近日,上海小鵬汽車銷售服務有限公司被徐匯區市場監督管理局罰款10萬元。處罰事由為,當事人購買具有人臉識別功能的攝像設備22臺安裝在旗下門店,以此統計進店人數并分析男女比例、年齡等。今年1月至6月,共采集上傳人臉照片431623張。就此,小鵬汽車發布回應稱,數據已經全部刪除。
小鵬汽車,知錯即改。如果你正準備換車,你是打算入手小鵬汽車,還是要再慎重考慮一下?
再多問兩句,如果你是普通散戶,你會投資小鵬汽車嗎?如果你是掌握客戶資金的機構投資者,你還會投資小鵬汽車嗎?
之所以這樣問問題,就是同一件事在不同的人眼里會有不同的解讀。在消費者那里,心要咯噔一下。在普通散戶那里,可能是一件小事,處罰又不多,知錯能改善莫大焉。而在十分在意ESG投資標準的機構投資者眼里,這樣低級的錯誤你都犯,不知道你還會犯什么大錯!
投資就是用真金白銀“選美”大賽,好行業、好公司、好產品、好品牌、好形象,就是要追求一流樣樣都好,才能托起你的估值,才能撐起市場對你的預期!何況,新能源汽車整車賽道競爭如此激烈,外資有特斯拉,內資有比亞迪、蔚來、理想等等等新勢力,所以不要出現瑕疵授人以柄,不要認為瑕不掩瑜適合自己,還沒到那份兒上。
對于企業來說,合規管理具有促進企業穩健經營運行、防范違規風險、規范員工行為、防止決策失誤、減少生產安全方面出現的問題等重要意義。對于公眾公司來說,合規更是生命線、生死線,它不是公司的護城河,它是守著公司護城河的護城河,可以改變公司護城河的大小、趨勢和方向。
小鵬公司作為一家美股上市的中國公司,理應完全可以把合規管理做得更好,不僅要合乎中美兩個不同法域的法律規范,而且也要符合中美兩個文明世界的共同道德水準。企業管理者無疑承擔著最大的領導責任和倫理責任,一定要舉一反三、痛定思痛,把合規管理提到最高的高度。
個人建議是邀請第三方機構(律師事務所、咨詢公司等)對公司全部業務和流程進行合規“體檢”,重新編制員工工作手冊,定期查驗和考核合規目標,以期用更好的面貌去服務消費者,回報投資者。 至于那家生產人臉識別設備的公司,誰還敢用它的產品呢?(財富中文網)
作者張鵬為財富中文網專欄作家,財富管理資深人士,清華大學MBA
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