反“內卷”，ESG關注的內核應是人的幸福感
劉萌
2024-12-25
2024年即將走近尾聲，今年對聯合國全球契約組織來說，是一個重要的年份，在20年前，我們主導發布報告《在乎者贏》，由此ESG的概念被正式提出來。在過去的幾十年中，我們圍繞ESG理念和原則的推廣和實踐開展了大量的工作。ESG正從一個小眾的專業領域的話題，逐漸成為企業，尤其是企業領導者的日程表中的重要一環。
近日，中國官方正式發布了“關于印發《企業可持續披露準則——基本準則（試行）》的通知”，這是繼上半年上交所、深交所和北交所發布上市公司可持續發展報告（試行）指引之后，中國市場關于可持續披露方面的又一里程碑。這一來自政策層面及企業執行層面的積極選擇，無疑是鼓舞人心的。
站在這一個特定的歷史節點，我想做個年終總結，談一談ESG與大眾、與我們每一個普通人有什么關系。說到ESG，很多人都知道其涉及三個領域：環境（E）、社會（S）、治理（G）。然而，ESG的內核，其實只有一個，那就是人。關注ESG，最根本的就是關注人的幸福感。
從這個角度而言，回望過去幾年我的觀察，我認為企業能做的還有很多，而觀念的改變是第一步。
行業“內卷”偏離了ESG的創始概念
近些年來，發布ESG報告對于企業來說已經是駕輕就熟的事情，不僅如此，ESG報告本身已經形成了一個產業鏈，這個產業鏈自身也存在著“ESG”方面的挑戰。在和很多企業的溝通中，有企業代表告訴我，一本報告寫的多漂亮并不代表企業做的多好，ESG戰略和報告的招投標過程中也可能存在商業賄賂和腐敗。再看看ESG報告產業的報價，也逐步“卷出天際”。不僅報告被編寫得“漂亮”，而且價格也被“卷”得越來越便宜。ESG不應止于報告，止于報告就偏離了ESG被提出的初心和目標。誠然，重ESG披露是時代的進步，但ESG絕不是一紙報告，而是企業可持續發展戰略、管理和實踐的全面升級。
ESG理念正式進入全球市場始于2004年6月聯合國全球契約組織發布的一份報告。題目很響亮：《在乎者贏》，但很多人在對ESG追根尋源時忽略了后半句，即《變化的世界中的金融市場：金融業如何將環境、社會和治理ESG議題更好的納入分析、資產管理和證券交易的建議》。這份報告不是聯合國全球契約組織一家的努力，我們負責牽頭撰寫，過程中得到了來自9個國家的20家金融機構的深度參與，其資產管理總額超過6萬億美金。在這份報告中，ESG（環境、社會和治理）理念和原則首次在國際上被正式提出。
更為重要的是，作為ESG概念的締造者，我們探討了如何更好的將ESG議題納入到資產管理、證券交易服務和金融市場的相關研究、分析和投資職能中，并有針對性的面向金融領域的不同部門提出了一攬子綱要和建議。自此，ESG正式作為一個完整的概念出現在各國公眾的視線中，并逐步涌入全球經濟發展的浪潮。不難看出，ESG最早是面向并在金融行業的支持下出現的。今天，各行各業的企業也積極采納，融入戰略和行動中。
回顧上個世紀90年代，國際金融市場波動加劇，疊加1997年爆發的亞洲金融危機和不斷爆出的全球范圍內的環境污染事件，以及跨國公司在發展中國家的血汗工廠丑聞，作為聯合國與投資界和企業界的橋梁機構，聯合國全球契約組織由此率先提出ESG理念，驅動資本向善和負責任投資，寄希望于提升金融市場對ESG的認知和采納，從而驅動投資界和企業界理性擴張，兼顧各方利益并不斷創新，在追求利潤的同時，努力完善公司治理，減緩經濟與社會矛盾，支持環境和社會效應最大化。
分析主要利益相關方的作用和角色是提出ESG思考中的重要一環，因為我們只有明晰了主要利益相關方有誰，分別發揮怎樣的作用，才可能幫助不同的市場參與方找準各自定位,為可持續發展形成合力。這些相關方在ESG2.0時代將持續發揮獨特而重要的作用，他們包括：政府、政策制定者、監管機構、企業、證券交易所、投資者和投資以及資產管理機構、金融分析師、股票交易員、會計、理財顧問、咨詢機構等。自聯合國全球契約組織提出ESG理念和原則的二十年來，我們始終致力于打通不同部門間的對話與協作，因為只有所有的利益相關方齊心協力，共同致力于將ESG整合到其戰略、投資和運營的關鍵決策和管理流程中，才能推進真正意義上的可持續發展。這是我們最早提出ESG的初心所在。
