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公關(guān)一號“滅火”變“縱火”,透露了什么?

2024-05-09
朱巖梅

近日,百度公關(guān)一號位璩靜通過短視頻發(fā)表的一系列言論引發(fā)熱議。一個用于平息輿論的職位,竟成為公司負面消息的制造者,使人思考其背后企業(yè)價值觀的樹立。

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今天一家大廠的公關(guān)一號位火了。本來這個工作,是一位經(jīng)常出面滅火的“消防員”,這次倒成了放火的“縱火犯”。

有人認為可能是當事人故意要出圈,“自媒體時代,丟不丟人不重要,出不出圈才重要”。我不敢相信人會愚蠢到這種地步。無論是有意還是無意,如此高的職位做出這樣的行為表現(xiàn),都不得不讓人加重了對這家公司的深深疑慮。

這起事件只是冰山一角,我們需要思考水面之下發(fā)生了什么。或者用大樹比喻,這一部分枝葉枯萎發(fā)黃,出了問題,但其問題的根源在根部,也就是企業(yè)的價值觀。

如果企業(yè)一號位不早意識到這個問題,并盡早開始治理“爛根”,是非常危險的。蟻潰堤壩,氣泄針芒,道理很淺顯,但浮躁的現(xiàn)實讓太多人的“豬油蒙心、腦子勾芡”。

而且,此事是不敢往深里想的——如此對待每日一起工作的員工,那如何對待客戶的隱私、倫理問題呢?在AI時代,如何尊重人性呢?正如過分溺愛,會養(yǎng)出不孝子孫。限制網(wǎng)絡,也圈養(yǎng)出了這頭怪獸。

這就是為何要倡導“深淘灘、低作堰”。我寫過一篇李冰父子治水的思考,這智慧不僅用于治水,還可以用于治理企業(yè),治理國家。

從本質(zhì)看,這次事件暴露了企業(yè)的欲望大大超出了能力圈。出來混,都是要還的,相信總有一天他們會明白:只顧目的,不擇路徑和手段,長遠來看,都是瞎折騰。

胖東來和德勝洋樓的成功、巴菲特的成功,其實本質(zhì)都一樣,而這家企業(yè)顯然毫無領悟。

德勝洋樓的價值觀之一是“不走捷徑”;于東來常說“有多大能耐,做多大事”;段永平和他的弟子們的公司都堅持“本分”;巴菲特堅持“能力圈理論”,還曾說:“如果說我們有什么本事的話,那就是我們能夠弄清楚我們什么時候在能力圈的中心運作,什么時候正在向邊緣靠近。”

企業(yè)為了做大,用這樣的VP,或者VP為了博出位,用這種方式,都是欲望大大超出了能力圈,所以此次事件是有意無意并不重要,重要的是,這家公司是否能從中警醒。

最近胖東來幫永輝超市、步步高輔導,很多人都在觀望,甚至質(zhì)疑。我持樂觀態(tài)度。原因是,只要接受了于東來和聯(lián)商學院的輔導,就說明已經(jīng)開始接近了企業(yè)經(jīng)營的本質(zhì),引發(fā)一切問題的根源。這就離真正的成功近了一大步。改善企業(yè)的手段,其實并不復雜,最難的是人心,是領頭人是否意識到問題的本源,是否醒悟過來。

胖東來成功的意義,或者說本質(zhì),并不是具體的經(jīng)營、激勵方法,而是在告訴大家:把欲望放在能力圈內(nèi),也能獲得極大的成功,反而影響力更持久,也更幸福。這和巴菲特的巨大成功,以及他和芒格的價值投資理念如出一轍。

如今,浮躁成了一種流行病,傳染性極強。越是在“浮躁病毒”肆虐的時候,越需要戴上“口罩”,勤消毒,勤洗手。靜能生慧。讓心安靜下來,慢即是快。(財富中文網(wǎng))

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