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改變對生命的態度

改變對生命的態度

周展宏 2012-08-31
通過將保險與養老地產嫁接這種全新商業模式創新, 陳東升希望用他一輩子改變中國老年人對生命的態度,倡導一種全新的生活方式。

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????在今年亞布力企業家年會上,賽富亞洲創始合伙人閻焱表示,當他聽到泰康人壽董事長陳東升談起他的夢想,立刻認為陳東升是一位有愿景、有理想的企業家。閻焱素有中國投資界的“犀利哥”之稱,聽到他夸獎一位企業家并不容易,而陳東升讓他折服的是泰康將保險與養老社區嫁接的設想,用陳東升的語言就是打造“從搖籃到天堂”的商業模式。陳東升很佩服蘋果前CEO喬布斯,也認可喬布斯的人生信條:“活著就是為了改變世界”。在陳東升看來,喬布斯是通過創新的產品改變了人們的生活,而他則希望通過將保險業與養老產業相結合的商業模式創新來改變中國老年人的生活和中國人對養老的態度,拔高一點,“就是改變對生命的態度,特別是改變老年人對生命的態度”。“喬布斯改變了人類世界,我們沒有那么大的理想,但顛覆一個細分行業還是可以的:改變養老世界。”陳東升如是說道。

????2007年3月,在一次員工婚禮上,陳東升突發奇想:即用連鎖經營的模式經營養老院,這個想法主要受如家酒店以連鎖經營的模式快速發展的啟發?;槎Y進行中,陳東升就為自己的這個創意激動不已,婚禮結束后,他就將相關的團隊成員留下來開會討論創意的可行性。不久,泰康人壽就在北京的望京社區開始了自己在養老領域的第一次探索,即提供入戶老人護理服務。但這個試驗很快就放棄了,因為望京是年輕人的社區,需求不足。陳東升將這次試驗失敗歸結為“經驗不足”。

??? 陳東升有一句名言,即“創新就是率先模仿”,遇到挫折之后,他很自然地就想到到成熟市場去考察。第一站去了日本,日本屬于老齡化很嚴重的國家,其60歲以上的人口占比約30%(參見圖表1),養老市場很發達。陳東升認為日本的養老院發展起來與兩個和養老相關的政策的推動作用有直接的關系,第一就是通過了《看護法》,該法律規定老年人要強制買看護保險,主要就是用于支付養老看護護士的費用;第二個政策就是養老金放開。但是,日本的養老院很分散,由很多小的私人老板經營,規模都很小,都是通過因地制宜,將廠房、學校改成養老院。日本的模式對陳東升吸引力不大,也不適合中國的國情。

??? 第二站,就去美國看養老社區。陳東升看完美國的養老社區后有豁然開朗之感,它們多為大型社區,成規模,有品質。特別是費城的萬柳(Willow Valley)養老社區令陳東升印象深刻,該社區有大型的體育運動中心、大型文化中心、歌劇院和齊全的醫療康復設備等,其產品線也很長,既有別墅,也有單間公寓,滿足了企業家、企業高管和普通百姓不同的養老需求。該社區有一萬人的規模,老年人有自己的董事會,是一個活脫脫的開放式社區養老大學。美國老年人在養老社區里呈現出的飽滿的精神狀態和高漲的生活熱情也讓與陳東升一起考察的董事會成員為之震撼。

泰康人壽董事長陳東升
(攝影:GILLES SABRIE)

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