喜達屋CEO:酒店業越來越重視互聯網和社交媒體
財富中文網
2013年06月07日
在未來幾年酒店利用社交媒體推廣這種趨勢會愈加明顯,而且將是非常重要的運營模式。
????6月7日,2013成都財富全球論壇上,攜程旅行網副董事長兼總裁范敏、香港瑞安集團CEO羅康瑞、喜達屋酒店集團CEO陳盛福進行了一場以“中國游客”為主題的討論。
????喜達屋酒店集團CEO陳盛福稱,喜達屋已推出移動應用端。“很顯然因為你有一個機會可以直接和終端客戶做溝通,所以我們有微博、微信,并有中文版本上線了”。他介紹喜達屋網上的預定量已和現在線下的預定量幾乎相等,對于客戶來說有多種不同的預定渠道,更加的方便快捷。
????攜程旅行網副董事長兼總裁范敏預計,在未來幾年酒店利用社交媒體推廣這種趨勢會愈加明顯,而且將是非常重要的運營模式。她預期攜程網這樣的旅游網站,未來三分之一的收入將來自手機,另外三分之一來自于社交媒體。據介紹,現在手機應用所產生的業務量約占攜程網總業務量的15%。