-
呼叫士官長
一個得到新聞集團支持的視頻游戲職業聯賽正從兩位前廣告人手中搶錢。作者：Devin Leonard在廣告業大賺一筆后，邁克爾?澤普索（Michael Sepso）和圣丹斯?迪吉歐瓦尼（Sundance DiGiovanni）于六年前決定是時候給自己放放假了。這兩位當時二十好幾的伙計每天干些什么呢？他們...
-
呼叫蘋果
（插圖：Charis Tsevis）兩年前，iPhone 粉墨登場，為乏味的電信業聞所未聞。它的觸摸屏、內置的網頁瀏覽器和加速器技術令人震驚。人們發現，這款手機實際就是一部放在口袋里的電腦。接下來是應用軟件，現在 iPhone 已經成為最受歡迎的平臺，一大群外部開發商和將近 3,000 萬 iPho...
-
網絡呼叫醫生
出診并未成為過去時——只不過演變為網上出診。醫生如何利用互聯網避免醫療保健中的種種麻煩？作者：Jessica Shambora內科醫生歐文?哈珀（Irving Harper）居住在夏威夷茂宜島，在過去幾周內，他已對若干擔心自己染上豬流感的病人做出了診斷。這些病人過于緊張，他們的癥狀至多都是嗓子疼或者...
-
印度呼叫中心落戶俄亥俄
作者：Jia Lynn Yang我們很容易把俄亥俄州的里諾想象成受外包沖擊最嚴重的地方─這個美國小鎮的工作機會被一只無形之手轉移到了像班加羅爾和廣州這樣的地區。但是事實正相反，外包給里諾帶來了更多的工作機會。在陸軍預備役中心的街道對面，緊鄰農場，一個客戶服務呼叫中心正在不停地運轉，這里的 250 名...
-
為呼叫中心插上數字化管理的翅膀
亟待解決的問題受中國經濟快速增長、企業服務意識不斷提高、電信資費頻頻下調、互聯網迅速普及等諸多因素的影響，2003 年至 2008 年中國呼叫中心產業市場規模迅速擴大, 年均復合增長率（CAGR）達到 25%。本次案例中的程通電信運營商區域分公司呼叫中心（化名，以下簡稱程通呼叫中心）是服務所在區域...
-
第15講：呼叫中心數字化管理方案
泛太平洋管理咨詢師段書群談如何在有限的成本和巨大的競爭壓力下 提升呼叫中心整體運營水平。 ...
-
大動作！楊惠妍一次捐款64億
據楊惠妍實際控制的碧桂園服務7月30日晚公告，公司控股股東、董事會主席楊惠妍向國強公益基金會捐贈67464.0867萬股股份，國強公益基金會擬把捐贈股份用作支持香港及粵港澳大灣區科學、教育文化、健康及青少年成長等公益用途。...
-
免費試乘！北京這些站點今日起可一鍵呼叫自動駕駛出租車
記者從北京經濟技術開發區、百度等多方獲悉，即日起，百度自動駕駛出租車服務在北京全面開放，市民可在北京經濟技術開發區、海淀區、順義區的數十個自動駕駛出租車站點，無需預約，直接下單免費試乘自動駕駛出租車服務。 記者注意到，在全市已開放的數十個站點中，北京經開區的站點最為密集。...
-
500強官網及社交媒體賬號大全
2012年財富世界500強專題· 2012年財富世界500強排行榜（企業名單）· 獨家分析：500強中的中國公司· 中國上榜公司名單· 500家最大企業的啟示· 本次榜單要點解讀· 分行業榜單（能源、電信、貿易、金屬產品…）· 500強官網及社交媒體賬號大全· 財富世界500強排行榜的歷史全部：[...
-
勞力士遇滑鐵盧：二手持續暴跌半年
勞力士，也被譽為“硬通貨”的代表產物。然而時隔15年后，勞力士正經歷罕見的價格暴跌。“和頂點相比，一塊成色95新的勞力士綠水鬼，價格降了3-4萬元”，二手奢侈品平臺胖虎的一位腕表銷售顧問表示，現在對于一些原本處于觀望狀態的客戶來說，可能現在是入手的低點。他所說的綠水鬼，是勞力士的主打系列之一——潛航...
時間：
作者：
關鍵詞：
