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專欄 - 電子商務獨立閱讀

O2O倒下了,B2B就是風口了?

勵輝旻 2016年01月21日

勵輝旻,財富中文網專欄作家。花名“盤古”,互聯網知名分析評論專家,上海市信息化青年人才協會會員,現任寧波秦漢網絡科技有限公司執行總裁。

投資者認為B2B將是2016年熱點,主要原因在于:在互聯網+的普及下,傳統企業轉型互聯網是必然趨勢;傳統企業之間通過互聯網進行交易和服務的對接整合想像空間巨大;傳統企業具有較強的支付能力及業務上的持續性。


2015下半年,O2O市場一片哀嚎,死掉的項目不勝其數,甚至包括一些已獲得A輪和B輪的項目(部分名單參見此處)。于是,O2O項目倍受質疑,資本撤離,2015年的投資低潮期由此而來。我咨詢了幾位投資機構的朋友,他們都表示看好B2B,認為B2B將是2016年的熱點,主要原因在于:在互聯網+的普及下,傳統企業轉型互聯網是必然趨勢;傳統企業之間通過互聯網進行交易和服務的對接整合想像空間巨大;傳統企業具有較強的支付能力及業務上的持續性。相比之下,O2O項目以地推+補貼的方式獲取個人用戶,獲客成本太高、忠誠度太低,在轉化、留存、復購上都遠達不到期望。

1月15日,找鋼網宣布獲新一輪11億人民幣的融資,業內一片叫好,整個B2B行業正處于融資的熱潮期,快塑網獲得3億B輪融資、找煤網獲千萬美元A輪融資,似乎中國的各大傳統行業都已經成功轉型互聯網,且交易量杠杠的,但B2B真的這么美好嗎?它會不會是下一個O2O?

我們可以把B2B分為以下幾大類:(1)商品采購和交易平臺,如阿里巴巴、亞馬遜、敦煌等 ;(2)提供上下游供應鏈整合的平臺、基本都垂直在某一個細分行業中,如風口上的找鋼網就屬此類;(3)基于SAAS模式為企業提供基于OA、管理、營銷、服務、支付功能的平臺,如釘釘、分享銷客、美恰網等;雖可統歸B2B平臺類,但商業模式各有差異。

商品采購和交易平臺:可再分為國內貿易和跨境貿易二大類,商品標準化。企業既可以是平臺商品的供應者,也可以是采購者,他們可直接在平臺上進行交易和支付,通過第三方物流配送,流程較為簡單,多為小批量的商品采購,交易的頻次不高,金額不大。它的核心價值在于將眾多的買方和賣方進行匯集,實現交易成本的最小化和交易機會的最大化。

垂直供應鏈整合平臺:這類平臺多具有較強的行業資源整合能力,向上整合廠商的生產資源,向下聚合采購企業的訂單需求,廠商可實現生產資源的最優化、采購企業可降低企業成本和庫存,平臺可通過會員費(一般會提供豐富的行業資訊)+交易傭金+委托訂單差價等多種方式盈利。它的核心價值在于,可以幫助下游采購企業實現小批量或微量的柔性化采購。在傳統模式中,考慮到原材購采購、流水線排產、開模、工人排班等都資源的最佳成本配置,上游廠商往往要求下游企業達到一定的起訂量,而現在,多家下游企業就可以通過集合訂單的方式,滿足上游廠商這種規模化生產的要求。

SAAS企業服務平臺:它們多為軟件企業轉型+互聯網模式,可分為基于OA辦公的擴展、基于ERP系統的擴展、基于全渠道銷售和管理的擴展、基于客戶管理系統的擴展、基于數據分析挖掘和商業決策系統的擴展這幾類,而全渠道銷售和管理的擴展應用是最受中小企業青睞的,它可以整合線上線下的全面銷售渠道,線上渠道包括自有官網、第三方平臺(淘寶、天貓、京東、唯品會等)、微商分銷平臺,線下渠道包括直營門店管理、加盟商門店管理、經銷和代銷管理等,實現對商品、銷售、服務的統一控制,也是零售企業實現O2O轉型的必然所需。實際上,零售企業O2O成功的關鍵在于,企業應將商品競爭、渠道競爭轉向于基于場景化的服務競爭,并構建線上線下一體化的商品和服務平臺來滿足終端消費者。

以上三類B2B平臺中垂直供應鏈整合平臺是現在風口上的豬,但它能飛多久?筆者表示非常擔心。主要有幾個原因:

(1)有沒有真正回到商業的本質?互聯網產業革命的出現,它對整個社會生產力有一個非常大的提升。這幾年互聯網對零售行業的效率和價值有非常大的提升,互聯網購物成為了全國人民的生活方式,傳統零售行業也隨之改變,但在B2B行業,很多企業只是簡單地把交易從線下搬到線上,只是簡單的聚合了下游的采購訂單需求,并沒有促使上游的生產廠商進行互聯網化的改造和升級。

(2)低估了傳統企業進行互聯網升級的難度。以我們所了解,中國的生產型企業還是非常傳統,具有ERP系統信息化能力的生產企業屈指可數,他們普遍都僅使用OFFICE系統+財務管理軟件,而改造的難點在于企業負責人對互聯網和信息化的理解程度和改造所需的成本(費用和時間)。

(3)B2B和B2C的競爭模式不同,B2C是以交易規模取勝,前期獲得龐大的用戶基數和交易筆數,后期再通過運營優化拉升客單和回購,前期并不以追求盈利為目的;而B2B是則以盈利規模取勝,針對于企業的交易和服務是可以直接收費且長期收費的,不應以追求用戶基數為目的(行業的企業用戶數量也有限)。找鋼網、找煤網等公布了巨大的成交量,但好像沒有說他們盈利多少吧。

在我看來,以消費者為導向的2C模式,誰獲得了用戶的信任和認可,誰就獲得了未來,而以企業為導向的2B模式,誰能最終改造供應鏈上游的供給模式,誰就能獲得未來。對于B2B行業來講,新商業模式必然要求從下而上進行全面改造,先從下游集合采購訂單開始,再向上倒逼各級供應鏈改造。因此,整個時間周期不會像2C模式一樣三年一個迭代,而是5年10年的周期。各類投資機構都需要非常有耐心地等待春天的到來。

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