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道歉在公關(guān)危機(jī)中可能有害無(wú)益
你遭遇了公關(guān)危機(jī)。你或你的公司做了些蠢事，或是表現(xiàn)得麻木不仁。這在網(wǎng)上已經(jīng)傳得沸沸揚(yáng)揚(yáng)。Twitter和博客上已經(jīng)刮起了風(fēng)暴，對(duì)你們展開(kāi)了強(qiáng)烈的抵制。這時(shí)你該做些什么？你應(yīng)該道歉，對(duì)嗎？承認(rèn)錯(cuò)誤，向大家道歉，然后繼續(xù)前行，是吧？好吧，公關(guān)常識(shí)是這么說(shuō)的。不過(guò)這真是最好的應(yīng)對(duì)措施嗎？對(duì)此，每個(gè)人都應(yīng)當(dāng)...
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One secret of J&J’s success: Diversify within a single industry
By Patricia SellersFor this year’s Fortune 500 issue, senior writer Geoff Colvin and I had the chance to look inside one of the list’s most enduring p...
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網(wǎng)易道歉了，關(guān)于裁員，有家企業(yè)堪稱典范
圖片來(lái)源：視覺(jué)中國(guó)上周六晚，一篇名為“網(wǎng)易裁員，讓保安把身患絕癥的我趕出公司。我在網(wǎng)易親身經(jīng)歷的噩夢(mèng)！”的微信文章引爆朋友圈。該文稱，今年1月底，作者被確診為擴(kuò)張型心肌病，并將情況反饋給網(wǎng)易代理主管。同年3月底，作者突然被主管告知績(jī)效評(píng)級(jí)為D，并被要求一個(gè)月內(nèi)離職。由于不愿發(fā)送離職申請(qǐng)，公司主管和人...
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益之道
“益”，《說(shuō)文》中解釋：“饒也。”清代段玉裁《說(shuō)文解字注》：“饒，飽也。凡有余曰饒。易象傳曰：風(fēng)雷益。君子以見(jiàn)善則遷，有過(guò)則改?！币尕陨腺阆抡?。巽為風(fēng)；震為雷。風(fēng)雷二物，相益者也，風(fēng)烈則雷迅，雷激則風(fēng)怒，兩相幫助，故曰風(fēng)雷益。雷下而愈威，風(fēng)上而愈弱，故為損上益下之象。卦之為象，下為本，上為末，損上益...
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TikTok在美國(guó)，危？
《華爾街日?qǐng)?bào)》3月16日?qǐng)?bào)道，知情人士透露：“美國(guó)拜登政府和美國(guó)外國(guó)投資委員會(huì)（簡(jiǎn)稱 CFIUS）要求TikTok的中國(guó)所有者出售其應(yīng)用程序的股份，作為在美國(guó)開(kāi)展業(yè)務(wù)的條件，否則該應(yīng)用可能會(huì)在美國(guó)被禁”。這已不是TikTok第一次在美國(guó)面臨如此危機(jī)。據(jù)彭博社報(bào)道，TikTok的領(lǐng)導(dǎo)層仍在考慮從字節(jié)跳...
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三本學(xué)生扎堆考公
考公作為一種公開(kāi)透明的選拔方式，受到許多三本學(xué)生的歡迎，相關(guān)院校扎堆考公的現(xiàn)象并不鮮見(jiàn)。如今，越來(lái)越多的高校畢業(yè)生走上了考公這座獨(dú)木橋，甚至不乏清北生競(jìng)爭(zhēng)基層崗位的案例。這對(duì)于三本考公群體而言，意味著他們要去挑選更為邊緣的競(jìng)爭(zhēng)力更小的崗位，同時(shí)，做好多年備考的決心。...
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轉(zhuǎn)“危”為“機(jī)”——激發(fā)寬容
一支看似瀕臨解體的消極團(tuán)隊(duì)，一個(gè)彌漫著猜忌、指責(zé)的氛圍，一位新到任的總監(jiān)，究竟如何翻盤(pán)？總監(jiān)Fiona到任后，先是默默地觀察了半個(gè)月。這半個(gè)月來(lái)，她既沒(méi)有嚴(yán)查過(guò)工作中出現(xiàn)的漏洞，也沒(méi)有批評(píng)過(guò)經(jīng)常無(wú)故遲到的員工。換句話說(shuō)，她沒(méi)有把關(guān)注點(diǎn)放在問(wèn)題和錯(cuò)誤上，而是堅(jiān)持了幾個(gè)行為：一、每天都友好的跟員工打招呼...
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有益于蘇富比的就有益于世界
《財(cái)富》（中文版）--在2016年夏天，歷史悠久的藝術(shù)品拍賣(mài)行蘇富比（Sotheby's）在不為人知的情況之下經(jīng)歷了一場(chǎng)歷史性的轉(zhuǎn)變。中國(guó)泰康人壽保險(xiǎn)公司的創(chuàng)始人及CEO陳東升也是一家中國(guó)拍賣(mài)行的老板，他在去年7月透露，他已經(jīng)成為了蘇富比最大的股東，持有該公司13.5%的股份。2016年10月和11...
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J. M. Smucker
排名：93 (去年排名：47)是什么使這家公司如此偉大？J. M. Smucker是一家食品制造商，員工對(duì)家庭般的工作氛圍充滿熱愛(ài)，曾提前一年多通知即將關(guān)閉5間工廠，以便員工早作準(zhǔn)備。2009年?duì)I業(yè)收入（百萬(wàn)美元）：4,605網(wǎng)址：www.smuckers.com...
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轉(zhuǎn)危為機(jī)，品牌制勝
對(duì)于實(shí)力相對(duì)薄弱的企業(yè)，此次經(jīng)濟(jì)危機(jī)更多的意味壓力與挑戰(zhàn)；而對(duì)于一些相對(duì)堅(jiān)實(shí)的品牌，卻可能是一個(gè)難得的市場(chǎng)機(jī)遇特約作者：宋基弘 王佳茜席卷全球的經(jīng)濟(jì)危機(jī)，掀起陣陣巨浪。在波濤洶涌的中國(guó)消費(fèi)市場(chǎng)中，中外品牌如一艘艘艦船，經(jīng)歷風(fēng)與浪的生存考驗(yàn)?！懊鎸?duì)激烈的競(jìng)爭(zhēng)以及其他眾多品牌的逐漸推出，品牌建設(shè)是我們目...
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