普攝于美國華盛頓州伊薩夸市的一家開市客門店。圖片來源：ART STREIBER當你第一次來到開市客（Costco Wholesale）的批發倉庫時，很容易感覺到這一體驗的設...
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CH2M HILL
排名：90 (去年排名：N.A.)是什么使這家公司如此偉大？這家工程建筑公司去年采取了裁員措施，但收入卻突破了60億美元——公司為100%員工持股。2009年營業收入（百萬美元）：6,303網址：www.ch2mhill.com...
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