????通過對上榜中國企業在12個標準中的得分進行統計，我們發現，通常中國企業更重視社會責任戰略與承諾、可持續資源使用、企業慈善，以及董事會結構與多元化等內部運營相關信息披露，而對供應鏈、氣候變化與生物多樣性及環境管理等其他外部利益相關方相關的信息披露不夠重視。

中國企業需加強與外部利益相關方的共同價值觀

????只關注與自身相關的社會責任，而不是全面地關注整個行業和全面價值鏈相關的社會責任，是非常不可取的。在某些單一領域的集中投資，并不一定能帶來企業在社會責任方面的回報，有時甚至可能會產生負面的影響。在本排行榜中，企業在社區方面的捐贈及社區活動項目等傳統慈善行為占滿分的百分比為13%。我們發現，超過半數的中國企業在該領域得分在此基準線之上，更有高達30%的。然而，這些公司的社會責任表現并不理想，在榜單上的排名相對靠后。

更多的慈善行為并不是更好的履責表現

????很多中國企業并沒有認識到在企業社會責任方面的投資應該是使所有的利益相關方受益，而非針對幾個有限的方面。在沒有合適的企業社會責任策略指導下，大量的投入并不能帶來有效的回報。在中國上下關注慈善的大環境下，許多企業就在慈善方面下大功夫，但是，包括中國企業及外資企業在內的公司，在慈善方面的投入并不能相應地提高其在企業社會責任方面的得分。如下圖所示，捐贈最多和最少的10家公司的得分區別，并不像其捐贈數額與收入之比的區別那么大。

????同樣，多樣化的社區活動項目并不一定表示更好的履責表現。我們在研究了上榜企業參與社區活動項目的范圍后發現，在中國企業中，參與3個以上社區項目的企業平均得分和參與3個和3個以下社區項目的企業平均得分差異明顯（見圖1），而參與3個以上社區項目的企業間的分差則較小（44.2~52.2分）。類似的結論也可以在跨國公司的數據中發現，參與4個以上社區項目的企業與參與4個和4個以下社區項目的企業相比，平均分差較為明顯（圖2）。但在參與4個以上社區項目的企業間，得分差距不大（66.2~73.4分）。因此，在社區項目的多樣性方面，確有臨界點存在，達到該臨界點，則有可能獲得更好的回報，可是超過了該臨界點，并不是多多益善。

????盡管以上研究只是集中于慈善范疇，但得出的結論幾乎可適用于企業社會責任的各個方面。所以，企業是否擁有明確的履責戰略，以及其社會責任投入與其商業策略是否一致，是非常重要的。把眼光放得更寬一些、更長遠一些，好好地平衡各個社會責任領域的投入，得到的回報可能會更好。