2013年,某媒體在數(shù)十天內(nèi)用70多個版面“硬剛”農(nóng)夫山泉,指責其飲用水標準不達標,引來諸多競爭對手推波助瀾。彼時娃哈哈創(chuàng)始人宗慶后并未加入這一行列,始終未對農(nóng)夫山泉做出任何負面評論。
時光流轉(zhuǎn),宗慶后于今年2月25日去世后,農(nóng)夫山泉再次遭遇“硬剛”。不少社交媒體突然大量出現(xiàn)“不買農(nóng)夫山泉,支持娃哈哈”等言論,以至于農(nóng)夫山泉創(chuàng)始人鐘睒睒不得不親自發(fā)文,“希望廣大網(wǎng)民們表達對宗老追思的同時,勿被個別自媒體或大V們帶了節(jié)奏”。
3月3日,鐘睒睒在農(nóng)夫山泉的公眾號上發(fā)布了《鐘睒睒:我與宗老二三事》一文,對有關他與娃哈哈的關系、與宗慶后的淵源,以及對宗慶后的評價等方面都進行了回應。
“今天,是宗老‘頭七’后的第一天。宗老一直是我尊敬的企業(yè)家。他與我亦師亦友,當然,也互為競爭對手。前些時日得知宗老病重,我立即托人請求探望,但彼時宗老已不便見客,憾未能成行。宗老逝世后,我前往靈堂叩拜吊唁、敬獻花圈,并對宗老的家人表示慰問。”他在文章一開頭就寫道,并直言借宗慶后離世,網(wǎng)絡上卻出現(xiàn)了大量對他個人及農(nóng)夫山泉的詆毀,“這絕非宗老所樂見。作為被意外卷入事件漩渦的當事人,我有必要借與宗老生前幾件值得追憶的往事,做一個澄清。”
首先是關于網(wǎng)傳最甚的他第一桶金來自做娃哈哈代理一事,鐘睒睒稱,他的第一桶金實際上來自他在海南成立的大成窗簾公司。1990年前后,借著海南房地產(chǎn)熱,他將杭州生產(chǎn)的窗簾布運到海南銷售,并逐漸將窗簾業(yè)務發(fā)展到北京的王府井、燕莎百貨。鐘睒睒因此表示,“布匹生意才是我創(chuàng)業(yè)所得的第一桶金,而非網(wǎng)上傳言‘第一筆創(chuàng)業(yè)收入來自于娃哈哈’”。
他還稱,網(wǎng)傳他在銷售娃哈哈期間違規(guī)“沖貨”,實際上是隨口一句戲言引致的誤會,他從未在娃哈哈領薪、更談不上因沖貨被開除,并表示“在市場經(jīng)濟發(fā)展的初期,各類管理都十分粗放,渠道管理、沖貨這些現(xiàn)代銷售理念在當時根本無從談起。以現(xiàn)在的眼光去看待當年的問題實在令人啼笑皆非。”
同時他提到,1991年他去杭州清泰街娃哈哈總部拜會宗慶后,為表尊敬特地挑選了兩本書作為見面禮,“我記得一本是《增長的極限》、另一本是《Z理論》”。之后宗慶后邀鐘睒睒一起去看他剛收購的罐頭廠,鐘睒睒遂想起當時東南亞一些地區(qū)流行的八寶粥罐頭,并把這個想法告訴了宗慶后,此后還托表兄從新加坡帶回六罐當?shù)氐陌藢氈喈a(chǎn)品送給宗慶后,啟發(fā)了宗慶后投入研發(fā)并研制生產(chǎn)娃哈哈營養(yǎng)八寶粥。
鐘睒睒首次披露與宗慶后這一交集,一方面可表明他們的交情之深,另一方面似乎也是在暗暗回應這些年來流傳甚廣的關于他從保健品到飲用水亦步亦趨追隨宗慶后腳步創(chuàng)業(yè)的說法——意即并非只有他借鑒宗慶后的做法,他也曾經(jīng)給宗慶后帶來過商業(yè)靈感。
不過,兩位企業(yè)家之間更引人注目的交集顯然是2000年鐘睒睒掀起的那場包裝水概念大戰(zhàn)。1997年農(nóng)夫山泉飲用水上市時,它的面前站著娃哈哈、樂百氏等巨頭,尤其是娃哈哈體量已經(jīng)很大,當時在純凈水領域全國市占率第一。在此背景下,2000年4月,鐘睒睒在淳安水廠的落成典禮上公開炮轟純凈水,稱其不含礦物質(zhì),因此對人的健康無益,并宣布不再生產(chǎn)純凈水,轉(zhuǎn)而生產(chǎn)天然水。
