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新東方再次爆紅,為何讓一代人熱淚盈眶

2022-06-17

新東方教會我的遠遠不止詞匯、邏輯、閱讀理解那么簡單,還有鍥而不舍的新東方精神,在絕望中尋找希望的精神。

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2007年,我讀高二,暑假連著一個月,每天來上新東方的英語課。炎熱的天氣,可容納一千人的大禮堂,滿屋子的汗味,伴隨著新東方老師幽默的段子,讓我喜歡上了英語,也讓這個暑假變得無比漫長。第一次知道新東方,也被新東方的校訓洗腦——從絕望中尋找希望,人生終將輝煌。

高考完,報了新東方的托福補習班,課上發了一本《staff》雜志。2008年暑假的那一期,俞敏洪作序,里面有王強、李開復、包凡一的專訪,可以說是新東方專刊了。第一次知道這么多厲害的人,第一次知道這么多職場大佬,突然讓我對未來有了期許。

大三,申請出國,又去上了新東方的GRE輔導班。GRE真的是很折磨人的一門考試,封閉培訓的痛苦生活至今歷歷在目。每天晚上學習到半夜,覺永遠不夠睡,累了就聽周華健的《風雨無阻》,繼續打雞血。白天人手一本紅寶書,背單詞、學習詞語邏輯關系、以及聽新東方老師的奮斗故事。我懷疑新東方選擇老師的標準是“你要夠慘”,新東方的老師總有一種頑強的生命力,代表了那個時代的奮斗精神。

培訓完考了一次GRE,考的挺砸。

工作若干年后,突發奇想要讀個MBA,于是又考起了GMAT,白天上班晚上自學備考,沒時間上新東方。考試結果卻出奇的好,首戰710,招生老師看到這個成績就說要給我發獎學金。

看來對于英語考試,自學比上新東方效果好啊!

那我在新東方學到了什么呢?

新東方教會我的遠遠不止詞匯、邏輯、閱讀理解那么簡單,還有鍥而不舍的新東方精神,在絕望中尋找希望的精神。新東方是我們那個年代的精神圖騰,它甚至影響了我的價值觀。

我一度認為,要想成功,必須要吃苦。在我的成長階段,有時候甚至會故意自討苦吃,故意挑戰自己。不過,現在我知道,人也可以優雅的成功,這是后話。

去年國家教育改革,教培機構死了一大片,新東方也不例外:裁員4萬多人,股價暴跌90%,兩千多億灰飛煙滅。俞敏洪可以算得上是2021年最慘的人,那段時間關于他的新聞總是無比悲壯,他卻一聲不吭捐了近8萬套課桌椅。很多人也為新東方捏一把汗,畢竟新東方陪伴了我們的整個青春時代啊!

最近,又被新東方的直播間刷屏。看著老師們真誠又賣力的直播帶貨,竟然有些小感動。自媒體的出現,標志著專業人士的春天來了。線下被推崇的人和機構,在線上被傳播杠桿放大之后會更加受到青睞。看到大家高呼:知識改變命運、要做個文化人、要厚積薄發。我在想,新東方的爆紅是否符合了企業和品牌的普世原理?

企業的三大原理——

【科斯的交易成本原理】

企業有兩件事:降低內部交易成本(內部管理)和降低外部交易成本(品牌營銷)。品牌存在的意義是降低交易成本。這也解釋了頭部主播爆火的原因:消費者不需要費心選品牌、選渠道,只需要知道這個明星的直播間不會賣假貨,價格還便宜就行。新東方陪伴了我們整個學生時代,已經成為讓我們無比信任的品牌,所以新東方講課能火,賣貨我們也相信。這是一種信任消費,就像新東方在線的CEO說的:如果你能好,那一定是有人希望你好,當所有人都希望你好的時候,這種熱度不可能是短期的。

【德魯克的社會職能原理】

企業存在的理由是為社會解決問題。新東方甄選解決了什么問題?除了解決了消費者選品的問題,還解決了大部分直播間嘈雜、低俗、浪費時間的問題,提升了線上購物的體驗。新東方老師作為主播,帶給人真誠、真摯的感覺,還不時的教你英語,告訴你牛排的分類,讓購物的歡樂時光也充滿了獲得感。我蹲兩小時直播間也不感到罪惡了,我還學會了十個英語單詞呢!新東方甄選應該說摸索到了新的跨界直播模式,在新東方的直播間有詩歌、有哲學、有雙語教學和對人生的思考,我在這兒不僅能獲得物質的實惠,還能感知到人生的意義。

【熊彼特的創新利潤原理】

熊彼特曾說過,沒有創新獲得的微薄利潤不是利潤,是社會付給企業的管理者工資。企業家只有創新,才能獲得更多利潤。新東方的“知識購物”也是直播行業的創新,使得新東方在競爭激烈的直播市場中殺出一條血路,也讓競爭對手難以模仿。畢竟新東方除了是留學生的搖籃,更是名師的搖籃,出了像王強、羅永浩這樣教師界的“頂流”。這些反應敏捷、表達有感染力、知識面寬廣、三觀無比正的老師們降為打擊直播帶貨市場,這讓競爭對手望洋興嘆。

新東方的直播間完美詮釋了邁克爾波特的競爭戰略理論,戰略定位是創造一組獨特的經營活動,實現三個結果:獨特的價值、總成本領先和競爭對手難以模仿。

獨特的價值為什么重要?在產能過剩時代,對于物質消費已經得到滿足的人來說,新東方甄選開辟了新的賽道,沒有和別的直播間拼價格,而是變成了消費者的精神港灣。這樣的差異化價值是別的直播間給予不了的,它滿足了消費者“物質精神我都要”的心理。

直播是個風口,更新換代的速度也極快。曾經的薇婭、李佳琦們日漸式微,所謂花無百日紅。

風口會過去,網紅會過去,但是真誠、真摯、有底蘊、有價值的精神力量會永遠伴隨著我們。

新東方甄選不會是個偶然現象,當突然有一個如清風撲面般的直播間來到你面前的時候,你難道不會為此駐足欣賞、熱淚盈眶嗎?

同時,鼓勵創新的直播平臺也必定會對此有流量的傾斜。這種企業、用戶、平臺共贏的模式又怎么會是曇花一現的呢?

新東方曾伴隨了80后的學習生涯,未來說不定也會伴隨00后的購物生涯。

不管如何,祝福新東方,祝福俞老師和那些心中有著詩和遠方的創業者們,挺住!加油!(財富中文網)

作者王慧敏為財富中文網專欄作家,十年汽車營銷人

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