????除非過去幾年中你一直在度假，否則你可能已經意識到，我們所熟知的辦公室正在飛速轉變。在一間“正式”辦公室朝九晚五地上班，正在被虛擬的工作環境所取代。8點59分坐到辦公桌邊正在變成“黑莓在手，全天無休”，而星巴克的“咖啡間歇”也已變成星巴克“居家”辦公室。

????這種變化不一定是壞事。辦公室的性質正在不斷發生變化，將虛擬辦公室和實體辦公室結合起來并達成平衡，可為各公司帶來豐厚回報。最終，無須犧牲公司文化或個人積極性，就能提高工作效率并降低成本。

????隨著信息技術的發展，對工作地點及辦公樓角色的基本認識已經發生了徹底變化。富有創新精神的公司領導層已經認識到，信息技術使得公司員工可以移動辦公，與同事進行遠程、跨時區協作，并且，無論在傳統意義上的辦公室之內還是其它各種環境中，都能完成工作。這么做的公司已節約了大筆開支，增強了工作的靈活性，并且讓其辦公室發揮了最大作用。同時，各種靈活多樣的辦公場所也使員工的工作效率得到提升。

????傳統上認為，一個封閉的辦公空間才能讓員工集中精力完成工作，而開放靈活的辦公環境則能帶來諸如創造力、知識、團隊精神和互助協作等顯著好處，現在，如何才能確保二者兼得，成了許多公司日益關注的難題。我們知道，開放的環境可能妨礙工作；但同時我們也了解，這種環境能增進互動、加強知識共享。

????那么，解決方案是什么呢？請看混合式工作空間。

????混合式環境所提供的工作空間，既有封閉的，也有開放的，使用者可以按需選用。

????這種環境所具有的靈活性，讓個人可以選擇能發揮其最佳工作狀態的方式和場所。靈活的工作環境能使個人獨立工作的需要與互動交流的需要獲得平衡。在設計工作空間時，“解栓”（untethered）技術的出現，以及靈活使用空間的方法使得選擇“開放”還是“封閉”的難題挑戰不再。

????混合式工作空間提供的環境既有開放的，也有封閉的，二者的使用價值是多方面的。在這種空間里，員工既可以選擇在安靜空間里獨自工作，也可以在開放的、團隊協作的區域或房間與同事互動。此外，混合式工作空間還能充分利用技術，不管是在辦公室內還是相距甚遠，都可將面對面協作與虛擬協作結合起來。

????位于加州米爾皮塔斯的思科McCarthy Ranch園區就是按照混合式工作空間的格局建立起來的。使用該園區的上百名移動工作者可使用8種不同類型、未指定的工作空間：工作站、臨時工作間、私人工作室、焦點小隔間、開放項目空間、團隊工作室、娛樂室與小隔間。通過采用IP技術及音頻和視頻會議技術，這些空間支持多種類型的虛擬協作。

????采納這種空間格局的絕非思科一家。據《紐約時報》（New York Times）今天報道，像英特爾（Intel）和德勤（Deloitte）這樣的公司也正在采用類似的策略，使其辦公空間變得更靈活。

????未來的工作空間究竟會是怎樣的？以下情況將并不遙遠：

????? 新技術將帶來員工協作方式的持續改變

????? 誕生虛擬工作的全新文化規范和工作規程

????? 與第三方組織如孵化器、合作辦公空間供應商合作規劃共用式辦公場所的機會增多

????? 對城市及市政府提出新要求，促使其創建支持全新工作方式的空間

????對設計并建造工作場所的各類開發商、建筑師、業主和供應商而言，上述變化將會對其設計和建造辦公室的方式帶來諸多挑戰。

????有人認為，虛擬溝通和遠程工作環境將使人們完全沒必要真正碰面。這種假設是不成立的。面對面的溝通含義豐富，能實現快速、特別的互動，由此能加快決策進程及信息流動，在這些方面，純粹的虛擬工作環境還難以完全與之媲美。

????與此同時，傳統的工作環境正日益變得效率低下，并且，對那些數一數二的公司來說，它們很快將面臨被淘汰的命運，或者說現在就已經過時。未來屬于混合式工作場所，對致力于保持領先地位的公司來說，這才是重中之重。

????本文作者Andrew Laing是DEGW North America公司的董事總經理，該公司為客戶改善工作場所提供咨詢服務。

????譯者：清遠