與此同時,農(nóng)夫山泉通過電視廣告開啟了一輪天然水攻勢,通過水仙花實驗對比、動物實驗對比、細胞實驗對比等來證明天然水比純凈水的優(yōu)勢。這引發(fā)了包括娃哈哈、樂百氏等純凈水企業(yè)的不滿,各方激烈的口水戰(zhàn)后,事件在7月13日達到高峰,農(nóng)夫山泉將娃哈哈公司告上法庭,隨即在8月份,娃哈哈牽頭全國69家純凈水企業(yè)聯(lián)名指責農(nóng)夫山泉不正當競爭。
鐘睒睒在文章中稱,2000年后,關于天然水與純凈水之爭沸沸揚揚,作為該場爭端的兩位“主角”,娃哈哈與農(nóng)夫山泉在紛爭中闡明了各自立場、產(chǎn)品主張,后續(xù)也均取得了一定的成績,此后雙方互有訴訟,“但最終宗老與我在當時杭州市主要領導的見證下握手言和。時至今日,我仍然堅持認為,水中的礦物元素對人體健康是至關重要的,這也是我堅持生產(chǎn)天然水的原因。但,我對宗老企業(yè)家精神的尊敬,卻從沒有動搖過。我在各個場合始終表示,宗老是我尊重的企業(yè)家代表。”
鐘睒睒與宗慶后的另一重交匯是,娃哈哈和農(nóng)夫山泉總部均位于浙江杭州。杭州娃哈哈集團有限公司創(chuàng)建于1987年,在宗慶后的帶領下,35年累計銷售額8601億元,利稅1740億元。娃哈哈在全國29個省市自治區(qū)建有81個生產(chǎn)基地、187家子公司,擁有員工近3萬人;產(chǎn)品線中,純凈水、AD鈣奶、營養(yǎng)快線、八寶粥是家喻戶曉的國民產(chǎn)品。而在宗慶后因病去世后,部分電商平臺以及線下門店的娃哈哈系列產(chǎn)品都告售罄,因大量網(wǎng)友通過購買娃哈哈產(chǎn)品的方式緬懷宗慶后,再次將娃哈哈與農(nóng)夫山泉在網(wǎng)絡輿論上置于所謂“對立面”。
值得一提的是,全國工商聯(lián)發(fā)布的“2023中國民營企業(yè)500強”榜單顯示,2022年娃哈哈以年銷售額512.02億元位列第227,而農(nóng)夫山泉則以332.29億元位列第374。不過,1996年成立的農(nóng)夫山泉,若以2019年零售額計,在茶飲料、功能飲料及果汁飲料的市場份額已經(jīng)位居中國市場前三位。2020年9月8日,農(nóng)夫山泉在港交所上市,最新市值4769億港元。
盡管因持有超80%農(nóng)夫山泉股份而連續(xù)三年登榜中國首富,且從商30余年來控制的資本版圖早已橫跨飲用水、醫(yī)療、保健品、農(nóng)業(yè)、金融等多個領域,但鐘睒睒在商業(yè)界素來低調(diào),極少在公眾場合露面,甚至在他所控制的農(nóng)夫山泉和萬泰生物先后IPO時都未曾現(xiàn)身敲鐘。低調(diào)如鐘睒睒,此次在輿論攻勢下一反常態(tài)高調(diào)發(fā)聲,也可以說是這兩位一直堅持做實業(yè)但現(xiàn)在陰陽相隔的企業(yè)家之間的“奇異交匯”。
如果拋開所有紛爭,回到本質(zhì),即好的產(chǎn)品是檢驗企業(yè)家的唯一標準,那么正如鐘睒睒在文章最后所言:“無論娃哈哈或農(nóng)夫山泉,始終堅持的都是同一件事:為老百姓生產(chǎn)好的產(chǎn)品。”(財富中文網(wǎng))