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??? 業務上的長期威脅，被削弱的董事會，以及錯誤地選擇了李艾科（Léo Apotheker）為首席執行官，是燃燒惠普公司的三樣可燃物。事實上，現在要了解公司的困境，最好的方法就是考察李艾科這段動蕩不安的任職經歷。

????讓人難以相信的是，李艾科管理上的混亂比之前報道的還要嚴重：從匆忙招來在最大產品線上沒有工作經驗的人，到公司不成熟的處理重大戰略決策的方式；從以前未被報道過在公司內部高管對李艾科的質疑，到公司董事長雷?蘭恩（Ray Lane）成為戰略決策的主要決定者（蘭恩將戰略問題歸咎于李艾科）。

????2010年9月30日，惠普宣布李艾科擔任首席執行官，蘭恩任董事長。李艾科的任命震動了技術界。媒體之前預測，新的首席執行官將是托德?布拉德利或安?利弗摩爾。惠普內部也是大跌眼鏡。李艾科是誰？SAP的營業收入不過惠普的八分之一。真可以讓人喊出聲來了，惠普的一些高級副總裁負責的業務都大過整個SAP！

????但對董事會來說，沒有人比李艾科更合適了。李艾科正好搔到了董事會的癢處：他了解惠普及其主要高管的優、缺點。他談到了恢復創新的必要性。沒錯，他是外來的。但他承認自己缺乏經驗，董事會對此也有解決辦法：蘭恩，這位硅谷的藍血貴族，將會幫助他。蘭恩當董事長的任務之一，就是確定誰是新的首席執行官。他傾情力挺李艾科。

????盡管一上臺時就面對混亂，但李艾科在惠普可能還享受過一段短暫的蜜月期。投資者似乎被他的上任三把火打動了。他想讓個人電腦和打印機部門更多地聚焦于企業銷售，尋求將服務業務帶入利潤更高的領域。他計劃將惠普的軟件聚焦于大型數據分析業務，宣稱無需花大價錢并購，就能實現這一目標。

????員工士氣開始改善。李艾科停止了赫德時期的削減薪水措施，他辦了一系列的員工集會和早餐會，還請歐洲的一支交響樂團到總部來對員工表演。他視察惠普的實驗室，并發誓找回創新。

????但是，形勢迅速朝著對李艾科不利的方向轉變。2011年2月，在接任三個月后，惠普沒有實現季度營業收入預期。個人電腦和服務部門表現不佳。李艾科將一部分怒火發泄給自己，更多地則留給了惠普的首席執行官財務官雷斯賈克。由于沒有兌現業績承諾，公司股票受到重挫，一天之內下跌10%。

????李艾科開始相信，惠普需要的，是像IBM所做的那種大變革，但實現它的期限要短得多。惠普應該剝離龐大但停滯的個人電腦部門，而且還需要通過收購一家大型數據分析公司，進軍軟件業務。

????但是，在李艾科醞釀他的戰略之前，他和蘭恩對董事會做了一番洗牌。這是一個混亂的過程，引發了很多爭議。媒體將把這些變化當作李艾科掌控董事會的證據。事實上，想鞏固權力的是蘭恩。