財(cái)富全球科技論壇于2018年11月29日-30日在中國廣州召開，《財(cái)富》資深記者Robert Hackett現(xiàn)場(chǎng)對(duì)話思科副總裁兼全球創(chuàng)新主管Guy Diedrich。
2017年，思科與惠州市政府?dāng)M定建立潼湖科學(xué)城項(xiàng)目，潼湖科學(xué)城幾乎沒有任何基礎(chǔ)設(shè)施，思科副總裁Guy Diedrich談到，“完全是給我們一張白紙，然后在這個(gè)白紙之上建立一個(gè)智慧城市。”
一張白紙的智慧城市如何變成現(xiàn)實(shí)？
Guy Diedrich談到， 首先要知道它要具備什么樣的功能，你覺得這個(gè)城市會(huì)有多少人住在這里，多少人飛進(jìn)飛出，以及你的水想要有什么特點(diǎn)；此外，如何保證安全性，如何加速數(shù)字化等等，所有的這些問題都要回答。
以下為對(duì)話實(shí)錄：
Robert Hackett：大家下午好，今天我想給大家分享一下智慧城市的一些想法，思科在廣州惠州潼投資30億美元來建設(shè)湖科學(xué)城智慧城市，為什么這個(gè)城市比其他城市更加智能呢？
Guy Diedrich：這是一個(gè)中國故事，一開始我們沒有任何基礎(chǔ)設(shè)施，我們是從頭開始建起的，我們和政府進(jìn)行合作，給我們一張白紙，然后在這個(gè)白紙之上建立一個(gè)智慧城市，這個(gè)智慧城市會(huì)是什么樣子的呢？如何去培訓(xùn)人們，告訴他們這樣一個(gè)城市是不同的，如何給他們提供娛樂？提供醫(yī)療？他們是不是需要停車場(chǎng)？我們?cè)谥贫ㄟ@個(gè)規(guī)劃的時(shí)候都開始設(shè)計(jì)。
Robert Hackett：從頭開始建立一個(gè)城市是非常困難的，你們?yōu)槭裁从羞@樣的想法？
Guy Diedrich：因?yàn)槲覀冇泻芏嗦斆鞯膯T工，還有很多有遠(yuǎn)見的政府領(lǐng)導(dǎo)是非常好的合作伙伴。確實(shí)這個(gè)任務(wù)非常復(fù)雜，思科做了很多復(fù)雜的事情，但做得非常好。我們應(yīng)對(duì)智慧城市這樣復(fù)雜問題的時(shí)候，我們需要很多的合作伙伴。
Robert Hackett：給我一步一步講講，如何把智慧城市變成現(xiàn)實(shí)呢？
Guy Diedrich：首先拿一張白紙出來，然后你要知道它要具備什么樣的功能，你覺得這個(gè)城市會(huì)有多少人住在這里，多少人飛進(jìn)飛出，以及你的水想要有什么特點(diǎn)，所有的這些問題我們都要回答。然后把這些結(jié)合起來，由一個(gè)開發(fā)商來幫助我們開發(fā)。我們能夠帶來很多的優(yōu)勢(shì)。
Robert Hackett：這些解決方案是針對(duì)每個(gè)城市來制定的嗎？還是說把這個(gè)計(jì)劃也帶到其他城市呢？還是定制呢？
Guy Diedrich：我們必須分別對(duì)待，把每個(gè)城市當(dāng)成一個(gè)項(xiàng)目來做。比如在印度，我們也幫助印度進(jìn)行數(shù)字化，稍候我會(huì)給大家解釋這個(gè)項(xiàng)目。我們?cè)谧?00個(gè)智慧城市，大家知道穆迪首相也是印度一個(gè)非常有遠(yuǎn)見、非常有雄心的總理，他希望能加速數(shù)字化，希望利用數(shù)字化，他要求我們幫助他們建立100個(gè)智慧城市，我們只是先從幾個(gè)城市開始，也就是說把我們的所有合作伙伴帶來，把他們都放在這個(gè)城市中心一英里的距離，我們看一下這個(gè)城市有哪些缺點(diǎn)，哪些優(yōu)點(diǎn)，然后對(duì)它進(jìn)行優(yōu)化，然后進(jìn)行復(fù)制，現(xiàn)在已經(jīng)是第17個(gè)城市了。
