阿里巴巴重回原點？
楊安琪
2024-05-25
阿里巴巴曾經以挑戰者的身份出現，如今它成為了被挑戰的對象。
美東時間5月24日，拼多多美股收盤市值約2188億美元，相比阿里的1965億美元市值，拼多多市值再度超過阿里，去年11月，拼多多市值曾短暫超越阿里。
5月22日，拼多多集團發布了第一季度優異的財報數據。在截至3月31日的2024年第一季度，拼多多實現營收868億元，同比增長131%；調整后凈利潤306億元，同比增202%。
與此同時，阿里巴巴也發布了財報。2024財年（2023年4月至2024年3月底）阿里營收約為9411億元，同比增長8%，調整后凈利潤約1650億元，同比增長12%。
雖然阿里巴巴營收體量依舊遠超拼多多，但市值表現則更多反映投資者對于一家公司未來的預期。
借助財報發布之機，阿里巴巴集團主席蔡崇信和CEO吳泳銘首次聯合署名，發布致股東信。
兩位阿里最高管理層表示：“在過去的25年里，阿里巴巴經歷了不斷成長，也出現了一些“大公司病”的癥狀，在接下來的10年里，我們將再次視自己為一家初創企業，堅守‘讓天下沒有難做的生意’的使命初心，以創業的精神持續創新。我們將秉持長期主義，為今天而取舍，為明天而投資。”
“讓天下沒有難做的生意”正是馬云創辦阿里巴巴時提出的口號。
當時馬云以挑戰者的身份出現，與來自美國的電商巨頭eBay競爭。他稱eBay 是來自大海的鯊魚，而阿里巴巴是生長在長江里的揚子鱷。
如今揚子鱷早已經成為巨型鯊魚，隨之而來的是蔡崇信和吳泳銘稱之為的“大公司病”。
大公司病往往有如下特征：機構臃腫、決策緩慢、創新能力下降。阿里巴巴業務不斷擴張，公司規模急劇膨脹，隨之而來的是機構設置越來越復雜，管理層級增多。這導致決策流程變得繁瑣，決策效率降低，對市場變化的響應速度減慢。
蔡崇信和吳泳銘顯然意識到了問題的嚴重性。面對大公司病的挑戰，阿里巴巴采取了一系列應對策略。首先，阿里巴巴推行扁平化管理，簡化管理層級，提高決策效率。其次，公司鼓勵內部創新，設立創新基金，激勵員工提出新想法、新項目。此外，阿里巴巴還通過投資和收購初創企業，引入新鮮血液，保持公司的創新活力。
另外，企業文化和價值觀是阿里巴巴應對大公司病的重要武器。在股東信中，蔡崇信和吳泳銘指出，阿里巴巴的第一戰略是“用戶為先”。“對于我們擁有的各個平臺而言，用戶都是第一位的，這意味著我們從經營宗旨到產品理念上，都以用戶第一的優先級來設計我們的公司經營目標和產品流程。”蔡崇信在不久前的一次采訪中提到，阿里巴巴曾經迷失方向，忘記了用戶。
在重回“用戶為先”的方向后，阿里巴巴也表明將聚焦人工智能戰略。“我們將人工智能作為改變和加速業務增長的最強大變量。”具體來說，阿里巴巴將繼續投資于兩大領域: 加速核心業務增長；保持基礎技術的領先以及包括人工智能在內的創新。
2002 年 3 月，當eBay 以3,000萬美元的價格購得中國首家、也是最大的消費品交易網站易趣網33%的股份時，馬云說那時他的反應是“非常驚慌”。
而此后馬云表示，eBay“比我們想的要弱得多”。2003 年eBay 又投入 1.5 億美元，收購了易趣余下67%的股份。幾周后，馬云開設了一家消費品網站——淘寶網，阿里巴巴從此與 eBay 展開了直接較量。此后的故事眾所周知，eBay離開了中國。
彼時的阿里巴巴正是依靠“用戶為先”的理念打敗了不可一世巨頭eBay，如今阿里是否能夠對決當年的自己？（財富中文網）
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