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鴻蒙3.0的概念沉迷,在消耗用戶的信任

2022-07-29

7月27日,華為HarmonyOS 3及華為全場景新品發布會在線上舉行,華為常務董事、終端BG CEO、智能汽車解決方案BU CEO余承東在會上宣布,華為鴻蒙3.0正式發布,將于9月啟動規模升級。華西證券認為,鴻蒙系統已經擁有與安卓、IOS三足鼎立的資本,隨著3.0版本的發布,“少魂”問題已經解決,同時HMS作為全球第三大移動生態正在愈發繁榮。鴻蒙的生態合作科技企業正在穩步向前,未來將大有可為。

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7月27日晚舉辦的鴻蒙3.0(HarmonyOS 3)發布會,內容雖然很多,但是觀看之后,整體還是不免失望。因為本廠發布會對之前鴻蒙新版本的預期,比如出海,完全沒有提及,而所謂的幾個創新點,除了唬人的名詞之外,缺乏實質性的東西。

對于坊間有關鴻蒙套殼安卓的傳聞,以及鴻蒙3.0會移除相關代碼的說法,華為甚至也不置可否。各種被紛傳的言論,加之鴻蒙并沒有出海,只會進一步擴大外界的各種非議。

當然,我個人的結論是鴻蒙肯定不會是安卓系統的套殼。原因很簡單,通信行業是知識產權保護最狠的行業,幾乎沒有之一。華為犯不上也沒必要去套殼安卓,加上有阿里云OS與安卓的前車之鑒,華為更不會蠢到干這種事情了。

但是鴻蒙是華為為應對美國制裁,尤其是遭受谷歌斷供后,在EMUI系統(基于安卓10)的自救。這確實是事實。借用某個券商研報的說法:鴻蒙在短期內成為華為消費者業務的救命稻草——這個表述是很精確的。

也正因為是救命稻草,所以在華為眾多活動中對于鴻蒙系統的表述并不統一。甚至直到今天,鴻蒙發布已經三年了,對于Harmony OS(華為終端鴻蒙智能設備操作系統軟件)和Openharmony(開源鴻蒙)之間到底是什么關系,華為自己都沒有闡述清楚,更不用說旁觀者了。

鴻蒙3.0發布會有個很小的細節——在華為新版筆記本電腦的演示中,有一個畫面出現了windows系統。雖然是一瞬間的畫面,但是這說明了一點:華為鴻蒙系統并沒有布置在自家電腦上,而是采用第三方軟件的形式,解決了windows和華為鴻蒙之間的互聯互通,實現了類似于蘋果MacBook與iPhone、iPad的連接體驗。

但是由于windows的限制,華為鴻蒙在電腦上的互聯互通體驗必然會受制于微軟,而且對比蘋果兩年前就著手戰勝英特爾芯片,用自家的芯片實現統一旗下所有產品線,鴻蒙3.0其實還停留在軟件互聯互通的水平線上。相比于芯片層面的原生互聯互通,還有很長的距離。

提出這個問題其實過于苛刻了,畢竟現在華為連芯片難題都還沒有解決。讓華為用自家芯片來統一旗下產品線,本來就不現實。但是,華為卻在回避這個常識性的問題,一味給消費者描述一個極為順滑的無縫體驗,在實際體驗中恐怕會讓消費者產生與預期相比很大的落差。

這里多說一句,如果你是華為手機的用戶,對于這兩年猛增的廣告,應該跟我一樣對此感到深惡痛絕,這種安卓手機上的牛皮癬,并沒有因為安卓系統升級到鴻蒙系統就消失了,反而還更加多了。這種體驗和宣傳上的巨大落差,很有可能成為未來華為手機重上巔峰的絆腳石。

如果說2021年6月鴻蒙2.0的出現,讓華為手機有了一根救命稻草,保住了岌岌可危的國內市場份額,那么華為在鴻蒙3.0上,假如還沉迷于概念和宣傳,在用戶體驗上達不到消費者的預期,那么用戶反噬的發生也是必然的。

對于品牌來說,最重要的從來不是概念,而是信任,而信任的成本恰恰又是最高的。(財富中文網)

本內容為作者獨立觀點,不代表財富中文網立場。未經允許不得轉載。

編輯:徐曉彤

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