山姆盒馬在中國零售市場“錯位”競爭
岳巍
2024-08-19
8月15日，沃爾瑪發布截至2025年財年第二財季財報：沃爾瑪第二財季總營收達到1693.35億美元，同比增長4.8%，調整后經營利潤同比增長7.2億美元至7.9億美元。
中國市場方面，沃爾瑪中國第二財季凈銷售額為46億美元，同比增長17.7%，增幅連續兩年擴大。
7月上旬，沃爾瑪國際總裁兼首席執行官凱瑟琳·麥克萊到訪中國，并與中國商務部國際貿易談判代表兼副部長王受文會面，雙方除了討論中美經貿關系，還就沃爾瑪在華發展議題進行了交流。
麥克萊說沃爾瑪將持續擴大在華經營，積極發展全渠道零售業務，為中國消費者提供高質量的產品和服務。
盡管2024年截至目前，沃爾瑪中國關閉了至少17家沃爾瑪大賣場門店，但山姆會員店和電商業務仍舊保持強勁上升勢頭，并繼續支撐沃爾瑪中國的銷售增長。
沃爾瑪首席財務官約翰·雷尼今年6月參加Evercore ISI消費者與零售會議時，說“我們對（中國）山姆會員商店的業態感到非常滿意。我們繼續在那里看到很棒的增長。就總收入而言，我們表現最好的一些門店就是在中國或者說在中國的山姆會員商店。”
預計2024年結束時，中國將會有超過50家山姆會員店，已經確定開業的6家新店落子東莞、紹興、成都、泉州、溫州和武漢，這說明山姆已經從一線城市不斷進入二三線城市等下沉市場。此外，在一線城市的偏遠區域也有更多山姆會員店在建設中，預計將在未來三年內漸次開業。
山姆會員店業態的成功，曾經吸引著中國本土仿效者。
2020年10月1日就已經在上海開出第一家盒馬X會員店，其在北京亦莊的X會員店則直接將山姆全國單店銷冠亦莊店的店長“挖”至麾下。
不過X會員店并未如預期般帶來明顯的收益，盒馬在2022年第四季度才首次實現整體盈利，盈利持續了兩個季度，自2023年二季度起，隨著上市籌備的深入和折扣化改革的推進，盒馬重新陷入虧損。
好消息是嚴筱磊接任盒馬首席執行官之后，2024年3至6月，盒馬已經實現連續四個月淡季盈利。
這標志著嚴筱磊著手開展的戰略調整、成本控制等努力初見成效，未來或有可能實現長期、穩定的盈利增長。
嚴筱磊設定了雄心勃勃的三年后目標：年GMV達到1000億元，相比2023年增長69%。她同時對盒馬的上市非常樂觀：“那時候盒馬已經成為中國數一數二的零售商，上市也將是自然而然的事。”
今年4月時，盒馬正式恢復并升級黃金與鉆石X會員服務，除了保留原有會員的權益，還新增諸如生日券、購物返現等多重福利，并將服務范圍擴展至更多城市，希望以此既鞏固老會員粘性，也吸引新會員加入。
但嚴筱磊僅宣布未來將盒馬鮮生與盒馬NB(盒馬旗下的硬折扣店品牌，“NB”是“Neighbor Business”的縮寫，意為鄰里店)作為發展的雙引擎，一方面加速盒馬鮮生門店的擴張步伐，特別是在下沉市場的布局，計劃年內新開70家門店，幾乎是去年的兩倍。卻對X會員店如何擴張，沒有做出過太多表述。
盒馬暫停了新會員店的開設計劃，并已經關閉了兩家會員店，其中一家于5月關閉的位于北京大望路萬達廣場的盒馬X會員店的店址恰好原本就是沃爾瑪大賣場。
2023年7月，媒體曾援引不具名的消息來源稱，沃爾瑪中國董事長兼首席執行官朱曉靜在內部會議上表示，山姆目前在中國的會員制商超市場“遠遠領先于對手”，唯一可能對山姆構成競爭的是阿里巴巴旗下的新零售商超品牌盒馬。
隨著盒馬戰略重心的校正回歸，山姆應該無需再把盒馬視為可能的唯一對手，朱曉靜也會在2024年對一年前自己的這一預測發出莞爾一笑。（財富中文網）
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