2015年企業社會責任專題

· 中國十大企業社會責任領袖
· 英特爾：CSR3.0時代的企業社會責任創新
· 員工：公司責任感的“心臟”
· 聯合利華：積微力成巨變

????作為一名女性高管，拜耳集團大中華區總裁朱麗仙也是該公司在全球范圍內的第一位女性國家地區負責人。在中國擔任多年法務總監之后，她曾經于幾年前出任東南亞北亞地區總裁，負責拜耳在泰國、越南、柬埔寨、老撾和緬甸地區的全面運營。我們和她的問答揭示了拜耳公司可持續發展的原則，以及她本人精神力量的來源。

????《財富》（中文版）：我們注意到，2008年中國汶川大地震和2011年泰國洪水，你都是最早到達現場的人之一。

????朱麗仙：這兩次經歷讓我永生難忘，也讓我收獲良多。2008年汶川地震發生之后，除了捐贈資金、醫療用品和病媒控制產品并建造避難所以提供緊急救援之外，拜耳員工志愿者計劃是其中重要的一部分。項目接近尾聲時，我作為志愿者也在安置房里度過了一周的時間。我還記得當時探訪居民，特別是老年人，幫助他們測量血壓。周日，我們會照顧一些留守兒童。我記得那天正好是澳大利亞的母親節，我打電話給遠在澳洲的母親，讓江油的孩子們向她問好，她激動不已。我們制作了母親節的賀卡，并將餅干分發給孩子們。我記得一個男孩有點吵鬧不安。他讓我在他的母親節賀卡上畫一只兔子，因為他的母親屬兔。我問他為什么不吃餅干，他說他要把餅干留下來，連同賀卡一起送給媽媽。他對母親的那份無微不至的關懷讓我倍受感動。

????2011年年中，我出任拜耳東南亞北亞地區總裁一職，在曼谷辦公，當時洪水尚未到來。然而，此后不久，我便經歷了一個極具有挑戰性的時刻：拜耳泰國的許多同事親歷了洪水的影響，他們的家園被洪水淹沒，無法上班或回到家中。然而，這些員工展現出了社區和關懷的杰出精神。當時，泰國農民遭受重創，拜耳作物科學的同事們決心幫助無家可歸的農民，工作人員準備了大量的食物、水和醫療物資以及后勤支持，親自將這些救濟包發放給多個地區的5,000多戶農民手中。

????這些經歷是否幫助您塑造中國區的企業社會責任戰略？

????這些經驗都非常有益，除了充分利用我們的核心競爭力和優勢之外，也要充分利用我們最大的優勢——員工。他們的熱情參與、想法，以及能力的多樣性都是非常寶貴的。他們是拜耳作為一家富有社會責任感的公司的“心臟”。

????是否存在某種一致的邏輯或系統化方式，推動拜耳集團未來的企業社會責任工作，同時也使其在中國的長期業務從中受益？

????在拜耳，我們相信在充分運用我們的核心競爭力和我們員工激情的同時，我們能夠做出最佳的貢獻。這些原則支撐著我們的企業社會責任工作。在2008年汶川地震救援期間，我們利用了自己在高科技材料領域的專業知識，幫助建造了舒適而具有保護效果的避難所和學校，以支持受災學生和教師繼續上課。我們使用聚氨酯材料幫助設計、規劃和建造學校，因為這些材料具備更好的防風和防噪音效果，最大限度地改善保溫效果，并加強通風。在災區，我們提供醫療用品（如抗生素）和其他保健用品。

????拜耳中國志愿者協會（BCVA）由近4,000名拜耳同事組成。在拜爾總體企業社會責任框架內，BCVA的同事們致力于自己選擇的項目和事業。BCVA活動也幫助我們的同事學習重要的技能，例如項目管理、預算編制、激勵其同事參加一個項目、定義一個愿景、規劃、團隊合作等。

????在責任感方面，誰對你產生了最大的影響？

????我的父親是一名醫生，一位普通出身、自力更生的男人（他的父親是馬來西亞小鎮柔佛州新山市一位循循善誘的學校老師）。逆境不屈，他克服了重重困難，成為一名頂尖的學者和醫生。但是他也從來沒有忘記危急時刻助他一臂之力的人們，例如，當他讀不起書時慷慨解囊幫他支付學費的恩師，指導他如何申請獎學金或面試著裝的輔導員。在我父親的一生中，他極力幫助那些需要幫助的人。這教育了我，幫助與給予的重要，雖然有時我們的幫助是微薄的，但是每個人都能付出一份愛，這種正能量就是巨大的。

????我的父親高度重視教育和創新。他不僅是一位只相信數據、實驗、事實的科學家，同時，他也是正直、憐憫和仁慈的化身。我認為他的榜樣是我不朽的指路明燈。（財富中文網）