“如果你的產(chǎn)品技術(shù)跟別人沒有壁壘,你一個(gè)外來品牌憑什么跟本土品牌競爭”——章燕
在2024年《財(cái)富》中國最具影響力的商界女性榜單(Most Powerful Women)中,章燕博士是今年未來榜中的新面孔:“非典型硅谷科學(xué)家轉(zhuǎn)型科技公司創(chuàng)始人”,這位優(yōu)雅的女性用她10年的智慧與堅(jiān)持,帶領(lǐng)企業(yè)另辟蹊徑彎道超車,完成96個(gè)國家和地區(qū)的全球化戰(zhàn)略目標(biāo),深度詮釋了新時(shí)代商界女性領(lǐng)導(dǎo)者的魅力與魄力。
章燕,現(xiàn)任蘇州貝昂智能科技股份有限公司的聯(lián)合創(chuàng)始人兼海外事業(yè)部負(fù)責(zé)人,美國加州大學(xué)電子工程博士畢業(yè),放棄硅谷工程師高薪,毅然回國創(chuàng)業(yè),從逆境中崛起,以差異化破浪前行。在她的主導(dǎo)下,貝昂智能成功破局國內(nèi)空氣凈化器白熱化內(nèi)卷市場,在艱難的品牌出海道路中創(chuàng)下了無數(shù)里程碑:單點(diǎn)破局美國眾籌開啟全球化新篇章,首場破百萬;創(chuàng)下臺(tái)灣眾籌至今為止的亞洲市場破千萬美元的新紀(jì)錄;共同研發(fā)全新創(chuàng)新專利技術(shù)TPA萬伏級(jí)電場締造納米級(jí)潔凈,從專業(yè)醫(yī)療設(shè)備切入海外市場,至今貝昂智能旗下的Airdog品牌已經(jīng)遠(yuǎn)銷海外96個(gè)國家和地區(qū)。
1、從峰回路轉(zhuǎn)的項(xiàng)目到破釜沉舟建立品牌的決心
在商海沉浮的15年間,貝昂智能不僅是一場商業(yè)冒險(xiǎn),更是對“健康呼吸”理念的深刻詮釋與追求。
2007年,還在硅谷工作的章燕博士夫婦,負(fù)責(zé)提供喬布斯超薄筆記本電腦MacBook Air風(fēng)扇降噪項(xiàng)目的解決方案。團(tuán)隊(duì)經(jīng)過三年研發(fā),通過電過濾技術(shù),開創(chuàng)了離子風(fēng)解決電腦散熱問題的先例,4mm超薄、靜音的優(yōu)勢,讓整個(gè)團(tuán)隊(duì)沉浸在項(xiàng)目交付的喜悅之中。
但是事與愿違,這個(gè)產(chǎn)品在一個(gè)月之后又被退回到了章燕博士夫婦的手里,因?yàn)楦邏簳?huì)吸附空氣中的灰塵,導(dǎo)致電腦運(yùn)行不穩(wěn)定,這項(xiàng)技術(shù)在散熱項(xiàng)目上的失敗,卻意外開啟了使用電過濾技術(shù)的空氣凈化解決方案(TPA技術(shù))的創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)之路。
從科學(xué)家到企業(yè)家,章燕不僅僅是在經(jīng)歷身份的轉(zhuǎn)換,更是對于個(gè)人定位的重新思考。15年內(nèi),貝昂智能一步步逆流而上,攀登的路途中布滿荊棘與玫瑰,更是這位女士傳奇的成長史。如今貝昂旗下的Airdog品牌已經(jīng)遠(yuǎn)銷海外96個(gè)國家和地區(qū),而在分享品牌成長之路時(shí),“差異化才是做品牌的唯一出路”是章燕博士最大的感觸。
2、一波三折,差異化競爭實(shí)現(xiàn)曲線救國
創(chuàng)業(yè)的理想很豐滿,但是現(xiàn)實(shí)往往非常沉重。“如果當(dāng)時(shí)讀過MBA,也就不會(huì)那么沖動(dòng)在創(chuàng)業(yè)的商海浮沉了。”
