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科沃斯商用清潔機器人,為何采用全租賃商業模式?

2022-11-01

科沃斯機器人是中國的主要生產家用機器人的公司,于1998年創立,總部位于蘇州市。科沃斯是中國掃地機器人的龍頭企業,2021年線上線下均達成市場占有率第一。其中,線上渠道占有率超過44%,線下市占率為88.79%。

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全租賃商業模式的推出

科沃斯機器人是中國的主要生產家用機器人的公司,于1998年創立,總部位于蘇州市。科沃斯是中國掃地機器人的龍頭企業,2021年線上線下均達成市場占有率第一。其中,線上渠道占有率超過44%,線下市占率為88.79%。

10月26日,科沃斯舉行了2022秋季戰略新品發布會,這場發布會通過高科技打造了場景穿梭的沉浸式體驗——科沃斯機器人CEO錢程在歐洲的庭院里發布了智能割草機器人GOAT G1,在蘇州博物館展示了全新商用清潔解決方案DEEBOT PRO K1、M1,介紹了機器人的未來。世界各地的觀眾都可以身臨其境地感受到科沃斯機器人帶來的顛覆性體驗。

2021年底,中國的商用清潔設備市場高達485億元,但機器人化率僅0.56%。究其原因,是由于商場、寫字樓、酒店、餐飲和零售空間等商業場景面積大且結構復雜,對機器人的能力要求更高。但現有產品能力不夠,或使用成本太高。所以,科沃斯的思考不只是著眼于產品本身,更是從推動商用清潔機器人化的思路出發。

目前市場上的商用清潔機器人是單機作業模式,即使有多臺設備在同一空間工作,彼此也沒有任何關聯,極大增加了客戶的運維成本。為此,科沃斯全棧自研了機器人多機協同系統HIVE。K1和M1搭載了HIVE系統,使多臺機器人可以擁有共享的“智慧大腦”,實現自主共享基礎設施、互通環境和位置信息,以及自主調度、協同清潔作業。

此次新品發布會,科沃斯推出了全租賃的商業模式,客戶將不再需要一次性投入高額購機費用,這將大大降低客戶的使用成本。值得一提的是,科沃斯機器人租賃平臺“科沃斯租賃”正式上線,將為客戶帶來省時省心省力省事的一站式租賃服務。

采用全租賃商業模式的利弊分析

有利的方面是:

一是降低客戶成本。科沃斯推出的全租賃商業模式,客戶將不再需要一次性投入高額購機費用,這將大大降低客戶的使用成本。

二是給客戶帶來便利,解除客戶的擔憂。為客戶帶來省時省心省力省事的一站式租賃服務。

三是把質量過關產品迅速推向市場,讓客戶作為最高級的評價人。科沃斯依靠的是其品牌在芯片、電機、傳感器等核心零部件上的一再突破,這需要擁有行業領導者的核心能力,并且始終把用戶視為上帝,還要把行業跟風者遠遠甩在身后。

四是利用“先開槍,后瞄準”的理念,把租賃商業模式的優點用到極致,包括迅速反饋、客戶體驗的優化、維修便利、面對面傳授使用方法。

五是給客戶淘汰舊產品,一個使用、比較、決策的充分理由。

六是可以在速度上保持絕對的領先優勢。強大的研發實力不斷顛覆場景體驗,進而推動其機器人化發展的進程。科沃斯的愿景是“讓機器人服務每個人”。在未來的道路上,科沃斯正走向更多生活、生產、生態場景,構建更完善的服務機器人生態,持續推動行業的變革與發展。科沃斯的秘訣是:“天線武功唯快不破”。

不利的方面是:

一是公司投入高,不確定性因素影響大大。公司先期投入成本過高,在短期之內難以攤薄,在單一產品計算上,甚至早期可能虧損。

二是運營及管理投入大,短期內需要解決的問題很多,若掉以輕心,則前功盡棄的可能性較大。(財富中文網)

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編輯:徐曉彤

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