????不過，當時希伯爾曼在艾奧瓦的朋友開始接受這家網站。早期，他去了猶他州的一所設計學校，那里的人開始用釘趣。一位在家教育孩子的家長用網站保存和共享課程。對于希伯爾曼的核心受眾來說，釘趣不只是游戲或是某種娛樂形式。他說：“我發現，人們正用它來規劃他們生活中的重要計劃。”釘趣網于是一發而不可收拾，每月都會增加40%~50%的訂戶。

????去年夏天，奧馬哈牛排公司（Omaha Steaks）總裁托德·西蒙（Todd Simon）和妻子正在奧馬哈附近蓋一所新房。一位朋友向他們推薦了釘趣網。很快，他們都成了釘客，喜歡上了上面的裝飾理念。西蒙說：“在前一年，我們一直在翻閱設計雜志，剪下圖片，把它們釘在墻上。這個網站的服務和這差不多。”

????西蒙把他的想法帶到公司里，結果發現他的營銷團隊已經先他一步。他們發現，幾個月來，顧客一直將通過電子郵件訂購的牛排和其他產品的照片訂在數字釘板上。12月，奧馬哈牛排建立了自己的檔案，在上面發布美食的照片，取名為“美食探索”或“共享食譜”等。盡管營銷效果目前還未有定論，但公司相信，這家網站給銷售帶來了直接和正面的影響。

????從根本上說，釘趣網擅長于做在網上難做的那些事——幫助人們發現新事物。如果你知道你想要的東西叫什么，亞馬遜（Amazon）和谷歌是極好的幫你搜索的工具。但是，假如你不知道想要什么，又該如何是好？社交網站有助于向人們傳遞企業的影響，但它們不夠完美。人們用Facebook和推特聊天，但不一定在討論他們想買的東西。相比之下，釘趣網的用戶在使用網站服務時經常產生購物的心態。如果你找到一個“正在考慮的春天手包”的釘板，你很可能點擊進去查看并購買。

????漸漸地，釘趣網具備了比其他社交網站更快地產生銷售額的潛力。化妝品銷售和樣品預銷售網站Birchbox的首席執行官卡蒂亞·布尚（Katia Beauchamp）發現，釘趣網給其網站帶來的流量已經排進了前十位。布尚說，它帶來的流量還沒有Facebook那么多，但帶來了更多的直銷。目前，商家還不能付費在釘趣上做營銷，即便它們想做也不行。希伯爾曼還沒有準備好討論他的賺錢計劃。有針對性的廣告似乎是一種顯而易見方式。對于任何幫助公司更好地找到網站的顧客，新招來的肯達爾肯定有些主意。但釘趣網還可能成為潛在的創業家的平臺，他們力圖利用他們的愛好賺錢，就像eBay的那種家庭小店。

????釘趣網的崛起，并沒有贏得所有公司和明星的喜愛與青睞。3月份，律師和攝影師克里斯汀·科瓦爾斯基（Kristin Kowalski）發了飆。她在博客上說，擔心釘趣網允許用戶未經明確許可就發布其他人的內容。服務條款規定，公司不對其用戶侵犯版權承擔責任，但批評者說，這項服務鼓勵用戶盜版。

????在讀到科瓦爾斯基的博客后，希伯爾曼打電話找她。兩人談了一個多小時。盡管希伯爾曼強調，他們遵守《數字千禧年版權法》（Digital Millennium Copyright Act），但公司仍決定盡快升級服務條款。釘趣網還推出了防轉發代碼，網頁發布者可以將這一代碼嵌入自己的站點中，阻止釘客的轉發。雅虎（Yahoo）的Flickr已經這么做了。這樣一來，如果該站點成為一個重要的訪問站點，發布者便有可能決定提供更多的內容。

????希伯爾曼對這一隱患的處理，表明他的舉止得體也是一大優勢。在和他談過話后，科瓦爾斯基寫了一篇長篇后續文章，贊揚這位年輕的首席執行官。她寫道：“他沒有沖我喊叫，也沒有因為我討厭釘趣而指責我。我也真心相信，他將挪動他那稚嫩而漂亮的小屁股去解決問題，并盡他和他的法律團隊的最大努力彌補這些缺陷。”現在，科瓦爾斯基自稱是釘趣網的拉拉隊長。

????3月中旬，釘趣網發布了改版后的檔案頁面。在我采訪希伯爾曼期間，共同創始人之一夏普帶我看了網站的亮點。希伯爾曼說：“我們想幫你了解其他人。”他指著一個箱子，上面顯示里面裝的是釘客們轉發最多的人和品牌。點擊箱子的把手，觀察他們的關注，你就看到了一連串無窮無盡的有趣圖片。

????從新用戶的頁面可以明顯看出Facebook的風格對釘趣網的影響。每位用戶可以上傳一張檔案照片，還可以看到有一系列不斷更新的釘板，類似于Facebook上的信息。用戶可以用Facebook的賬戶登錄釘趣，可選擇將它們的活動同時發布在Facebook的“新鮮事”（Newsfeed）上。但隨著釘趣網的勢頭更猛，它對這個社交網絡巨頭構成了威脅。Facebook已經將美國市場占得差不多了，所以它的增長很可能只是依靠加強與用戶的關系，讓他們在Facebook上花更多的時間。可現在，在釘趣網上逗留更長時間的人越來越多，他們向營銷商暴露了他們的喜愛和渴望，這可能使他們減少花在Facebook上的時間。

????但流行一時并不能保證今天的網絡暴發戶成功。越來越多的人在上網——世界上七分之一的人在Facebook上有賬號——其中大多數是移動上網。準入門檻如此之低，以至于隨時都會涌現新的社交服務。釘趣網要想不斷成長，就必須保證自己的服務始終優于競爭對手。希爾伯曼已在開展下階段的產品升級了。

????那么，做一家處于受威脅邊緣的社交網站的感覺如何？“應該有句話能形容。”夏普說。他把臉轉向了他的創業伙伴。

????“恐懼與歡樂交加。”希伯爾曼說。

????譯者：穆淑