2009年,懷揣著美好理想的章燕博士夫婦,一頭扎進(jìn)了空氣凈化行業(yè)。經(jīng)過三年磨礪,第一代產(chǎn)品終于從概念變成雛形問世。但是隨之而來的市場銷售問題,卻也令兩位科學(xué)家大為頭疼:當(dāng)時(shí)大眾對于空氣凈化這件事認(rèn)知很低,市場無法突破。正當(dāng)章燕博士夫婦一籌莫展之際,機(jī)遇悄然降臨。2013年的霧霾報(bào)道,竟然意外地讓這第一批空氣凈化器被市場一搶而空,還沒來得及松一口氣,卻又遭到了代加工廠的背刺——將章燕博士的產(chǎn)品貼上自己的牌子據(jù)為己有開始銷售。“吃飯的碗都被人端走了,這還能做下去嗎?”當(dāng)時(shí)團(tuán)隊(duì)因?yàn)榇S貼牌事件分崩離析,但章燕博士夫婦決定背水一戰(zhàn):用40天時(shí)間完成了六個(gè)月的產(chǎn)品再造,這其中的艱辛難以言喻,但是結(jié)果卻也驗(yàn)證市場只會(huì)垂青有準(zhǔn)備的人。
而這商場如戰(zhàn)場的第一課,卻也成就了貝昂堅(jiān)持走自營產(chǎn)線、自己品牌路線的決心。
到了2014年,霧霾引起的中國空氣凈化器市場大爆發(fā),商家呈幾百倍增長,同質(zhì)化競爭進(jìn)入惡性階段。這對扎實(shí)做空氣凈化器產(chǎn)品的貝昂來說,無疑是用短刀去拼長刃。
經(jīng)過充分市場調(diào)研,章燕博士認(rèn)為,面對激烈的市場競爭,把握好產(chǎn)品的差異化優(yōu)勢,才是科技初創(chuàng)公司生存發(fā)展的基礎(chǔ)。針對國內(nèi)競爭紅海的趨勢,貝昂智能另辟蹊徑,選擇深耕細(xì)分領(lǐng)域的全球市場來“曲線救國”?!?/strong>雖然我們的細(xì)分市場只有10%,但如果放眼全球,10%的市場也能挖出一個(gè)金礦?!闭卵嗖┦糠Q,貝昂智能的出海秘訣在于將產(chǎn)品做到極致的同時(shí),因地制宜展開本地化營銷,并逐步演變?yōu)槠放苾?yōu)勢,用不同的產(chǎn)品組合、不同文化下的策略來占領(lǐng)不同地區(qū)的市場。該公司通過140多項(xiàng)國際專利認(rèn)證驗(yàn)證其對于技術(shù)的精進(jìn)追求,并被阿里巴巴評為“用中國標(biāo)準(zhǔn)定義世界標(biāo)準(zhǔn)”。
3、全球化戰(zhàn)略下的品牌出?!耙凰季S”
以醫(yī)療級(jí)的空氣消毒機(jī)單點(diǎn)突破核心市場,成為國內(nèi)公司少有的以自主品牌外銷,且熱銷全球96個(gè)主要國家和地區(qū)的品牌,貝昂智能進(jìn)軍全球化的開端,是出海產(chǎn)品差異化和營銷本土化的典范。
在章燕博士的帶領(lǐng)下,貝昂智能在正確的出海道路上尋找到了解決問題的本質(zhì)“一”,真正做到了單點(diǎn)突破,達(dá)到了事半功倍的效果。“或許是讀過博士的人總會(huì)有的堅(jiān)持,我們選擇了一條難且長期的品牌出海道路,堅(jiān)持產(chǎn)品研發(fā)投入,堅(jiān)持走技術(shù)差異化路線,雖然短期內(nèi)看不到效果,但是我們堅(jiān)信10%的海外市場是一片汪洋大海?!?/p>
面對不同國家、不同地區(qū)的民族和文化差異,章燕博士帶著團(tuán)隊(duì)因地制宜,制定了全球化戰(zhàn)略,堅(jiān)持本土化營銷,用10年時(shí)間細(xì)細(xì)深耕,最終找到并成功占領(lǐng)海外市場的最高點(diǎn)。
在日本,貝昂智能旗下的Airdog品牌通過打造高端形象,進(jìn)軍家用市場,不僅成功進(jìn)入12,000多家醫(yī)院和診所,通過專業(yè)醫(yī)療渠道建立品牌信任度,更是成為日本醫(yī)護(hù)人員滿意度第一的空氣消毒機(jī)品牌、消費(fèi)者滿意度第一品牌、有孩家庭首選空氣凈化器NO.1,如今已經(jīng)牢牢占據(jù)高端空凈品牌前三的領(lǐng)先地位;
在德國,Airdog以學(xué)校競標(biāo)為切入點(diǎn),憑借過硬的產(chǎn)品實(shí)力,滿足德國學(xué)校從換風(fēng)量、產(chǎn)品的合規(guī)性,到產(chǎn)品噪音問題高標(biāo)準(zhǔn)的招標(biāo)需求,成功入駐7,000多間教室,建立品牌品質(zhì)高度。
