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專欄 - 技術掘金

微博和微信哪個更有害?

熊偉 2014年05月09日

熊偉,財富中文網(wǎng)專欄作家,現(xiàn)任《中國信息化》雜志執(zhí)行社長,電子工業(yè)出版社研究院首席分析師。微信公號:蠻夷大熊。
現(xiàn)在的互聯(lián)網(wǎng)受眾的被動程度,正在迅速向電視觀眾靠攏。有了微博和微信以后,互聯(lián)網(wǎng)信息消費模式被動化的問題更加突出了。

????在一次信息發(fā)送和接收的過程中,如果接收信息方受到了灌輸,是被動的,那么這次信息收發(fā)幾乎總是有利于發(fā)送方。

????大約15年前,人們情不自禁地熱情贊美互聯(lián)網(wǎng),贊美通過互聯(lián)網(wǎng)獲取信息的方式——在各種分類中尋找,或鍵入關鍵詞搜索,沖浪者(一個老詞)在信息的海洋中牢牢把握著主動權(quán)。當時人們常把互聯(lián)網(wǎng)和電視對比,覺得電視非常原始,畫面和聲音粗陋異常,電視觀眾呆若木雞。

????不幸的是,現(xiàn)在的互聯(lián)網(wǎng)受眾的被動程度,正在迅速向電視觀眾靠攏。Web頁面上充斥著廣告,你想點小叉叉把一個廣告窗口關掉,小叉叉還會調(diào)皮地躲閃;文字信息紛紛投身標題黨,用“胳肢”你的方式強迫你打開;各種客戶端不務正業(yè),毫無征兆地冒出彈窗,要么彈出狗血新聞,要么彈出和競爭對手廝打的戰(zhàn)報;郵件里一半以上是垃圾;微博和微信里轉(zhuǎn)著各種發(fā)餿的心靈雞湯。

????鄙視過電視的人開始公允地發(fā)言,“其實呢,電視里也有那么一點點營養(yǎng)”。這是實話,但是為什么電視能制造腦殘呢?有一本書就叫《電視制造腦殘》,里面羅列了各種兒童心理學研究成果。原因是對于任何一個觀眾而言,電視提供的信息絕大部分是沒有價值的,而電視信息的編排方式一言以蔽之,就是“取代思考”。更絕的是,在有些節(jié)目里,還會冒出莫名其妙的笑聲,來代替觀眾笑!這樣觀眾的思考和情感同時被取消了。節(jié)目辦了所有的事,觀眾可有可無。

????今天,電視的弊端幾乎全部在互聯(lián)網(wǎng)上再現(xiàn)。從互聯(lián)網(wǎng)誕生開始觀察,我們說它或許正值青春期,遭遇了成長的煩惱。制造信息爆炸的是各種信息源,它們有目的有手段地編排和操縱信息,繼承電視的光榮傳統(tǒng),開展波瀾壯闊的洗腦事業(yè)。它們之所以能夠得逞,恰恰是因為互聯(lián)網(wǎng)基礎設施的進步提供了足夠的帶寬。

????有了微博和微信以后,互聯(lián)網(wǎng)信息消費模式被動化的問題更加突出了。微博和微信,它們是不同的物種,就像一只雞和一只鴨一樣不同,但它們至少有兩個共同點,一是擅長攪碎注意力,一是導致受眾沉浸其中。2012年“前程無憂”網(wǎng)站做過一個主題為“微博等社交媒體對職場人的影響”的調(diào)查;492家企業(yè)的人力資源管理者和207位從事其他崗位或正在尋找工作的個人有效填寫了問卷;調(diào)查的結(jié)果是,超過50%的受訪者認為“實時更新的熱點信息使集中注意力變得困難”。在微博和微信里人們?yōu)g覽了很多內(nèi)容,但看過的基本上全忘掉了。關于這一點,汪丁丁說得比較到位,他說微信——在我看來微博也如此——“讓每一個人關于越來越多的事情知道得越來越少(knowing less and less about more and more)”,“也就是反分工和反專業(yè)化的意思”。

????那么微博和微信哪個更有害呢?考慮到微博類似廣場,評論轉(zhuǎn)發(fā)都可見,有虛假消息自清潔的功能,我覺得微信更加有害。當然它們也各有益處。微信搞圈子,對個人來說增加了和朋友聯(lián)系的管道,對社會來說改變了結(jié)構(gòu),有助于各種民間組織的生長。微博則增加了透明度,讓各種市場(從消費品市場到思想市場)的信息不對稱程度降低,有利于處在信息匱乏地位的大多數(shù)人。

????結(jié)論是,互聯(lián)網(wǎng)的各種應用,包括微博和微信,有弊有利。要在自己的視野里去蕪存菁,需要更多的訓練,區(qū)分哪些東西有用,哪些沒用,了解自己真正關注的是些什么,能影響的范圍又在哪里。(財富中文網(wǎng))

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