淘寶對外發(fā)布了關(guān)于變更《淘寶平臺(tái)爭議處理規(guī)則》的公示通知，其中核心變更點(diǎn)第一條為“新增淘寶基于平臺(tái)自身大數(shù)據(jù)能力，識別多維度結(jié)合，對于買家發(fā)起符合相關(guān)情形的售后，做出快速退款或退貨退款的規(guī)則依據(jù)”。此舉或意味著淘寶正全面向拼多多看齊。
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淘寶向拼多多全面看齊，這在兩年前不可想象，但在2023年底，已經(jīng)成為了現(xiàn)實(shí)，最新的一例是支持“僅退款”功能，暫且不論最終效果如何，最尷尬的地方在于，淘寶親自下場PK拼多多，那淘特（淘寶特價(jià)版）去哪兒了，難道是已經(jīng)內(nèi)部放棄了。
曾幾何時(shí)，當(dāng)拼多多的勢頭還沒有當(dāng)下這么猛的時(shí)候，其實(shí)阿里也不是沒有準(zhǔn)備，很快推出了淘特來進(jìn)行狙擊，結(jié)果也不言而喻，從阿里系自己都不怎么再給淘特引流的現(xiàn)實(shí)來看，這個(gè)狙擊不僅完全失敗，而且還讓阿里管理層必須在天貓和淘寶直接二選一，這就很搞笑了，比如阿里最為王牌的雙11，實(shí)質(zhì)上是為天貓量身定制的，淘寶支配用雙12。
當(dāng)然，現(xiàn)在雙12已經(jīng)沒有了，2024版的淘寶，已經(jīng)實(shí)質(zhì)上取代淘特，親自與拼多多在各個(gè)維度上肉搏，比如拼多多的短視頻很火，淘寶也搞了短視頻，也學(xué)著給觀看視頻的用戶直接發(fā)錢，至于最新的支持買家“僅退款”功能，意味著淘寶已經(jīng)在加速拼多多化。
其實(shí)，淘寶最大的優(yōu)勢還在，就是服裝和化妝品的品類，至少在這兩大品類的基本盤上，淘寶還是具有無可取代的優(yōu)勢，之所有阿里管理層如此著急上火，除了市值一度被拼多多超越，必須做點(diǎn)事情給投資人看之外，更重要的恐怕還是擔(dān)心服裝和化妝品也拼多多給抄了后路。
從拼多多的品類邏輯來看，雖然現(xiàn)在并沒有發(fā)力在這兩塊，但是在鞏固了自身農(nóng)產(chǎn)品和數(shù)碼產(chǎn)品這兩大基本盤之后，全網(wǎng)甩賣9.9元的服裝，這其實(shí)是有可能的，畢竟現(xiàn)在出口形式不好，作為服裝出口大國，出口轉(zhuǎn)內(nèi)銷是最直接的救命手段，假若拼多多在服裝上也搞出類似百億補(bǔ)貼那樣的奇招，淘寶還真的要當(dāng)心了。
京東一度是數(shù)碼類的電商老大，幾年前也完全沒有察覺到拼多多的威脅，但是一個(gè)百億補(bǔ)貼，加上B站UP主（自媒體博主）不約而同地?fù)u旗吶喊，讓拼多多在數(shù)碼品類上迅速后來居上，搞得連蘋果新品發(fā)布會(huì)也要蹭上一把熱度，因此淘寶服裝品類的后院起火，絕非危言聳聽。
當(dāng)然，對于淘寶基本盤最大的威脅除了拼多多之外，其實(shí)還有一個(gè)抖音電商，在筆者看來，拼多多在明，抖音電商在暗，后者對于淘寶的威脅甚至更大，不僅直接威脅到淘寶最近幾年構(gòu)建的直播電商生態(tài)，更讓老年人這個(gè)有錢有閑但過去很少網(wǎng)購的群體，幾乎已經(jīng)被抖音給一網(wǎng)打盡了。
如果看未來三年的電商格局，阿里、拼多多、京東這三家是第一梯隊(duì)，都有強(qiáng)勢的品類和競爭優(yōu)勢，也各有弱勢，抖音是極有可能后來居上的第二梯隊(duì)，拼多多2018年至2023年五年時(shí)間的蛻變，其實(shí)是給了抖音電商翻盤的機(jī)會(huì)，畢竟現(xiàn)在阿里京東都盯著拼多多呢，還無暇顧及抖音電商的威脅，但以抖音堪比微信的用戶量和用戶黏性，這才是更可怕的對手。
最后，抖音收購餓了么的一則傳言，就已經(jīng)把美團(tuán)的股價(jià)嚇得大跌，考慮到抖音電商不顯山不露水的抓緊老年人這個(gè)基本盤，又完全可以實(shí)現(xiàn)盈利，而且在其他平臺(tái)都在比拼價(jià)格的時(shí)候，抖音電商的產(chǎn)品或許是毛利率最高的，那么賣家會(huì)往哪里去，這是不言而喻的，畢竟只有圖便宜的買家，沒有穩(wěn)定盈利的賣家，這個(gè)電商也是絕對不可持續(xù)的，這就像曇花一現(xiàn)的淘特一樣，拿著個(gè)金飯碗結(jié)果把自己給餓死了。（財(cái)富中文網(wǎng)）
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編輯：杜曉蕾
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