沃頓商學院面試題泄露,引發道德問題
????針對MBA的社交網站Poets&Quants最近了解到,一些知名的MBA錄取顧問正在利用網絡上的內幕信息對客戶進行輔導,幫助他們準備賓西法尼亞大學沃頓商學院(Pennsylvania's Wharton School of Business)的申請面試。
????此舉之所以特別值得關注,是因為沃頓商學院今年推出了一套新的申請流程,要求所有申請者回答選自六個“行為”問題中的三個。如果申請者事先知道了這些問題是什么,他們就有時間提前進行準備,從而在面試中得到較高的分數。反之,如果申請者不了解新的模式和問題,那么他們對面試過程就會毫無準備。
????這些顧問獲得了沃頓商學院用來訓練面試官(這些面試官都是沃頓商學院的校友)的一個音頻幻燈片。幻燈片的內容包括全部的6個問題,以及用來跟進的提問建議,此外還包括如何為申請者的回答打分的詳細標準。
????面試是橫亙在申請者面前的最后一道錄取障礙,而那些愿意花錢接受培訓的申請者將從這些顧問那里獲得內幕信息,從而大大提高面試成功的可能性。
????和大多數商學院一樣,沃頓正在對第一波申請者進行面試。據估算,到現在為止,沃頓已經邀請了900名申請者參加面試。而在2013級的招生工作中,沃頓可能會從約7000名申請者中挑選出多達2700人進行面試。沃頓商學院表示,該院已經招募了500名沃頓校友擔任面試官。此外,一些二年級的MBA學生和招生工作人員也會擔任一部分的面試工作。
????這次泄題事件的發生,恰逢美國MBA院校錄取咨詢業務一片欣欣向榮之時。據估計,在申請哈佛、斯坦福(Stanford)和沃頓等知名商學院的學生中,多達半數都接受了顧問的輔導,以便在申請名校時獲得優勢。
????部分申請者為此花費了超過5000美元,這些顧問教他們如何填寫申請表、如何寫申請文章、如何準備面試。許多顧問都是世界頂級商學院的校友,還有一些顧問曾經在這些院校中擔任招生官員。
????Clear Admit就是一個為申請者提供輔導的機構,該公司的共同創始人格雷漢姆?里奇蒙德就是沃頓商學院的校友。他稱:“雖說沒有什么是不可能的,不過我強烈懷疑在我們的顧問隊伍中會有任何人參與這種行為。我們和業內的大多數機構不同,我們并非是由若干個獨立承包人組成的一個松散的網絡,而是由全職員工組成的緊密的組織。如果有人聲稱我們掌握了什么‘內幕’消息,那么這種說法一定是假的——除非你認為如果這一批申請者中有人已經結束了面試,而他們帶出來的信息也算內幕消息。”
????里奇蒙德和其他一些顧問注意到,有一些面試題在《商業周刊》(BusinessWeek)、GMAT俱樂部(GMAT club,一個針對北美商學院考試和申請的網站——譯注)和Clear Admit等網站的在線討論區里泄露了出來,此外還有一些已經受邀參加面試的申請者,撰寫博文詳細講述了自己的面試結果。
????盡管如此,由于接受付費輔導的學員獲得了一扇方便之門,這次泄題事件引出了一些道德方面的問題。
80%的沃頓商學院申請者都符合錄取標準
????前文提到的音頻幻燈片演示時長25分鐘,是Poets&Quants公司從網上下載的,那個站點甚至沒有設置密碼。演示的主講人是安可?庫馬爾,她是沃頓商學院MBA招生部門的副主任。她在演示中告訴沃頓校友應該如何進行新推出的“行為面試”,并如何按照1分到4分的標準為申請者的回答打分。庫馬爾在演示中指出,80%的沃頓申請者都符合錄取條件,因此面試旨在為招生辦公室提供更好的信息,方便后者對申請者進行篩選。
????一些與錄取顧問有來往的沃頓校友向錄取顧問透露了這一鏈接。這些顧問正在利用內幕信息,幫助他們的客戶準備面試環節。
????沃頓看來并未因為泄題而感到過分擔心。沃頓商學院的發言人馬里尼?多達馬尼在一封電郵中回復道:“我們的錄取團隊對面試流程非常有信心,我們已經充分預見到了面試題通過各種途徑流出的可能性,以及面試學員利用錄取顧問幫助他們準備面試的可能性。我們的招生團隊相信,對于我們來說,以及對于存在同樣問題的其他院校來說,面試的好處仍遠遠大于風險。”
????沃頓也相信申請者會給出各種各樣的面試答案,足夠讓面試官做出更好的判斷。多達馬尼表示:“不管一個人是不是接受了顧問的輔導,面試成功的關鍵都在于他回答問題的方式,以及駕馭互動交流的能力。面試題只不過是一道‘開胃小菜’罷了。”
????桑福特?克里斯伯格是一名位于波士頓的知名錄取顧問,人稱“哈佛商學院申請大師”。他認為:“沃頓似乎是借鑒了英國石油公司(BP)的損害控制策略。首先,他們否認泄題。當再也無法抵賴的時候,他們又開始說泄題無關緊要。事實上,事先未經過準備的申請者在被問到問題的時候,必須立即想出一個故事,這個故事往往是映入腦海的第一件事,而事先準備過的申請者則有充分的時間編織出冠冕堂皇的答案。”
????克里斯伯格已經給沃頓商學院寫了一封公開信,敦促該院為了公平起見,將面試題公布于眾。
????面試已經成了頂級商學院錄取流程中的一個重要步驟。在哈佛商學院,幾乎所有申請者的面試都是由招生員工進行的,而沃頓商學院則嚴重依賴校友和二年級的MBA學生來對申請者進行面試,招生員工進行的面試只占較少的比例。通常來說,沃頓會對30%到50%的申請者進行面試,這個比例遠遠高于哈佛或斯坦福。