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“一線員工的熱情是創新的真正動力”-訪DHL大中華區域總裁許克威
作者:,王亦丁“競爭如此激烈,我們必須向客戶提供最優質的服務。”DHL大中華區域總裁許克威(Jerry K. Hsu)說。他認為,快遞行業的競爭異常激烈,但仍然有許多人愿意為優質的創新服務支付費用,而這正是DHL多年來提升客戶服務能力的動力。在過去幾年間,這家公司采用與中外運合資(中外運敦豪)的方式...
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情以物證 愛久彌新
“禮物”為何?以禮之名,予人之物。禮物往往是自己最珍貴的,就像歐亨利筆下的吉姆、德拉把各自的珍視之物送給了對方一樣,但這只是暫時的失去:吉姆會贖回金表的,而德拉的頭發終究會長出來的——禮物值得永存,是回憶,是甜蜜,是一段不能忘懷、熠熠發光的歲月。很多人一生至少會收到一兩件讓自己感動、溫暖人心、值得一...
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時間 “表” 情 愛久彌新
《財富》(中文版)-- “如果在出門前挑選出一款適合自己當天裝扮的手表,那我就會神清氣爽一整天。”謝幕對手表的喜愛一覽無遺。這位從事咨詢行業、擔任融易堂文化傳媒(北京)有限公司總經理的女強人在工作上雷厲風行,而在生活中更多展現的是溫柔感性的一面。謝幕從來都不吝在人前展示自己的多樣“表情”。在她看來,...
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新冠疫情何時才能真正結束?
圖片來源:ANGUS MORDANT/BLOOMBERG VIA GETTY IMAGES新冠病毒永遠不會消失了。但疫情終有一天會結束。對吧?對許多人來說,戴口罩、保持社交距離、頻繁洗手已經成為他們不愿意重溫的充滿創傷的過去時。上周,拜登政府再次將美國公共衛生緊急狀態延長90天,不過美國衛生與公眾服...
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性與情
《財富》(中文版) -- 北宋程頤認為《中庸》首章是“孔門心法”,孔子的孫子子思因擔心它在流傳中出現偏差,于是“筆之于書以授孟子”。《中庸》原為《禮記》第三十一篇,后來經過朱熹,編入四書。其主旨在于探討人性的內在條件與外在行動之間的關系,由此涉及屬于本體的根源性問題。儒家關于人性本質的理論可以在此...
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向用戶提供網域
理查德?羅森布拉特促成了 5.8 億美元收購 MySpace 的交易。他正在建造千千萬萬個這樣的網站。這一次,他瞄準的是細分市場作者: John Heilemann我和理查德?羅森布拉特(Richard Rosenblatt)坐在曼哈頓的一家牛排餐廳里喝茶。沒一會兒,他說出了令我吃驚的一組詞: 瞄準...
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柏力威的下一個行動
作者:Charles P. Wallace帶有傳奇色彩的ABB公司董事長的目標是增強瑞典瓦倫伯格家族控制的許多公司的實力。很長一段時間以來,柏力威一直是全歐洲最受人看重的經理,被視為歐洲大陸可與通用電氣公司首席執行官杰克?韋爾奇相比的人物。在他的企業管理生涯中,柏力威采取了一系列的行動,取得了引人注...
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廣州房價還在跌:有二手房報價低于參考價百萬
國家統計局發布的9月份70個大中城市商品住宅銷售價格變動情況顯示,廣州新房房價環比下跌0.3%,二手房房價環比下跌0.6%。這是繼8月一二手指數齊下跌后,廣州再次延續雙跌。在二手房市場,中介人士表示,一套政府參考價760萬元,約300平方米的房源,業主調價后報價已經降至598萬元,比參考價低162萬...
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8月5日,衢州將進行全市域核酸檢測
結合當前周邊疫情防控形勢,經市疫情防控指揮部綜合研判,決定在8月5日組織一次全市域全員核酸檢測。按照預定計劃,各采樣點將在早上不晚于5時啟動采樣,11時前結束采樣,計劃18時前完成樣本檢測并報送結果。各縣(市、區)單位將提前發布通告,并以居民小區樓宇、自然村組、學校、機關事業單位、企業、公司、市場、...
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被裁了?不,你只是被“精簡”了
當宣布裁員時,高管往往使用一些委婉語來減少對公司的沖擊。作者:Yi-Wyn Yen在真人秀《學徒》中,唐納德?特朗普(Donald Trump)告訴選手出局的時候會對著鏡頭直接說“你被解雇了”。但是在現實世界中,告知員工他們丟掉了自己的飯碗卻并非易事。這也許就是為什么當高管向員工傳達這一不幸消息時,...
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