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上海修改消保條例:直播間應(yīng)標(biāo)明跳轉(zhuǎn)商品經(jīng)營(yíng)者
7月21日,上海市十五屆人大常委會(huì)第四十二次會(huì)議表決通過(guò)《上海市消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)條例》,這部新修訂的條例將于2022年8月1日起施行。新版消保條例對(duì)盲盒銷(xiāo)售、網(wǎng)絡(luò)直播等新型消費(fèi)領(lǐng)域經(jīng)營(yíng)者的行為做了一系列規(guī)范。盲盒等隨機(jī)銷(xiāo)售經(jīng)營(yíng)行為應(yīng)以顯著方式公示抽取規(guī)則、提供數(shù)量、抽取概率等關(guān)鍵信息,違反規(guī)定最高可罰...
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上海市消保委點(diǎn)名愛(ài)奇藝限制投屏
近期有眾多網(wǎng)友反映,愛(ài)奇藝App限制投屏,“黃金VIP會(huì)員”只能選低清晰度的480P投屏,若希望以最高4K清晰度投屏,則必須開(kāi)通“白金VIP會(huì)員”。上海市消保委對(duì)此進(jìn)行關(guān)注,其認(rèn)為,愛(ài)奇藝限制投屏不合理,想要通過(guò)這種方式加收費(fèi)用更不厚道。...
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妙鴨相機(jī)遭上海市消保委“點(diǎn)名”
近日,上海市消保委接到消費(fèi)者投訴稱(chēng),在該程序儲(chǔ)值了6元卻沒(méi)法用于合成費(fèi)用,要求退款,對(duì)方依然保持我們絕不退款的態(tài)度。7月26日,上海市消保委發(fā)文稱(chēng):妙鴨相機(jī)不支持退款涉嫌侵害消費(fèi)者的公平交易權(quán)。...
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上海消保委約談拼多多、美團(tuán):要摒棄唯流量思維
五一前后,線上平臺(tái)類(lèi)消費(fèi)爭(zhēng)議相對(duì)集中多發(fā)。為此,上海市消保委約談了拼多多、美團(tuán),指出了其在消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)方面存在的突出問(wèn)題。上海市消保委認(rèn)為,互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)唯流量思維要不得。...
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上海消保委:薇婭帶貨的面包實(shí)際能量高出宣傳40%
據(jù)上海市消保委30日消息,近日,上海市消保委對(duì)號(hào)稱(chēng)全麥面包銷(xiāo)售額第一、薇婭帶貨的田園主義低脂全麥歐包送往專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)檢測(cè)發(fā)現(xiàn),碳水化合物比標(biāo)稱(chēng)多出約36%,所含能量比宣傳的多出40%。...
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上海消保委點(diǎn)名B站優(yōu)酷,會(huì)員竟然提前3天扣費(fèi)
11月23日,上海市消保委發(fā)布了調(diào)查12款A(yù)PP自動(dòng)扣費(fèi)時(shí)間的結(jié)果。大部分APP在到期前或當(dāng)天扣費(fèi),消費(fèi)者可以在到期前一天手動(dòng)操作取消。但是也有少量APP扣費(fèi)時(shí)間節(jié)點(diǎn)較為模糊,其中B站和優(yōu)酷會(huì)提前3天扣費(fèi)。上海消保委認(rèn)為提前3天扣費(fèi)一定程度上違背了自愿公平原則,也縮短了消費(fèi)者的選擇周期。...
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浙江消保委點(diǎn)名李佳琦,約談5大平臺(tái)、17 位主播
今年雙十一期間,浙江省消保委對(duì)淘寶、拼多多、京東、快手、抖音五個(gè)平臺(tái)和17位主播的直播帶貨進(jìn)行了消費(fèi)體察。購(gòu)買(mǎi)商品共80個(gè)批次,存在29個(gè)批次樣品不符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)(三無(wú)產(chǎn)品10個(gè)),不符合率為36.25%。在李佳琦直播間,發(fā)現(xiàn)商品標(biāo)簽不規(guī)范問(wèn)題。另外,部分主播存在夸大宣傳、用絕對(duì)性廣告語(yǔ)、少發(fā)漏發(fā)、發(fā)...
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遭浙江消保委點(diǎn)名一周后,李佳琦等主播提交整改報(bào)告
12月28日,浙江省消保委收到淘寶、抖音等五個(gè)平臺(tái)及相關(guān)主播的整改報(bào)告。從提交的整改報(bào)告來(lái)看,各平臺(tái)和涉事主播態(tài)度端正,提出整改措施切實(shí)可行,針對(duì)性強(qiáng)。涉及問(wèn)題的相關(guān)主播也在省消保委規(guī)定時(shí)間內(nèi)提交了整改說(shuō)明。如李佳琦的運(yùn)營(yíng)方(美腕上海網(wǎng)絡(luò)科技有限公司)表示立即停止銷(xiāo)售相關(guān)商品,對(duì)庫(kù)存所有商品進(jìn)行更改...
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泳池衛(wèi)生情況堪憂!上海市消保委點(diǎn)名奉賢前昇希爾頓等酒店
最近,上海市消保委對(duì)本市部分五星級(jí)酒店和品牌健身房的游泳池水質(zhì),毛巾、浴巾進(jìn)行了抽樣檢測(cè)。上海市消保委發(fā)現(xiàn),部分酒店和健身房的游泳池存在指標(biāo)不符合標(biāo)準(zhǔn)要求的情況。...
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kindle停止運(yùn)營(yíng)遭質(zhì)疑!江蘇消保委喊話亞馬遜
日前,kindle中國(guó)發(fā)布聲明,亞馬遜將于2023年6月30日在中國(guó)停止kindle的電子書(shū)店的運(yùn)營(yíng),在此之后,持有kindle電子閱讀器的消費(fèi)者將不能購(gòu)買(mǎi)新的電子書(shū)。對(duì)于已經(jīng)購(gòu)買(mǎi)的電子書(shū),可以在2024年6月30日之前下載,并且可以在此后繼續(xù)閱讀。江蘇省消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會(huì)就此發(fā)聲:kindle退...
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