Robert Hackett：我想知道一下在推廣的時(shí)候有哪些失敗可以供我們學(xué)習(xí)呢？
Guy Diedrich：每個(gè)城市都有自己的特點(diǎn)。
Robert Hackett：是不是要有智能照明呢？
Guy Diedrich：智能照明很好，但是會(huì)很貴。必須有相應(yīng)的交通量才能夠支持智能照明系統(tǒng)，就是說當(dāng)外面比較亮的時(shí)候這個(gè)燈就會(huì)關(guān)，它就會(huì)節(jié)能20%，但是成本會(huì)增加，我們也要有成本的考慮。智能照明會(huì)不會(huì)帶來好處呢？它是不是會(huì)有監(jiān)測(cè)攝象頭呢？是不是要有Wifi呢？要根據(jù)每個(gè)城市進(jìn)行考慮。
Robert Hackett：您講到監(jiān)測(cè)，我也想關(guān)注一下安全和隱私的問題，比如說一個(gè)國家會(huì)進(jìn)行跟蹤，會(huì)進(jìn)行監(jiān)測(cè)，包括使用人臉識(shí)別的技術(shù)，你覺得這個(gè)問題會(huì)不會(huì)帶來其他的問題呢？
Guy Diedrich：確實(shí)需要進(jìn)行深入的考量，思科是一個(gè)技術(shù)公司，很多技術(shù)公司都在做，技術(shù)并不是有國界的，它是無國界的，所以我們建立一個(gè)公司，建立一個(gè)城市，就希望能夠取得繁榮，希望能夠成功，政府需要進(jìn)行文化方面的考慮，公民也要做出自己的考慮。
Robert Hackett：如何能夠保證安全性呢？
Guy Diedrich：我們現(xiàn)在是處在一個(gè)數(shù)字時(shí)代，數(shù)字時(shí)代就是把萬物連接起來，現(xiàn)在我們有200億互聯(lián)的東西，到2030年有1000億互聯(lián)網(wǎng)上的設(shè)備，所以我們正在經(jīng)歷巨大的變化，每一個(gè)新連接的設(shè)備都帶來機(jī)會(huì)，當(dāng)然必須要有很好的安全，如果安全搞錯(cuò)了，每一個(gè)新的連接就是一個(gè)新的威脅，所以最重要的就是安全問題。架構(gòu)的安全，內(nèi)置到架構(gòu)當(dāng)中的安全，從邊緣到數(shù)字中心，到云端，這樣的安全必須是一個(gè)全面的安全。
Robert Hackett：在你發(fā)的一些推文當(dāng)中也講過要解決貧富不均，無家可歸，我知道思科有一個(gè)慈善事業(yè)，在這部分有哪些機(jī)會(huì)？
Guy Diedrich：對(duì)，思科有一個(gè)基金會(huì)，但我不在思科的基金會(huì)工作。我們的商機(jī)是直截了當(dāng)?shù)模覀兊腃EO說你做好事的話，你的業(yè)務(wù)就會(huì)做得好，思科是真正信仰和恪守這一信條的，比如我負(fù)責(zé)在各個(gè)國家推進(jìn)數(shù)字化的進(jìn)程，如果我們幫助一個(gè)國家做好迎接數(shù)字化時(shí)代的準(zhǔn)備，如果我們幫助各國人民，如果我們注重包容式發(fā)展，如果我們注重弱勢(shì)群體的利益，或者是沒有得到充分發(fā)展的地區(qū)的利益，讓他們能夠獲得機(jī)會(huì)，能夠通過互聯(lián)網(wǎng)，通過萬維網(wǎng)來改善自己的生活，能訪問醫(yī)療資源、教育資源。在這個(gè)過程當(dāng)中你會(huì)賣掉一些設(shè)備，但是與此同時(shí)，你也能夠打造一個(gè)成功的環(huán)境，這樣一個(gè)成功的環(huán)境在數(shù)字化時(shí)代會(huì)繁榮發(fā)展。那么這些人他富裕之后，會(huì)成為你未來的客戶。
