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“僅退款”重塑電商發(fā)展邏輯
淘寶和京東紛紛跟進(jìn)“僅退款”服務(wù)，向市場傳遞了一個清晰的信號：在未來的競爭中，服務(wù)品質(zhì)和用戶體驗將成為電商平臺間決定勝負(fù)的關(guān)鍵，也預(yù)示著電商平臺正從單一的交易平臺，向更加多元、更注重服務(wù)價值的方向發(fā)展。 ...
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印度公司有望重塑電商未來
印度欽奈郊區(qū)，沃爾瑪投資的電商巨頭——Flipkart旗下倉庫之中，一名戴著口罩的員工正在掃描包裹。圖片來源：ANINDITO MUKHERJEE - BLOOMBERG - GETTY IMAGES本月，全球各地的零售巨頭和政府監(jiān)管機(jī)構(gòu)都將把目光投向印度，密切關(guān)注該國在100個主要城市推出的數(shù)字商...
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重塑瑪莎
作者: Jenny Mero重重麻煩是否削弱了瑪莎?斯圖爾特（Martha Stewart）的自信？從與她的談話中，你根本看不出來。在得到《學(xué)徒》節(jié)目（Apprentice）的出演機(jī)會后，她在一個下午告訴我: “我想，我將取代唐納德?特朗普（Donald Trump）的節(jié)目。人們甚至說，我的第一期節(jié)...
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重塑瑪莎
作者: Jenny Mero重重麻煩是否削弱了瑪莎?斯圖爾特（Martha Stewart）的自信？從與她的談話中，你根本看不出來。在得到《學(xué)徒》節(jié)目（Apprentice）的出演機(jī)會后，她在一個下午告訴我: “我想，我將取代唐納德?特朗普（Donald Trump）的節(jié)目。人們甚至說，我的第一期節(jié)...
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重塑日本
日本的經(jīng)濟(jì)與政治陷于停滯已超過十年，有人認(rèn)為日本已經(jīng)完了。這種看法未必正確。作者：吉姆?羅書爾(Jim Rohwer)只還記得日本的老式高檔百貨商場嗎？許多位妙齡女郎站在電梯旁向顧客一躬到地，整齊排列的食品包裝得一絲不茍，連甜瓜也不例外，雖然它們有可能會花掉你 100 多美元。現(xiàn)在，這些商場要麼已經(jīng)...
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CES展上隱藏的明珠
正在拉斯維加斯舉行的CES消費(fèi)電子展仍然值得一看。盡管蘋果、谷歌、微軟幾大科技巨頭今年集體缺席，但這場長達(dá)一周的盛會仍然吸引了三星、聯(lián)想以及全球數(shù)千家銳意創(chuàng)新的小企業(yè)。今年的CES也許是有史以來規(guī)模最大、吆喝最足的一次，然而在喧囂之下，隱藏著許多值得注意的新產(chǎn)品，其中一些或許終將改變我們的生活、娛樂...
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品牌巡回展
它看上去像一艘巨大的太空船、一件特大號的蘋果產(chǎn)品或是邪教恐怖片《白蛇傳奇》（The Lair of the White Worm）里的怪物，但實(shí)際上，它是藝術(shù)與商業(yè)結(jié)合的一個最新典范。上圖是正置身香港的香奈兒流動藝術(shù)（Chanel's Mobile Art）\u2014一個面積 7,500 平方英尺...
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京東、淘寶加入“僅退款”陣營
據(jù)京東平臺規(guī)則網(wǎng)站12月26日消息，京東近期修訂《京東開放平臺交易糾紛處理總則》，主要內(nèi)容為交易糾紛新增支持用戶僅退款。據(jù)了解，此前在京東，消費(fèi)者僅能申請換貨和退貨退款。僅退款的操作模式為，消費(fèi)者無需返回原商品，退款完成后，將不能對此商品再次發(fā)起退貨申請。...
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重塑績效評估
一成不變的人力資源軟件到了需要變革的時候了。過去一年，企業(yè)軟件巨頭IBM、甲骨文（Oracle）和SAP共耗資約60億美元收購招聘及薪酬軟件開發(fā)商。而Salesforce最新推出的Work.com產(chǎn)品能幫助經(jīng)理和員工們有效記錄目標(biāo)。Salesforce社交軟件部常務(wù)副總裁約翰?武基稱：“絕大部分績效...
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諾基亞再度重塑
營業(yè)收入沒有起色，增長點(diǎn)沒有著落。還能再次喚醒這個芬蘭移動電話巨人嗎？作者：Janet Guyon約瑪?奧利拉（Jorma Ollila）以前也遭遇過類似處境。十年前，年輕的奧利拉是這家芬蘭大企業(yè)的首席執(zhí)行官，據(jù)他所說，那時諾基亞正“面臨著非常嚴(yán)峻的財務(wù)困境”，他說服董事會把公司的全部家寶押在了一項...
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