在中東,章燕博士以中東王室為突破口,和王室建立緊密合作,順利進(jìn)入到當(dāng)?shù)蒯t(yī)院和商業(yè)建筑的專業(yè)領(lǐng)域,以此打開中東市場;在泰國,Airdog進(jìn)駐泰國首都曼谷的“全球第九大購物中心”環(huán)球中心CentralWorld,以專營店的形式提升品牌專業(yè)度和品牌高度。
為了更好的適應(yīng)本土文化,與當(dāng)?shù)睾献骰锇楣矂?chuàng)產(chǎn)品或者需求的解決方案,也是全球化戰(zhàn)略不可或缺的重要環(huán)節(jié)之一。通過共同創(chuàng)造,更易建立牢固的紐帶和伙伴關(guān)系。
章博士分享道,Airdog進(jìn)入意大利市場是源于當(dāng)?shù)睾献骰锇榈耐七M(jìn)。他發(fā)現(xiàn)TPA技術(shù)主要應(yīng)用于工業(yè)場景,而不是家庭空氣凈化;而在德國市場的需求在于Airdog能夠減少空氣中的細(xì)菌,從而延長新鮮水果的保質(zhì)期,正是因?yàn)橐虻刂埔说男枨螅珹irdog專門開發(fā)了滿足超市場景以及機(jī)場場景的解決方案。
同樣的共創(chuàng)故事發(fā)生在韓國,Airdog的韓國合作伙伴講述了一起家用電子產(chǎn)品引起的最嚴(yán)重的死亡案例:在韓國,加濕器消毒液事件造成1,600多人死亡。人們將這種有毒添加劑添加到加濕器中以保持無霉菌,但這種添加劑通過超聲波霧化的過程在空氣中引起了致命的排氣。受到這個(gè)真實(shí)悲劇的警示,Airdog與合作伙伴一起集思廣益,將專利的TPA模塊放在加濕器里,不添加任何添加劑與自然消毒水,最終誕生了可能是世界上第一個(gè)無細(xì)菌的蒸發(fā)式加濕器。
貝昂的全球擴(kuò)張并非一帆風(fēng)順,但它對每個(gè)挑戰(zhàn)都推出了創(chuàng)新的解決方案,依托于當(dāng)?shù)氐馁Y源,把產(chǎn)品、品牌以及客戶本地化市場的反饋按需結(jié)合,從而實(shí)現(xiàn)了海外增長的飛輪,適合當(dāng)?shù)厥袌龅漠a(chǎn)品更容易拉動(dòng)本地銷售,更多的銷售數(shù)量可以輻射更多的客戶群體,提升品牌認(rèn)知。通過這一系列的迭代循環(huán),貝昂智能也實(shí)現(xiàn)了從單品空氣凈化產(chǎn)品類別,擴(kuò)展到健康呼吸領(lǐng)域:包括空氣循環(huán)扇、凈水器、無霧加濕消毒加濕器等。但對于章燕博士而言,始終堅(jiān)持的仍然是差異化的產(chǎn)品創(chuàng)新技術(shù)以及差異化的市場策略。
“我們公司的slogan叫‘Breathe Different’,從表面意思理解是‘讓呼吸與眾不同’,更深層的意義是希望每個(gè)人都能夠擁抱不同,擁抱變化。”而今,在全球化道路上深耕10年的章燕博士,仍然沒有停下企業(yè)出海、品牌出海的探索腳步。在全球化的經(jīng)濟(jì)浪潮下,她仍然步履不停趕在時(shí)代的風(fēng)口,從視頻號(hào)的創(chuàng)始人IP運(yùn)營,分享出海的成功經(jīng)驗(yàn),到受邀活躍在各大出海論壇,她愈發(fā)堅(jiān)持用自己的經(jīng)驗(yàn),去鏈接更多有同樣出海需求的企業(yè)家人群,讓因經(jīng)濟(jì)浪潮下的競爭內(nèi)卷導(dǎo)致的企業(yè)出海少走彎路。
對于此次入選《財(cái)富》中國最具影響力的商界女性榜單未來榜單,章燕博士表示,貝昂智能用不同的打法對接不同國家的文化。其實(shí)不論在生活還是在工作中,我們會(huì)不斷遇到不同人生階段的獨(dú)一無二的挑戰(zhàn),但是破局的關(guān)鍵不在于千軍萬馬過獨(dú)木橋,而在于如何在大浪淘沙中找到屬于你自己的獨(dú)特差異化路線,認(rèn)識(shí)自己,成為自己,超越自己,才是新時(shí)代創(chuàng)業(yè)女性應(yīng)該追求的標(biāo)桿。
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