Robert Hackett：數(shù)化加速計(jì)劃，能不能講一講？
Guy Diedrich：思科在一些選定國家當(dāng)中推出數(shù)字加速，我們幫助他們進(jìn)行概念驗(yàn)證，幫助他們來培訓(xùn)，成千上萬的乃至數(shù)十萬、數(shù)百萬在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)安全以及數(shù)字化時(shí)代的各種工作技能的人才，要做數(shù)字化加速的國家當(dāng)中，我們會(huì)幫助他們進(jìn)行實(shí)施。我們做了這個(gè)計(jì)劃的每一個(gè)國家當(dāng)中都有一個(gè)自己數(shù)字化的工作計(jì)劃，有一些更加先進(jìn)。
Robert Hackett：你覺得哪些國家數(shù)字化做的前沿呢？
Guy Diedrich：有很多，比如印度，印度有著非常優(yōu)秀的數(shù)字化議程。美國不行，這是很讓人遺憾的。在數(shù)字化的規(guī)劃方面，我們和美國是在各個(gè)州在合作，美國各州的州長(zhǎng)他們都有各自的數(shù)字化議程，他們都準(zhǔn)備好了。但是我們看到聯(lián)邦政府并沒有視為重中之重，將來會(huì)改變的。還有阿聯(lián)酋，像謝赫·穆罕默德他們的酋長(zhǎng)，他是我們所認(rèn)識(shí)他就像穆迪總理一樣，也是以公民為中心的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格，非常注重他人民的生活質(zhì)量的提高，他的數(shù)字化議程也非常成功。
Robert Hackett：這里面需要克服的障礙是什么？因?yàn)檫@絕非易事。
Guy Diedrich：從技術(shù)角度來說，其實(shí)技術(shù)不是最大問題，主要是監(jiān)管規(guī)則、政策，有鑒于此我們和政府一直保持密切合作，有時(shí)候我們要克服一些不期而遇的障礙。市政府或者政府部門愿意和你一起來探索這些新的前沿的話，你們走什么樣的一個(gè)流程，有什么樣的建議，當(dāng)然如果他們希望得到我們的幫助，可以隨時(shí)來尋求我們的幫助，這不會(huì)花任何錢，我們會(huì)幫助他們把這樣一個(gè)舉措來做對(duì)。我們不是說我們給他們來當(dāng)咨詢顧問，提供咨詢服務(wù)，不是的。我們希望他們?cè)谕瞥鲞@樣一種數(shù)字化項(xiàng)目的時(shí)候，他們首先要把成本和收益考慮清楚，因?yàn)閷?duì)大多數(shù)城市來說，像美國大部分城市實(shí)際上在財(cái)政上都是處在破產(chǎn)的資不抵債的狀況，所以你推出這樣一個(gè)數(shù)字化舉措，你得考慮一下你的這樣一個(gè)投資回報(bào)。
Robert Hackett：我們現(xiàn)在只剩下30秒的時(shí)間了，你覺得在智慧城市當(dāng)中最激動(dòng)人心的技術(shù)是什么呢？
Guy Diedrich：這個(gè)問題非常棒。我最感到振奮的一個(gè)技術(shù)——火車上不受任何干擾的wifi，現(xiàn)在技術(shù)已經(jīng)成熟了。主要是看鐵道企業(yè)有沒有意愿去做了。它能讓乘客在坐火車期間仍然能夠暢游網(wǎng)絡(luò)，能夠繼續(xù)工作。
聲明：所有會(huì)議實(shí)錄均為現(xiàn)場(chǎng)速記整理，未經(jīng)演講者審閱。