????“云服務”這個詞正越來越多的受到關注。亞馬遜、SAP、思科等國外各大科技和軟件巨頭們不惜巨資對它進行研發，希望這能幫助他們在下一代的互聯網競爭中勝出。那么什么是云服務？它到底能為我們的生活帶來什么？它對未來電子商務的發展會有什么影響？雖然在互聯網最發達的歐美國家中云服務還處于嘗試階段，但這不影響我們對這個有趣話題進行討論。
????什么是“云”？簡單的概括為：云是一種基于服務端的分布式虛擬化的技術提供能力。換句話說，云是一種把原來存在于你本地電腦的各種能力（包括存儲能力、計算能力、應用能力）用遠程服務的方式進行提供的技術。這種遠程服務由一名或多臺電腦集合提供，這些電腦分布在全球各地，可以是中央機房的服務器，也可以是你家隔壁鄰居的個人電腦。也就是說，只要你具有最基本的上網工具（如手機、電視等）和高速網絡，就可以獲得各種豐富的功能和體驗。
????“云”發展到現在經歷了“云存儲”、“云計算”、“云服務”三個階段。云存儲就是將信息存儲在云空間里，隨時隨地可以用各種終端設備接入使用。典型的就是“BT下載”和現在流行的“網盤”；云計算是整合公用運算能力（服務器的）和私有運算能力（個人和移動終端的）為用戶提供共享計算的技術能力。如：地圖信息的應用，一方面服務商通過信息采集技術獲取物理位置信息，同時通過WEB2.0、SNS等方式把眾多使用者提供的地點標注內容和用戶GPS定位信息也納入數據庫，整合成為更完整的內容，再為其它用戶提供服務；云服務其實是SAAS模式的升級，將采用云計算的各種應用以商業服務的形式推出，使用者可以用在線租用的方式使用各種服務。簡單的來對比：云存儲的焦點集中在信息共享上，僅僅是服務器的應用；云計算的焦點集中在多用戶信息和應用的匯集，是服務器+個人設備+個人應用+個人信息；云服務則是云計算的商業化體現。
????對于電子商務行業，云時代能為消費者帶來什么樣的價值創新呢？
????云存儲核心在于信息共享，也就是我們的個人信息、使用偏好、購買記錄都可以集中在云空間上，而這些海量數據可以通過各種優化的算法（篩選、排重、排序、分詞等）以數據庫的方式定義和抽取行為特征值（類似于百度的關鍵詞）形成個人購物碼。當用個人購物碼登錄時，購物平臺的管理系統可根據購物碼的信息自動的呈現其所需的個性化商品信息和活動信息，極大的提高瀏覽購物網站的便利性（淘寶里一頁頁往下翻的妹紙們傷不起啊！） 。當然也可以用個人購物碼作為統一ID登錄各大購物平臺，我們再也不用去注冊和記憶一堆的賬號密碼（坑爹的忘記密碼的同學們有木有！）。
????云計算更適用于移動電子商務上。由于移動終端設備無法像桌面電腦一樣具有強悍的圖形處理、并發線程、輪轉響應的能力，一直以來都是辦公和娛樂的配角。但采用了云計算后的移動終端設備就不同了，依靠強大的共享運算能力，移動終端設備的綜合能力和應用面將遠超過桌面電腦。什么魔獸、PHOTOSHOP圖形處理、.NET編程都不在話下。而且因之前運算能力限制所無法實現的各種先進應用都將在移動終端設備上一一出現。如：在街上我們看到一件中意的商品，通過手機拍照后能立即在手機上獲得它的網上購買地址和價格比較；購買成交后，通過手機自拍展現同時可立即發布到FACEBOOK上與好友分享，還可以通過手機GPS定位功能實時查詢在途物流配送情況。我們期望在云計算的技術支撐下，電子商務與移動設備的完美結合能讓我們真正進入隨時、隨地、隨性的購物體驗。
????云服務將更多地應用在電子商務企業中。在傳統的電子商務企業中，服務器、帶寬、信息系統的投入都是非常巨大的，為此進行開發和維護的人員也是眾多的。而電子商務企業最大的運營難題是要對下季度或下一年的投入和產出進行準確估計，一旦估計不準確，就會導致運營能力的浪費，形成虧損。云服務通過在線租用的方式提供各種電子商務企業所需的服務，能夠讓電子商務企業實現真正的按需投入。云服務還能夠讓那些不具備開發能力的中小電子商務企業采用與世界接軌的應用和技術為顧客提升服務，同時降低競爭門檻，獲取更多的機會。
????我們可以看到云服務將在未來改變電子商務的競爭模式，電子商務行業的應用也越來越豐富和多樣化。但這不完全是好事，越來越多的民權人士對信息的高度共享和私密安全性提出了質疑。正如“賽德克巴萊”中所說的，文化和文明究竟是什么？科技的進步一定要犧牲私有領域的自由嗎？這個值得我們去思考。
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