GE中國研發(fā)中心:從反向創(chuàng)新走向協(xié)同創(chuàng)新
2014年“中國創(chuàng)新力”專題報道
《財富》(中文版)-- GE中國研發(fā)中心作為GE全球五大研發(fā)中心之一,14年來實(shí)現(xiàn)了多項(xiàng)創(chuàng)新。從CT、低污染反滲透膜、鈉鎳電池到風(fēng)機(jī)控制技術(shù),涉及領(lǐng)域從醫(yī)療技術(shù)到水處理、能源、交通運(yùn)輸無所不包。然而這家在中國擁有3,000人規(guī)模的研發(fā)團(tuán)隊(duì),誰也不會想到當(dāng)年在上海是一個只有20萬美元,10個人的“草根”團(tuán)隊(duì)。
????陳向力經(jīng)歷了GE中國研發(fā)中心從創(chuàng)立到發(fā)展,其中10年在研發(fā)中心,4年在GE醫(yī)療負(fù)責(zé)產(chǎn)品研發(fā),也曾負(fù)責(zé)合資企業(yè)經(jīng)理。在陳向力的帶領(lǐng)下,GE中國研發(fā)中心形成了獨(dú)特的創(chuàng)新機(jī)制,為中國和全球市場不斷提供先進(jìn)技術(shù)。今年2月,他被提升為GE執(zhí)行官, 在GE全球三十萬名員工中, 這一級別的人員只有194位。
????2000年以前陳向力曾在美國研發(fā)中心工作6年,“雖然在美國時也有一定的技術(shù)上的成就,但這6年與在GE中國的14年相比,幾乎可以忽略不計。”陳向力笑稱。
????一句玩笑話,卻真實(shí)地反映出GE中國研發(fā)中心的影響力。在陳向力看來,GE中國研發(fā)中心經(jīng)過十幾年的發(fā)展已經(jīng)產(chǎn)生了從量變到質(zhì)變的過程。
????在GE中國研發(fā)中心的最初幾年中,主要的發(fā)展策略是本地化。通過將歐美市場上行之有效的技術(shù)轉(zhuǎn)移到中國,更適用于中國用戶習(xí)慣,團(tuán)隊(duì)部署在本土市場,在全球團(tuán)隊(duì)開發(fā)基礎(chǔ)上做的小調(diào)整,本土團(tuán)隊(duì)的地位是比較被動的;在后來發(fā)展的7~8年中,中國研發(fā)團(tuán)隊(duì)在實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)更多是需要重新設(shè)計的部分,更適合發(fā)展中國家的產(chǎn)品。
????為適應(yīng)中國經(jīng)營環(huán)境的變化,GE提出了“反向創(chuàng)新”等策略,即在中國的研發(fā)創(chuàng)新不僅可以服務(wù)中國,還可以走向世界。陳向力表示,這一階段中國地區(qū)研發(fā)的產(chǎn)品可能與最初從海外引進(jìn)的產(chǎn)品存在50%~70%的不同。“過去是歐美國家的技術(shù)傳到發(fā)展中國家的市場,如今我們進(jìn)行反推,這是很大的影響。”他說。
????這切實(shí)應(yīng)用到了GE的實(shí)踐中,以GE醫(yī)療為例,其在中國新產(chǎn)品的研發(fā)表現(xiàn)突出。CT機(jī)多年來是進(jìn)口、價格昂貴的機(jī)器是大醫(yī)院的首選。而GE中國創(chuàng)新的一款產(chǎn)品打破了市場的慣例,GE中國本土研發(fā)的博睿(Brivo)CT機(jī)售價為同類型進(jìn)口產(chǎn)品的一半以下。在投放市場最初的6個月內(nèi),首次購買的醫(yī)院和診所中有60%是第一次購買CT機(jī)。
????GE的這項(xiàng)創(chuàng)新吸引了那些無法承受昂貴價格CT機(jī)的醫(yī)院和私人診所,同時與同類CT機(jī)相比,GE的產(chǎn)品體積更小,這也更符合中國廣泛的基層醫(yī)療市場需求。如今這款產(chǎn)品已經(jīng)開始銷往其他新興市場,甚至進(jìn)入了歐美國家。
