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渣打的代表作

渣打的代表作

史穎波 2012年11月16日
曾璟璇說自己是一個“簡單”的人,簡單到了“傻”的地步, 但是這種執(zhí)著幫助她成就了今天的事業(yè)。

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攝影:MARK LEONG

??? 從一位人力資源專家到銀行家,“簡單”的曾璟璇做出了不簡單的轉(zhuǎn)型。7年前,在渣打銀行做了18年人力資源工作的曾璟璇被任命為中國區(qū)CEO。“來的太巧了。”曾璟璇說:“我剛剛在思考自己下一步應(yīng)該怎么走的時候,這個機(jī)遇就來了。”雖然“當(dāng)時適合的中國人老實說不多”,但是,總部之所以把這個挑戰(zhàn)交給自己,曾璟璇相信是因為“我一向是用商業(yè)的角度”去開展工作。曾璟璇是渣打在中國的第一位女性CEO。

??? 上任兩年之后,渣打在中國開設(shè)了第一家本地法人銀行,“在將近150年后,我們終于領(lǐng)到了真正的中國‘身份證’。”曾璟璇說。“這對渣打中國來說意味著翻天覆地的變化。”

????2008年,金融海嘯襲來的時候,曾璟璇遇到了一生中最艱難的時刻。客戶對外資銀行出現(xiàn)信任危機(jī),員工的顧慮、監(jiān)管機(jī)構(gòu)的擔(dān)憂,媒體上也出現(xiàn)了很多對渣打中國的負(fù)面報道。更雪上加霜的是,中國政府推出了4萬億元的刺激計劃,中資銀行大量放貸,外資銀行包括渣打銀行的貸款業(yè)務(wù)都受到不小的影響。“我希望以后也不要再遇到那么艱難的時刻了。”曾璟璇說。

????渣打穩(wěn)健的發(fā)展策略,之前曾被認(rèn)為“過于保守”,但是, “實踐證明我們的策略是正確的。”曾璟璇說。在她出任中國CEO的5年間,渣打銀行的網(wǎng)點(diǎn)從11家增加到54家,員工人數(shù)從幾百人增加到超過4,000人,年均收入增長率達(dá)到80%。“這五年是我機(jī)遇最大、學(xué)得最多的五年。”曾璟璇說:“好像面前都是不同的山,你說困難也可以,你說刺激也可以,回頭看都是非常值得的。”

????中國金融市場的開放給外資銀行帶來了巨大的業(yè)務(wù)機(jī)會,渣打銀行意識到,在融資、跨境貿(mào)易、債券發(fā)行和股權(quán)投資等領(lǐng)域,一個橫跨兩岸三地的“大中華資本市場”正在悄然形成。2009年,曾璟璇被任命為渣打銀行大中華區(qū)主席,負(fù)責(zé)大中華區(qū)的戰(zhàn)略發(fā)展。

????“賣花贊花香。”曾璟璇說:“大家已經(jīng)做得挺好的,你怎么做出成績?戰(zhàn)略其實是很玄的東西。我覺得摸出那個方向,徹底去執(zhí)行,再把執(zhí)行變成一個看得見的成果,挑戰(zhàn)挺大。”渣打集團(tuán)在大中華地區(qū)擁有國際銀行中最大的網(wǎng)絡(luò)之一,在大陸和香港擁有超過150年的歷史。

????“人生就像一次遠(yuǎn)航、我們知道在大海航行最重要的是大方向,因為大海無邊無際我們會感到茫然和困惑。”曾璟璇說:“只要大方向正確,任何小的選擇都不會有太大的影響。”在剛剛開始的遠(yuǎn)航中,她看到的其中一個大方向就是人民幣國際化。

????在出任大中華區(qū)主席一職之前,曾璟璇已經(jīng)意識到人民幣國際化是大勢所趨。從銀行業(yè)的角度看,她相信這將為金融業(yè)帶來巨大的機(jī)會。“一切都是我的直覺,但我相信自己的感覺是對的。”那個時候,她的同事們不太清楚是怎么一回事,有人懷疑,有人猶豫,也有人“覺得有戲”。

????“我做事的一個理念就是凡事都要從內(nèi)外兩部分著手。”在曾璟璇的推動下,渣打銀行大中華區(qū)內(nèi)部的障礙被打開了,“能夠打通的都打通了”。在外部,渣打銀行把許多內(nèi)部的研究報告拿給中國的監(jiān)管機(jī)構(gòu)做溝通和討論。無論是上海建設(shè)國際金融中心還是人民幣貿(mào)易跨境結(jié)算方面,渣打銀行一直都向監(jiān)管機(jī)構(gòu)和政府部門提供建議。2009年5月,上海市選擇兩家銀行作為人民幣國際化的試點(diǎn),渣打銀行拿到第一張外資牌照。現(xiàn)在,渣打銀行負(fù)責(zé)人民幣國際化業(yè)務(wù)的團(tuán)隊有100多人。

????“錢就是水,一定要活的。你看我們走的國際化道路:把香港做成離岸中心,等于把這個水池做大做深,越大越深就可以和大海銜接。”講起人民幣國際化的路徑問題,曾璟璇滔滔不絕:“首先要和大陸連接,這叫內(nèi)循環(huán)。當(dāng)客戶的貿(mào)易量大了,他自然而然會把對沖的需要放在香港,就開始外循環(huán)了。”人民幣跨境結(jié)算金額從2009年的100多億元,飆升至今年上半年的12,519億元。2010年,跨境結(jié)算的人民幣不到中國貿(mào)易總額的2%,到今年6月已經(jīng)占到12.5%,而這個數(shù)字在今年一季度還只是9%。“你越深,就越會吸引外面的水來。越多的人看到機(jī)會,就會把這個水池做得越大。”

????曾璟璇是倫敦金融城中國咨詢委員會的成員,渣打銀行也是一家英資銀行,“從天時地利人和來講,都給了我機(jī)會去推動倫敦成為離岸人民幣中心。”同時,作為香港的三家發(fā)鈔銀行之一,渣打銀行是香港離岸人民幣市場的重要成員。“這大半年來我一直在推動香港和倫敦在離岸人民幣業(yè)務(wù)上的合作,這也是現(xiàn)在的香港倫敦人民幣工作論壇的最初起點(diǎn)。”

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