阿里過關后，監管的下一步是什么？
徐曉彤
2024-09-04
8月30日，國家市場監督管理總局發布公告，宣布阿里巴巴集團完成三年整改。公告稱，阿里巴巴嚴格規范自身經營行為，認真落實平臺主體責任，健全企業合規管理制度，提升平臺內商家和消費者服務水平，合規整改工作取得良好成效。
2021年4月10日，阿里因在中國境內網絡零售平臺服務市場實施“二選一”壟斷行為，受到了市場監管總局的行政處罰。阿里被處以其2019年中國境內銷售額的4%，計182.28億元罰款。這至今都是中國反壟斷歷史上最大的一筆罰單。
面對判罰，阿里馬上表態“誠懇接受，堅決服從”，并在之后三年采取了一系列措施，包括停止“二選一”壟斷行為，不再要求平臺內商家只能在阿里平臺上開店。
與此同時，在政策層面提出的“互聯互通”方面，阿里也有所動作。雖然中國互聯網巨頭之間生態城墻的打通不能靠一日之功，但作為老牌巨頭，阿里與騰訊實現部分互通依舊意義深刻。
目前，阿里旗下平臺餓了么、優酷、大麥等多個平臺已接入微信支付。近日，淘寶特價版App也新增支持微信支付。但截至目前，最具代表性的淘寶和天貓還未對微信支付完全開放。
在這三年中，公司內部和面對的外部環境也發生了很多變化。
阿里在2023年3月啟動了“1+6+N”組織變革，意在激發各業務集團和公司的創新和競爭力，讓各業務集團更加獨立地面對市場挑戰。原集團董事會主席兼CEO張勇已于去年下半年完成職務交接，現在專職擔任阿里云智能集團的董事長兼CEO，老一代領導者蔡崇信重回臺前。
在阿里被監管籠罩的日子里，同在電商領域的京東和拼多多快速發展，其中，拼多多市值一度超越阿里。而阿里自2020年年末達到8000億美元市值，股價觸及319.32美元的高點后，在多方面的壓力下步步下跌。目前其股價徘徊在80美元上下，跌至高點的約四分之一。聲勢已遠不及當年。
對三年前處于鼎盛期的阿里而言，與182.28億元的罰款金額相比，這張罰單更大的影響是，讓這家巨頭的前景充滿不確定性。它的種種優勢在反壟斷的整改指令下都有打折扣的風險。因此，來自市場和資本的信心減退，對公司而言才是最大的負面因素。
如今，阿里整改完成，官方第一時間回應道：“對于阿里巴巴而言，這是一個新的發展起點。未來，我們將繼續立足創新，堅持合規經營，加大科技投入，推動平臺經濟健康發展，為社會創造更多價值。”
值得注意的是，8月28日，阿里巴巴集團宣布正式完成香港聯交所和紐交所的雙重主要上市。此舉能夠分散風險，降低對單一市場的依賴，提升全球市場知名度和投資者基礎。整改的結束是阿里讓公眾對其重拾信心的轉折點，但信心的重建可能需要一段時間。
隨著過去幾年反壟斷在國家層面的監督下收獲了可見成果，近期，市場監管的目光開始看向內卷式惡性競爭。
《經濟日報》8月初的一篇文章指出，當競爭演變成惡性“內卷”時，就容易扭曲市場機制、破壞市場秩序，造成一系列負面影響。“內卷式”惡性競爭沒有贏家。與此同時，國家市場監督管理總局出臺的《網絡反不正當競爭暫行規定》已于2024年9月1日起施行。
值得注意的是，受市場環境影響，未來一段時間采取的措施大概率以提振信心、活躍資本市場為主。阿里曾面對的來自監管的嚴厲手段，再次用于整頓今日不合規企業的幾率很小。但有阿里的前車之鑒，逆風而為可能會影響到資本的選擇。
在此趨勢下，“內卷”的公司們已開始自我審視并主動做出調整。
拼多多因拼低價和“僅退款”等偏向消費者的動作，快速吸引了大量用戶，引得多家電商平臺效仿。但近期，包括淘寶、京東在內的多家效仿者已開始轉向。拼多多也在順應風向主動做出改變，哪怕這種轉變在短期內可能會影響公司收益。
在交出利潤三位數增長的優秀財報當天，拼多多卻經歷了一輪股價暴跌，收盤跌逾28%，創上市以來單日最大跌幅。這與董事長、聯席CEO陳磊在財報發布后的業績交流會上的發言有關。他主動釋放悲觀信號稱，接下來公司短期的利潤不排除會有波動，但是利潤逐漸下降的大方向是不可避免的。
8月26日，拼多多宣布投入百億資源扶持新質商家，并推出交易手續費減免計劃。未來一年，預計減免優質商家100億元交易手續費。過去，在拼多多拼低價的經營模式下，只有少部分有工廠背景的商家能賺到錢。而如今拼多多也開始著力于小型商家的扶持，并且開始對僅退款功能松綁，兼顧多方利益。
在氣氛低迷的今天，信心是黃金。政策方向逐漸明朗的情況下，只有順勢而為的公司才能讓市場對其抱有長久的信心。（財富中文網）
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