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專欄 - 日月談

電影里的管理學

莫拉·法倫 2013年05月27日

莫拉·法倫,財富中文網專欄作家,曾經擔任聯信及霍尼韋爾亞太分公司學習發展部主管;她在“軟技巧”領域的真知灼見引人入勝。“日”和“月”,兩者互為對立。一個熱烈似火,一個冷清如水。在漢字里,又恰好組成了一個“明”字。公司和人的問題亦是如此:對立起來,兩者都有缺憾;唯有相輔相成,才能陰陽調和。點擊查看莫拉的過往作品。
很多電影都蘊含著管理學的智慧,還有些電影則是最佳實踐的生動呈現。今天,我們就一起來盤點一下這類影片的經典之作。

????一部電影可以是一個非常生動的領導力故事。我發現,電影和小說能讓我培養同情心,更深刻地理解他人,更能了解他人的心理活動。

????在我最喜歡的影片里,有些包含領導力的道理,有些本身就是最佳實踐,還有一些則告訴我們,何事不可為、何事不管用。我最喜歡的一部分電影如下:

????《阿波羅13號》——(1995年出品,導演:朗?霍華德)。1970年,阿波羅13號飛船在飛向月球途中突然爆炸,美國國家航空航天局地面控制中心(NASA Mission Control)竭盡全力讓飛船上的三名宇航員安全返回地球。這是一個真實的故事,講述了一個團隊在重壓之下如何發揮聰明才智和創造力。吉姆?洛弗爾(湯姆?漢克斯飾)帶領一隊宇航員安然度過這次危機。最重要的幾句臺詞是:當地面控制中心有人發出“這恐怕是我們最大的慘敗”這種哀嘆時,控制中心總管(艾德?哈里斯飾)糾正了這種說法,還說:“請允許我表達不同的看法。這可能會是我們最大的勝利。”這是一部扣人心弦的杰作,講述了一場得以避免的悲劇。

????《飛向未來》——(1988年出品,導演:佩尼?馬歇爾)。一個13歲的男孩許下心愿,想立刻“長大成人”。在魔法點化下,他馬上變成了一個30歲的男人(湯姆?漢克斯飾),但他的內心卻還是個孩子。他在一家玩具公司上班。有一天,他參加一個會議,公司經理們為一款新產品做了各種令人乏味的演示。就在決策小組準備批準生產這款產品時,漢克斯突然問道:“這東西有什么好玩的呢?”它隱含著一個商業啟示:讓大家表達自己的真實想法,開會時不要所有人都陷入“集體迷思”(這是耶魯大學(Yale University)心理學家歐文?杰納斯提出的一個概念,意指在決策小組中,小組成員容易異口同聲,最大限度地減少沖突,做出某種不切實際的集體決策,因為大家事前沒有對各種不同意見或觀點進行審慎的評估)。

????《候選人》——(1972年出品,導演:邁克爾?里奇)。一位年輕的加州律師(羅伯特?雷德福飾)經人勸說,打算競選參議員。他在兩種理念中苦苦掙扎,不知何去何從:一種是堅持原則(代價就是輸掉競選),一種是影響、說服別人(但會被一些人視為“出賣人格”)。后來,他與自己的支持者日益疏遠,同時對自己的真實觀點變得含糊其辭。

????《教父》——(1972年出品;第二部,1974年出品;第三部 1990年出品,導演:弗朗西斯?福特?科波拉)。這個三部曲有違道義之處在于把犯罪集團成員描繪成了忠于家庭的人。維托?科萊奧內在發號施令時采用了一種管理方法。他與組織成員建立了一種父子般的關系。桑尼?科萊奧內掌權時,他堅持采用了一種會帶來徹底毀滅的、非贏即輸的斗爭手段,而他自己總是實權在握的一方。他把內部關系建立在赤裸裸的暴力和控制基礎上。到了邁克爾?科萊奧內上臺時,他努力成為一個合法商人。他創造了全新的市場結構,在全球發展業務,還像一家跨國公司一樣運作,最終改變了經營方式。他多線出擊,建立合作關系。在致力于完成一些任務時,他也失去了一些重要關系。可以說桑尼和邁克爾為了獲得權力付出了可怕的代價。

????《生之欲》——(1952年出品,導演:黑澤明,日本)。所謂“生之欲”就是“要活下去”。影片講述了一位基層公務員發現自己即將死于癌癥。于是,他開始追尋人與人的親密關系和意義。這種愿望是莊重、樸素而平實的,但通過志村喬的精彩演繹和黑澤明導演的深入刻畫,影片所傳達的現實主義精神非常扣人心弦。這是一部寫實之作。

????《成事在人》——(2009年出品,導演:克林特?伊斯特伍德)。作為南非新當選的總統,納爾遜?曼德拉運用精妙細膩的領導方式,讓黑人和白人之間實現了種族和平相處。影片中,南非英式橄欖球跳羚隊隊長弗朗索瓦?皮納爾(一開始他是主張種族隔離的代表人物)在曼德拉勸說下,帶領他那些起初不情不愿的隊友經歷了一次洗心革面,讓他們主動成為種族和解中的領導者——并一路打入世界杯最終奪冠。這是一部非常感人的影片。

????《甜心先生》——(1996年出品,導演:卡梅倫?克羅)。影片講述了一位成功的體育經紀人由于良心發現而丟了飯碗的故事。通過學著關心別人,他的人性得到了升華。做個坑蒙拐騙的勞動者,還是做個為人正派的勞動者,就是這部影片的主題。

????《沙克爾頓》——(2002年出品,導演:查爾斯?史瑞杰)。肯尼斯?布拉納在片中飾演了那位著名探險家,他在1914年曾經率領團隊遠征南極。他們的船被浮冰摧毀后,沙克爾頓以非凡的英雄氣概率領自己那支28人的團隊到達了安全地帶,在與大自然長時間的斗爭中確保大家保持高昂的士氣,同時滿懷希望。

????《贏家》——(1996年出品,導演:費迪南?費爾法克斯)。該片的美國版DVD又名《牛津的奇跡》。它講述的是1987年牛津大學和劍橋大學之間舉行的劃艇比賽。這場比賽會從紳士的競技變成輸贏高于一切的較量嗎?賽前數月,教練和艇手之間展開了一場斗爭。這支隊伍能能不能齊心協力,還是會被女主角弄得分崩離析?

????《十二怒漢》——(1957年出品,導演:西德尼?呂美特)。該片還有一個俄羅斯拍攝的版本(2007年,導演:尼基塔?米哈爾科夫)。兩部影片都充滿了強烈的戲劇沖突,展現了“集體迷思”的危險性。一個謀殺案陪審團打算投票表決被告是否有罪。其中一位心存疑問的陪審員勇敢地站出來反對多數人的想法,同時努力探索真相,尋求正義。這是一部堪稱經典的佳作。

????《恐懼的代價》——(1953年出品,導演:亨利?喬治 克魯佐)。一些司機被許以巨額報酬,運送硝化甘油深入中美洲叢林去撲滅油井大火。為了錢鋌而走險,他們最終能走多遠?影片懸念迭起,也是一部經典。

????您有什么想和大家分享的心愛作品嗎?特別是那些非英語國家的電影。請把它們告訴我,我會在另一篇博客里分享其中的佳作。

????譯者:清遠

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