????這種研發(fā)體系打破了以歐美成熟市場開發(fā)的產(chǎn)品為中心的所謂“全球化”戰(zhàn)略,而GE總部也對這種創(chuàng)新給予了肯定和支持。幾年前,GE還沒有相對完備的針對發(fā)展中國家市場的技術(shù)和發(fā)展戰(zhàn)略。如今,每個部門、甚至小到每一條產(chǎn)品線都進(jìn)行了發(fā)展中國家戰(zhàn)略的布局。
????從2008年開始到2013年年底,GE總共投資了2.5億美元左右,在華啟動了“在中國,為中國”的戰(zhàn)略,專門用于研制和開發(fā)更加滿足中國市場需求的產(chǎn)品。GE研發(fā)中心本土團(tuán)隊(duì)甚至可以直接向公司高層主管匯報并根據(jù)當(dāng)?shù)匦枨髲牧汩_始研發(fā)相關(guān)產(chǎn)品。
????這其中需要著重提及GE在去年常被提起的快速反應(yīng)(Fast Work)。陳向力稱:“GE中國研發(fā)不僅僅要求質(zhì)量與高精尖技術(shù),在研發(fā)與創(chuàng)新方面的要講求速度。”這是GE中國與業(yè)務(wù)、銷售、客戶緊密相連后得到的最佳方案,在企業(yè)創(chuàng)新初期及時與客戶進(jìn)行緊密溝通。
????這種快速反應(yīng)的機(jī)制給客戶帶來了最實(shí)際的解決方案。GE中國的一家鋼鐵行業(yè)的客戶,希望提高煉鋼時產(chǎn)生廢氣的利用率,通過余熱發(fā)電減少對大氣的污染排放。GE中國研發(fā)中心通過合作等方式,用兩年的時間專項(xiàng)研究提出一整套解決方案。“通過合成氣(即高爐煤氣和焦?fàn)t煤氣)的混合控制優(yōu)化,同時開發(fā)了可靠性更高的流量和氫氣測量方案,以及本土化的高爐煤氣凈化設(shè)備系統(tǒng),從而將高爐煤氣的利用效率提高到40%以上,這就是為中國市場開發(fā)的一整套聯(lián)合循環(huán)發(fā)電的解決方案。”陳向力說道。
????如今GE中國研發(fā)中心在完成“支持產(chǎn)品本土化、在中國形成供應(yīng)鏈”,“由中國研發(fā)人員操刀、根據(jù)中國市場需求,對產(chǎn)品進(jìn)行更新和改進(jìn)階段”前期布局后,現(xiàn)在已經(jīng)進(jìn)入發(fā)展的第三階段,即完全由GE中國研發(fā)中心進(jìn)行本土研發(fā),然后將成果推向中國和世界市場,從“反向創(chuàng)新”到“協(xié)同創(chuàng)新”。
????在陳向力看來,協(xié)同創(chuàng)新是大勢所趨,但也存在一些外部與內(nèi)部實(shí)施上的難點(diǎn)。從外部來看,更多是如何保護(hù)知識產(chǎn)權(quán)。“協(xié)同創(chuàng)新就要開放,這其中也涉及一些可能有競爭關(guān)系的公司。不僅僅是GE,很多公司都擔(dān)心因?yàn)橹R產(chǎn)權(quán)糾紛造成的合作上的同床異夢。”陳向力說道。
????同時團(tuán)隊(duì)內(nèi)部對協(xié)同創(chuàng)新價值觀的認(rèn)可也十分關(guān)鍵。在6月16日GE發(fā)布的《2014全球創(chuàng)新趨勢報告》中,通過采訪包括中國在內(nèi)的26個國家,3,200位高管后得到數(shù)據(jù):在2014年有77%的人認(rèn)為協(xié)同創(chuàng)新雖然可能存在問題,但是值得去冒險。
????這個數(shù)據(jù)在2013年的比例為38%,在短短一年的時間內(nèi)協(xié)同創(chuàng)新在所訪高管中被認(rèn)可的程度翻了一倍。
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