回顧歷史，ESG概念和原則經聯合國全球契約組織提出后，率先宣布支持和行動起來的20家金融機構便提出了一項影響追蹤計劃。一方面，這些機構主動地聯系了會計準則制定、專業機構、行業自律協會以及投資者關系協會等相關機構，目的是確保這些關鍵性部門充分了解和支持這個在當時新興的ESG理念。
另一方面，聯合國全球契約組織負責在ESG理念提出一年后，圍繞報告中提出的環境、社會、治理方面舉措的執行情況進行跟蹤和調研，內容緊密圍繞各個主要市場參與方就報告中的呼吁采取了哪些行動，獲得了哪些進展。這個追蹤執行情況的模式便是ESG報告最為早期的雛形，之后不斷完善和拓展，進而衍生為企業可持續發展報告等各色形式。雖然企業識別并圍繞關鍵性的挑戰進行溝通，并把ESG議題的關鍵信息予以及時并持續的披露至關重要，但驅動報告的根源在于確保推動戰略上的落地、管理上的采納與運營中的執行，而非報告本身。而今天全球出現的對于一些企業關于“洗綠”的指控則直指“寫好作文”，“不練基本功”。
最早ESG在國內的發展，很大一部分原因是中國企業在國際競爭中的需求，面對一些由于標準、文化、話語體系不同造成的誤解、曲解，中國企業急需要用一套國際化的標準去講好中國企業的故事，和來自不同市場的相關方同頻對話。這就更要求企業不僅了解ESG的框架，更要了解其內核，并將這種外因驅動，真正轉變為內驅的力量。
基于以上洞見，聯合國全球契約組織在2024年初發布了《ESG+20：企業可持續領導力對話》節目，聚焦行動者勝。今年11月， 又發布了《“二十年二十佳”在華企業可持續發展案例》報告，正是希望以此將大眾關注的視點拉到企業可持續的實際行動上。沿用中國領導人強調“空談誤國，實干興邦”的智慧，我們也相信：空談ESG誤企，實干則興企。
企業出海的第一個問題，“中國勞動者最勤勞”
我在工作中接觸的很多企業和企業家都表示走出去的過程中文化的融合是最具挑戰性的。中國文化自古就強調奮斗不息和刻苦努力，因此各行各業干勁十足，力爭“贏在起跑線上”，“沒有最好、只有更好”。西方發達國家生活水平已經富足，因此更多講究“生活和工作的平衡”，保證個人休閑時間，不斷在“軟環境”上改善人在工作和生活中的滿足感。
同樣是發展中國家和新興經濟體的非洲、拉美、中東以及東南亞地區的很多國家，盡管都渴望更多的收入和更好的生活，其文化和宗教信仰中飽含著“安貧樂道，隨遇而安”的信條，因此基于個人意愿的工作時間和強度都無法與中國同日而語。
企業出海，雇傭當地的勞動者，解決當地就業問題，回饋了當地社區的一個最為基礎的訴求。另一方面，卻經常聽到這樣的案例，中國的企業來到海外發展，帶去的中國員工最勤勞，他們希望在海外能將更多的時間用來工作、掙錢。而當地的員工卻無法比照中國員工對工作的“熱情”，這對企業來說，無疑是觀念和管理上共同面對的挑戰。
在很多中國企業和企業家看來，這些海外市場的勞動群體未能達到“人盡其才，物盡其用”的目標。這是真真切切存在的價值觀和文化的差異。“不是所有人都愿意加班”，“我可以在法定工作時間以外拒絕接聽老板的電話”，“這個任務今天不完成也沒關系，我明天繼續”…企業家和企業走進這些文化不同的市場要尤其關注、正視和管理好這一點。
尊重當地員工的工作節奏，不僅僅是“入鄉隨俗”的權宜之計，而是企業在經營過程中，需要去思考的企業價值觀和企業文化。當一些企業說，“我們不鼓勵加班”，那么我們則要思考，企業在管理上的一些行為，比如，有些企業在晚上7點之后提供免費晚餐，10點之后可以報銷打車費，以及某些公司領導在下班時間在工位上巡視誰離開了，就記在“小本本上”，等著“秋后算賬”是不是與政策背道而馳。更具包容性的價值觀可以更好的適應新的時代，更多元化的企業文化可以順應國際的發展大潮。
