9月23日,蘋果在印度開設了第一家在線商店。為站穩腳跟,這是蘋果迄今為止在印度進行的最直接的動作。此前,蘋果長期以來一直很難在印度市場取得進展。
蘋果的印度網站表示,它將提供在線購物和技術支持、本地化支付功能以及蘋果產品的無接觸送貨等服務。
這家在線商店的開業標志著印度消費者第一次可以直接購買蘋果的iPhone、電腦和其他產品,而不需要依賴第三方零售商。2019年,印度總理納倫德拉?莫迪放寬了一系列規定,此前,蘋果等外國零售商通過網絡和實體店直接向印度消費者銷售的產品,必須達到30%印度制造的門檻。這項規定迫使蘋果公司不得不通過印度手機商店和其他印度零售連鎖店來銷售其產品。
在撤銷禁令時,蘋果對印度放寬規定的決定曾經表示贊賞。今年2月,蘋果的首席執行官蒂姆?庫克稱贊了美國特朗普政府代表蘋果介入此事。
智能手機在印度迅速普及,印度對各家科技公司來說都是一個特別有吸引力的市場。自2016年以來,印度一直是世界上增長最快的智能手機市場,今年早些時候,印度超越美國,成為僅次于中國的世界第二大智能手機市場。
蘋果進入印度市場的時機,正好趕上印度教節日季節,對手機公司來說,這一時期將會特別有利可圖。
自2017年以來,蘋果將更多的組裝業務從中國轉移到了印度,這有助于蘋果避開印度另一項對技術進口征收關稅的監管規定。
但即便在印度擴大了營銷和制造能力,蘋果在向印度消費者銷售產品方面仍然十分艱難。
在印度的智能手機市場,iPhone僅占2%的市場份額,而小米、Vivo和OPPO等中國公司占據著主導地位。對絕大多數的印度消費者來說,即便是蘋果相對低價的手機和電腦,價格也貴得讓人望而卻步。
蘋果公司希望其新的在線商店將提升該公司在印度的業績。
“我們對在印度的擴張感到自豪,希望我們可以盡我們所能支持客戶和他們的社群。”蘋果的高級副總裁迪爾德雷?奧布萊恩在一份聲明中說,“通過把蘋果在線商店引入印度,我們將在這個重要時刻向顧客提供蘋果最好的產品。”
該公司還表示,在線商店只是在印度展示其強大品牌力的第一步。
今年2月,庫克表示,蘋果計劃于2021年在印度開設第一家零售店。蘋果拒絕就《財富》雜志對上述計劃的詢問置評,也沒有公開表示在印度持續蔓延的新冠肺炎疫情是否會推遲實體零售店的開業。
今年2月,庫克解釋說,蘋果未來的在線和實體店對蘋果在印度的成功至關重要。
“我們喜歡按照自己的方式做事。”庫克說道。(財富中文網)
編譯:楊二一
9月23日,蘋果在印度開設了第一家在線商店。為站穩腳跟,這是蘋果迄今為止在印度進行的最直接的動作。此前,蘋果長期以來一直很難在印度市場取得進展。
蘋果的印度網站表示,它將提供在線購物和技術支持、本地化支付功能以及蘋果產品的無接觸送貨等服務。
這家在線商店的開業標志著印度消費者第一次可以直接購買蘋果的iPhone、電腦和其他產品,而不需要依賴第三方零售商。2019年,印度總理納倫德拉?莫迪放寬了一系列規定,此前,蘋果等外國零售商通過網絡和實體店直接向印度消費者銷售的產品,必須達到30%印度制造的門檻。這項規定迫使蘋果公司不得不通過印度手機商店和其他印度零售連鎖店來銷售其產品。
在撤銷禁令時,蘋果對印度放寬規定的決定曾經表示贊賞。今年2月,蘋果的首席執行官蒂姆?庫克稱贊了美國特朗普政府代表蘋果介入此事。
智能手機在印度迅速普及,印度對各家科技公司來說都是一個特別有吸引力的市場。自2016年以來,印度一直是世界上增長最快的智能手機市場,今年早些時候,印度超越美國,成為僅次于中國的世界第二大智能手機市場。
蘋果進入印度市場的時機,正好趕上印度教節日季節,對手機公司來說,這一時期將會特別有利可圖。
自2017年以來,蘋果將更多的組裝業務從中國轉移到了印度,這有助于蘋果避開印度另一項對技術進口征收關稅的監管規定。
但即便在印度擴大了營銷和制造能力,蘋果在向印度消費者銷售產品方面仍然十分艱難。
在印度的智能手機市場,iPhone僅占2%的市場份額,而小米、Vivo和OPPO等中國公司占據著主導地位。對絕大多數的印度消費者來說,即便是蘋果相對低價的手機和電腦,價格也貴得讓人望而卻步。
蘋果公司希望其新的在線商店將提升該公司在印度的業績。
“我們對在印度的擴張感到自豪,希望我們可以盡我們所能支持客戶和他們的社群。”蘋果的高級副總裁迪爾德雷?奧布萊恩在一份聲明中說,“通過把蘋果在線商店引入印度,我們將在這個重要時刻向顧客提供蘋果最好的產品。”
該公司還表示,在線商店只是在印度展示其強大品牌力的第一步。
今年2月,庫克表示,蘋果計劃于2021年在印度開設第一家零售店。蘋果拒絕就《財富》雜志對上述計劃的詢問置評,也沒有公開表示在印度持續蔓延的新冠肺炎疫情是否會推遲實體零售店的開業。
今年2月,庫克解釋說,蘋果未來的在線和實體店對蘋果在印度的成功至關重要。
“我們喜歡按照自己的方式做事。”庫克說道。(財富中文網)
編譯:楊二一
On September 23, Apple opened its first online store in India, marking the tech giant’s most direct bid yet to grab a foothold in a market where it has long struggled to make headway.
Apple’s India website says it will offer services like online shopping and tech support, localized payment options, and contact-free delivery of Apple products.
