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“僅退款”重塑電商發展邏輯
淘寶和京東紛紛跟進“僅退款”服務,向市場傳遞了一個清晰的信號:在未來的競爭中,服務品質和用戶體驗將成為電商平臺間決定勝負的關鍵,也預示著電商平臺正從單一的交易平臺,向更加多元、更注重服務價值的方向發展。 ...
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沃爾瑪美國電商平臺推出僅退款
在沃爾瑪頻頻宣布閉店的同時,沃爾瑪美國站(即沃爾瑪電商平臺)添加了保留商品(Keep It)規則。沃爾瑪全球電商表示,“賣家可以為不需要的退貨商品添加保留商品規則,避免一筆運費支出,同時節約處理退貨商品的時間。消費者可在沃爾瑪門店直接發起退貨,并將保留商品且獲得退款。”事實上,這就是拼多多玩剩下的“...
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如何吸引富人?沃爾瑪推出平替大殺器
從創立以來,沃爾瑪一直是顧客買物美價廉商品的首選。如今,這家以低價聞名的零售商吸引了新人群:年收入超過10萬美元的顧客。全球最大零售商沃爾瑪三季度業績非常亮眼,首席財務官認為一定程度上歸功于新客戶群推動。銷售額接近1700億美元,店內銷售額增長5.3%,客流量增長3%,不過最大變化在于電商銷售額,增...
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淘寶將推出退貨秒退款功能,預計雙十一上線
從多個信源了解到,淘寶將為88VIP會員用戶推出商品極速退款服務,有望雙十一期間上線。會員發起未發貨訂單退款申請,無需商家審核,平臺將自動退款,雙十一未發貨訂單或可極速退款;已發貨的商品,經審核后亦能快速墊付退款。...
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美團推出種草產品“珍箱”
美團悄然發布了自己的種草產品,珍箱。陸玖財經發現,美團似乎正在向小紅書發起攻勢,它已悄悄在其電商頁面中上線“珍箱”功能,或將跟上字節日本版“小黃書”的步伐。根據珍箱社區公約顯示,該功能其實早就已經在2021年12月16日上線,但是入口極深,不仔細看基本很難察覺,美團方面也沒有投入任何推廣。但是近期“...
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Facebook推出電商APP,可直播帶貨
為加速社交網絡與商業的融合,Facebook推出了一個全新的電子購物平臺Facebook Shops。周二,Facebook的首席執行官馬克·扎克伯格在直播中推出了這款新軟件。他認為這個平臺能夠有效地幫助正在疫情期間掙扎著的各類商家。“我們的目標是幫助他們提升顧客黏度,無論是小微店家還是全球品牌,都...
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Twitter推出“購買”按鈕,進軍電商領域
Twitter正在進軍電子商務市場。社交網站Twitter在周一宣布,將開始測試新的“購買”按鈕,用戶可以借此直接通過推文來直接購買商品。該功能只對一小部分美國用戶開放,但Twitter計劃在將來進一步拓展用戶范圍。公司在其官方博客上寫道:“這是為Twitter增添購物功能,讓移動設備購物變得方便簡...
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財富箴言——今日發聲:亨利·沃茲沃思·朗費羅
If you would hit the mark, you must aim a little above it; every arrow that flies feels the attraction of earth.——亨利·沃茲沃思·朗費羅(Henry Wadsworth Longfel...
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財富箴言——今日發聲:亨利?沃茲沃思?朗費羅
If you would hit the mark, you must aim a little above it. Every arrow that flies feels the attraction of earth.——亨利?沃茲沃思?朗費羅(Henry Wadsworth Longfell...
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抖音電商將推出“9塊9特價”新頻道
抖音電商以直播破局,但明顯又不滿足于停留在直播電商。經歷過頻繁調整后,抖音終于將商城置于一級入口,顯示出其對傳統貨架電商的野心,外界將之形容為“侵入淘寶腹地”。短短數月后,“侵入淘寶腹地”的抖音電商又把目光轉向了拼多多“占山為王”的下沉市場。抖音電商將推出一個名為“9塊9特價”的新頻道,該頻道會內嵌...
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