我還清晰的記得，今年6月份，我陪同聯合國常務副秘書長女士出席在大連舉辦的夏季達沃斯，在和企業的對話中，阿明娜秘書長講到：“我們為什么不放慢點腳步，減少工作強度和時間，這樣的話我們在確保自身健康可持續的同時，還能為更多人創造工作的機會和崗位”。細想起來，不無道理。在推動和幫助企業確保產品的全生命周期可持續的同時，我們也需要人的全生命周期的可持續，這有益于經濟、社會和環境全方位的可持續發展。
隨著時代的改變，新時代的勞動者將越來越注重工作和家庭的平衡，如果企業的文化仍然沉浸在過去高速發展階段的認知中，一味求“卷”，那么勢必會遭到企業內部和輿論的雙重反噬。我想大家在今年都見到過這樣的企業案例，事后企業要花更大的力氣去消除負面影響，因小失大，得不償失。
建立家庭友好工作場所，關注人的幸福感是ESG的應有之義
觀察現在市面上的ESG報告，不難發現，大多數企業在環境可持續上有很多故事講，但對于S（社會）、G（管理）的部分，就沒有那么豐富了。尤其是從S（社會）的層面，企業對社會的回饋，絕不僅僅是“捐錢”和“慈善”，企業在S方面的舉措，其內核歸根結底是企業經營以人為本，這其實是對企業提出的更高的要求，也是高質量發展的重要精神
2024年6月14日，聯合國全球契約組織中日韓三國辦公室聯合舉辦“促進企業性別平等、共建家庭友好工作場所”研討會，同時，聯合國全球契約學院發布了“成為性別平等的男性盟友”中英文課程，以此助力企業充分發揮在創建公平健康工作場所、減少無意識偏見、支持在職父母、支持女性職業發展等方面的作用，助力實現可持續人才管理和長期繁榮。
中日韓三國都面臨著人口老齡化、少子化的困境，因此這個話題的討論恰逢其時。家庭友好工作場所的建立，對于企業而言，解決了員工的后顧之憂，有利于發揮員工的潛力和創造性，增進員工對企業的忠誠度，從更廣泛的社會意義而言，則可以成為實現可持續未來的轉折點。
建立家庭友好工作場所，不僅需要企業在硬件上提供諸如母嬰室等方面的安排，更需要從文化上創造讓員工安心的環境。中國早在2021年就實行了育兒假，在孩子3歲之前，父母雙方每年均可休一定天數的育兒假(各地政策略有不同)。然而，實際情況是，很少有男員工“敢請”育兒假。這其實是一種觀念和文化上的問題。企業要建立讓男員工也“敢請”育兒假的環境和舉措。當我們的文化認同男性和女性在育兒和家庭勞動上擁有一樣的責任時，女性才有可能獲得更平等的職場發展機會，也將有利于解決老齡化、少子化的社會問題。
2024年10月，國務院辦公廳印發《關于加快完善生育支持政策體系推動建設生育友好型社會的若干措施》的通知鼓勵用人單位結合實際采取彈性上下班、居家辦公等方式，營造家庭友好型工作環境。這是中國邁向高質量發展，政府促進人民提高幸福感的重要政策方向。
企業，是社會經濟的細胞，企業的發展不僅僅體現在財務數據上，更與每一家企業中工作的個體相關，關乎著企業員工的一個個家庭，因此我們關注企業的可持續發展，就是在關注每一個個體的美好生活和幸福感。
近年來，越來越多的人開始反思，高速的發展之下帶來的一系列問題，當人們習慣了高速運轉的慣性，會發現在這個不斷內卷的漩渦里，人們會逐漸背離了發展的初心。內卷也進而演變成了對資源的爭搶、對人的未來的透支、對規則的破壞。內卷，沒有未來。
快要過年了，這個時候，讓我們放慢腳步，去體驗生活原本該有的樣子吧！我想每個人，之所以會為了可持續發展而奮斗、為一件件堅持長期主義的行動而感動，正是因為，我們不僅為自己而活，也要為子孫萬代留有生存的資源和發展的空間，我們對未來、對安心地、詩意地棲居在這個地球之上有美好的憧憬，有共同的愿望。（財富中文網）
本文作者劉萌為聯合國全球契約組織亞太區總代表
財富中文網所刊載內容之知識產權為財富媒體知識產權有限公司及/或相關權利人專屬所有或持有。未經許可，禁止進行轉載、摘編、復制及建立鏡像等任何使用。
