IBM關閉其所有在華研究中心
岳巍
2024-08-26
8月 26 日上午，IBM全球企業系統開發部副總裁Jack Hergenrother在IBM中國系統中心（CSL）全員會上宣布，IBM基礎設施決定將中國系統實驗室的研發工作轉移到海外其他IBM基礎設施基地，目前中國所有的研發工作已經開始撤離。
這一會議是在上周五晚上IBM無預兆地關閉了其中國研發和測試崗位員工的訪問權限之后的首個工作日召開的。
23 日晚間，上述兩個崗位的員工已經悉數被從通訊軟件的群組中移出，他們也無法繼續通過VPN登錄公司內網，僅可訪問郵件。
最新財報顯示，IBM2024年第二季度營收總額約為158億美元，增長2%，凈利潤為18.34億美元，上年同期為15.83億美元。其中，公司軟件業務（包括混合云平臺與解決方案、交易處理平臺）營收約為67億美元，增長7.1%；咨詢業務部門（包括商業轉型、技術咨詢和應用業務）第二季度營收為51.79億美元，同比下降0.9%。
出生于印度的IBM CEO阿爾溫德·克里希納2020年上任后，成功扭轉了IBM的下滑趨勢。但過去兩年中，IBM已經在全球范圍內進行了多輪裁員，2024年3月，曾有媒體披露IBM部分部門的人員裁撤目標高達8成，2023年1月，IBM宣布裁員3900人，下半年又宣布暫停招聘，同時計劃以AI承擔8000個既有崗位的工作。即便如此，2023年底，IBM在全球仍有28.8萬名員工。
8 月 23 日晚間發生的事情有跡可循——2021年，IBM已經安靜地全面關停其中國研究院（CRL）。
成立于1995年9月的IBM中國研究院，是IBM在全球設立的12家研究實驗室之一，也是其在發展中國家設立的第一個研究中心。
與此相對照的，IBM 印度軟件開發中心（ISL）員工已超過1萬人，而且還在繼續強化力量。尋找其中的原因的話，一個可供參考但不會是唯一理由的事實是，2023年IBM在印度市場有超過15%的增長，而中國則大降近20%。
Jack Hergenrother表示，近年來，中國的基礎設施業務有所下滑。IBM因此作出了一個艱難的決定，根據市場機會將業務轉移到更接近客戶的其他國家。
類似的事情并不是從IBM開始的，微軟曾經透露，中國市場僅占微軟銷售額的1.5%，且Bing AI搜索無法在中國落地，不久，微軟毫無預兆地宣布將中國區Azure人工智能團隊的幾百名員工整體撤離。
此次被波及的IBM中國開發中心（CDL）與IBM中國系統中心（CSL）主要負責研發與測試業務，其中成立于1999年的中國開發中心（CDL）是IBM全球最大的軟件開發實驗室之一，也是 IBM 在中國最重要的研發力量。
CDL和CSL已經確定遭遇與CRL同樣的處境，由此IBM關閉了其在中國的三個重要實驗室，也意味著IBM的全部研發業務從中國市場全面撤離。
IBM官方對此發布的聲明，稱此舉是根據需要調整運營，為客戶提供最佳服務，并強調這些變化不會影響其為大中華區客戶提供支持的能力。“中國企業，尤其是民營企業，越來越重視抓住混合云和人工智能技術帶來的機遇，而IBM在中國的本地戰略重點則是利用我們在技術和咨詢方面的豐富經驗，組建具備相應技能的團隊，幫助中國客戶共創符合他們需求的解決方案。”
2024年3月，IBM大中華區董事長、總經理陳旭東在媒體及分析師溝通會上表示，IBM大中華區的戰略非常明確：將聚焦企業級AI、發力汽車行業，最重要的是拓展伙伴生態。
8月22日，陳旭東在接受第一財經記者采訪時還表示，公司看好IBM的AI業務在中國的增長空間。
但一天之后，劇變寂靜地發生，改變了近千名員工的職業生涯，也改變了IBM在中國的未來。（財富中文網）
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