如果谷歌讓你跳懸崖,你會跳嗎?
????你見過新鞋子里的干燥劑袋子上“請勿食用”的警示標記吧?那你是否想過,為什么廠家要印上這么不言自明甚至愚蠢的話呢?
????那就看看猶他州帕克市的勞倫?羅森貝格(Lauren Rosenberg)吧。她在黑莓(Blackberry)手機上,用谷歌地圖(Google Maps)搜索從鎮的一頭到另一頭的步行路線。而谷歌給出的路線,有一段是沒有人行道的,這段路叫鹿谷路,即猶他州224號高速公路。
????法院文件顯示,勞倫并沒有尋找其他路線,或是選擇避開車流的安全路線,而是直接走在交通繁忙的高速公路上,結果遭遇車禍(你對此感到驚訝嗎?)。現在,她狀告谷歌,要求谷歌賠償10萬多美元。據原告稱:
????被告谷歌提供的“谷歌地圖”服務,致使原告勞倫?羅森貝格誤入猶他州224號這條沒有人行道的鄉村高速公路。在這條路面上,所有汽車都是高速行駛,對于行人顯然是不安全的。
????被告谷歌明知道,用戶使用其步行地圖,是因為相信其所給出的步行指南精確無誤……
????然而,正是由于被告谷歌粗心大意、輕率魯莽,提供了不安全的路線,直接導致原告勞倫?羅森貝格進入危險的高速公路,所以她才會被汽車撞倒……
????這不禁讓我想起小時候,當我因為自己犯錯而責怪別人時,我的父母經常會對我說的話。估計這次他們會說:“如果谷歌叫你跳崖,你會跳嗎?”
????只不過當時我還是小孩。不過,就算是在當時,假如有人叫我從高速公路上走,我也肯定會繞過的。
????正如Search Engine Land的丹尼?蘇利文(Danny Sullivan)所言,如果你通過臺式電腦或是筆記本搜索線路的話,你就會看到類似我文章開頭提到的, “請勿食用此包裝內的物品”的警告:
????“步行路線正在測試中。小心——此線路可能沒有人行道。”
????使用微軟(Microsoft)的必應(Bing)搜索同一段路線,也會看到類似的警告:
????“注意,這條路可能沒有人行道。”????但黑莓用戶的問題是,黑莓屏幕顯示器(最多也就)只有320x480像素,因此,如果谷歌要把這個警告顯示出來,那就沒地方顯示地圖了。
????所以說,使用谷歌服務還得靠常識,以及在幼兒園里就學得的知識——畢竟,谷歌地圖目前還不是“傻瓜型”產品。