The virtual-store opening marks the first time Indian consumers can directly purchase the company’s iPhones, computers, and other products without having to rely on third-party retailers. In 2019, Indian Prime Minister Narendra Modi relaxed rules that required foreign retailers like Apple to meet a 30% made-in-India threshold to sell directly to Indian consumers via online and physical stores. The rule had forced Apple to sell its wares through Indian phone stores and other domestic retail chains.
At the time of the rollback, Apple praised India’s decision to ease the rules, and in February CEO Tim Cook credited the Trump administration with intervening on Apple’s behalf in the matter.
India is an especially attractive market to technology firms given its rapid adoption of mobile phones. It’s been the world’s fastest-growing smartphone market since 2016, and earlier this year it surpassed the U.S. to become the world’s second largest smartphone market behind China.
The timing of Apple’s direct-to-consumer entry in India comes right before India’s Hindu festival season, which is an especially lucrative time for mobile phone companies.
Since 2017, Apple has moved more of its assembly operations from China to India, which helps Apple avoid another Indian regulation that places tariffs on technology imports.
But even with expanded marketing and manufacturing capabilities in India, Apple faces an uphill battle in selling its products to Indian consumers.
The iPhone holds only a 2% market share in a smartphone scene that Chinese firms like Xiaomi, Vivo, and OPPO continue to dominate. Even the cheaper models of Apple’s phones and computers remain prohibitively expensive for the vast majority of Indian consumers.
Apple is hoping that its new online store will boost the company’s performance in the country.
“We’re proud to be expanding in India and want to do all we can to support our customers and their communities,” Deirdre O’Brien, a senior vice president at Apple, said in a statement. “By bringing the Apple Store online to India, we are offering our customers the very best of Apple at this important time.”
The company also says the online store is just the first step in unleashing its powerful brand in India.
In February, Cook said Apple planned to open its first retail store in India in 2021. The company declined to comment on Fortune’s inquiry about the plans and hasn’t publicly indicated whether the pandemic, which is hitting India especially hard, will delay the opening of physical retail outlets.
Cook explained in February that Apple’s future online and physical stores are vital to Apple’s success in India.
“We like to do things our way,” Cook said.