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Uber應該如何應對乘客安全顧慮
在保障乘客和司機安全的問題上，打車服務供應商Uber做得還遠遠不夠。Uber也認識到這個問題的重要性，并透露已經成立了咨詢委員會，以規范其安全流程。該委員會于2015年11月底成立，共由六人組成，分別是前德克薩斯州運輸局副執行主任約翰?巴頓；Chegg網高級副總裁兼總顧問、前eBay信任與安全事務高...
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乘客的反擊
一位旅行者將航空公司告上法庭并贏得了訴訟作者：Telis Demos2008 年 2 月 21 日，米切爾·伯恩斯（Mitchell Berns）聽到了每一位飛機乘客最不愿意聽到的四個字：天氣原因。達美航空公司（Delta Airlines）聲稱因為下雪，取消了他乘坐的拉斯維加斯至紐約的航班，改給他...
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桑迪來襲，Uber陷入輿論風暴
就在我的老家紐約正從颶風桑迪的余波中逐漸恢復過來時，硅谷卻掀起了一場完全不同的輿論風暴：大家紛紛發出質疑，電子叫車應用Uber在紐約的“峰時價格”（surge pricing）到底是漫天要價，還是在試圖平衡供需。Uber是靠算法立家的公司，善于用數據和事實來回應輿情。不過，尤其是在災害肆虐的非常時期...
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中國部分地區都封殺“滴滴”了，Uber在美國是怎么應對的？
22日起，太原封殺滴滴快車和專車，并鼓勵群眾舉報，一輛100元。類似情況也發生在美國。24日，美國圣路易斯市出租車委員會開始給Uber司機開罰單，稱Uber駕駛沒有出租車牌照或許可。Uber在美國持續高速增長，擁有超過800萬用戶，超過45萬司機，創造了工作機會，也提供了數十億次的乘車服務。根據Ub...
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這公司給無人駕駛的安全性提供了解決方案，滴滴和Uber都感興趣
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印度不應由于強奸案封殺Uber
在一位使用Uber打車服務的印度司機強奸女乘客之后，東西方世界的媒體報道讀起來都令人沮喪。多慘的一樁悲劇啊，案件的細節令人不忍卒讀。媒體的解讀也基本上是沿著三個非常容易預期的導向來進行的。? 導向1：Uber是一家喜歡把規則當游戲的公司，這樁悲劇只是又一個例子（大多數美國的科技媒體）。? 導向2：印...
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Airbnb與Uber，誰更強？
2017年年初以來，公關問題一直讓叫車服務提供商Uber頭疼不已，而這只是一種溫和的說法。從網上的卸載Uber運動，到數量猛增的性騷擾索賠，再到該公司躲避執法調查的Greyball軟件遭曝光，Uber發現自己一反常態地不穩定。同時，受到批評的不光是Uber的文化。泄露的財務信息顯示，該公司2016年...
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滴滴與網約車行業在巴西有何不同之處：我的99總部參觀之行
如今，中國的數字巨頭們在某種程度上正在走向國際舞臺。亞洲被許多公司視為戰略必爭之地（比如阿里巴巴、京東）。顯然，他們在亞洲大顯身手（例如阿里巴巴收購Lazada）。支付方式（支付寶）和酒店預訂（攜程）也隨中國游客走出了國門。所以這些企業在全球的大多數地區都開展了服務。舉例來說，螞蟻金服曾經嘗試收購M...
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美國網約車問題重重，造成社會傷害
2020年10月，一名司機參加了在洛杉磯市政廳舉行的抗議活動，反對加州第22號公投提案，該提案將網約車司機劃定為獨立承包人而非雇員。圖片來源：Photo by FREDERIC J. BROWN/AFP via Getty Images在互聯網經濟中，零工工人應該擁有什么樣的保障機制呢？自然要包括醫...
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SpaceX的繞月飛行的乘客有些“另類”
SpaceX重型獵鷹運載火箭。圖片來源：JOE BURBANK/ORLANDO SENTINEL/TRIBUNE NEWS SERVICE VIA GETTY IMAGES一群藝術家、運動員和藝人，包括DJ史蒂夫·青木（Steve Aoki），將最快將于明年與日本億萬富翁前澤友作（Yusaku Ma...
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