中國出海主力系列專訪之涂鴉智能：家庭能源管理系統（HEMS）將成智能家居新沃土
特刊
2023-08-09
今年6月，《財富》（中文版）發布“2023年值得關注的中國出海主力”盤點，在七個賽道中聚焦不斷開拓新領域、影響力與日俱增的出海企業。企業服務作為一個熱門賽道，入選的企業中便有出貨量位居全球排名第一的物聯網（IoT）PaaS供應商——涂鴉智能。涂鴉智能是一家“B2B2C”商業模式下的物聯網開發者平臺，平臺開發者超過70萬，公司順利在紐約和香港上市，成為全球IoT云平臺第一股。
作為一家全球化公司，相比于產品直接到海外銷售的傳統出海模式，涂鴉智能這種向出海企業提供一攬子服務的產品模式能夠成功，除了自身在IoT領域的專注與創新之外，也得益于與亞馬遜云科技的長期合作，依托云端服務的能力，覆蓋全球的每個角落——涂鴉智能目前為全球220個國家和地區提供IoT服務。
不僅如此，面對全球氣候變暖和IoT市場競爭新格局，真正實現可持續發展，涂鴉智能也提前布局家庭能源管理系統（HEMS）等前沿領域，未雨綢繆抓住這個新興藍海市場的商機。
創業九年來，涂鴉智能在出海領域有哪些成功經驗和洞察，與亞馬遜云科技的合作又如何提升產業鏈價值，當下出海尚有哪些短板需要克服，方興未艾的HEMS對于中國企業又意味著什么機會？帶著這些疑問，近日，《財富》（中文版）獨家專訪了涂鴉智能市場與戰略副總裁兼首席市場官（CMO）那競丹女士。
那競丹認為，正是技術、平臺、口碑這三大因素的相輔相成，才讓越來越多的大型企業和開發者選擇與涂鴉合作，攜手打造IoT生態圈。同時，新興的家庭能源管理系統發展前景廣闊，不僅是IoT與新能源結合的突破口，更是碳達峰碳中和的大勢所趨，未來HEMS將會是市場剛需，樂觀預估將在歐美市場有望率先開花結果。
全球熱浪襲來，應對氣候變化呼喚HEMS
今年的夏天格外炎熱！7月3日，根據美國氣象機構數據顯示，這是全球有記錄以來平均氣溫最高的一天，全球平均氣溫首次超過17攝氏度，僅隔一日，“地球最熱的一天”的紀錄被再次打破，可以預見未來這個紀錄還將被屢屢刷新。
對此世界氣象組織，動員各國做好預警，以減輕對人類健康、生態系統和經濟的影響。最為直觀的影響就是，空調等高耗能家電產品成為消費者爭相搶購的產品。于是，家庭能源管理系統（HEMS）的概念也再度被看重。
那競丹提出：HEMS就是智能家居的未來。“國外的用電數據中，居民用電量占社會總用電量的36.6%，而且用電非常低效，能源浪費嚴重，并且歐美的很多地方還是由人工來控制用電。”
在那競丹看來，在IoT產品普及的當下，“應當有新的技術去推動家庭能源管理全方位的數字化，這是我去年看到的一個非常大的機會，也將是智能家居的下一個爆發點。”
首先，家庭能源管理系統的概念和產品，早在20世紀70年代就已經在歐美被提出，只是因為各種原因導致市場滲透率極低，在技術上也有明顯缺陷。“家庭用電系統中，目前很多地方還受限于有線協議，接入的設備數量較低，與電力公司也還沒有打通，每一層都是斷檔的。”
即使如此初級的系統，“也能夠幫助美國和歐洲一些普通的家庭每年節省30%的能源用量，一年下來，可以省下400多美元的電費。”但是現在基于IoT平臺，家庭能源管理系統有了更加清晰的落地路徑，再考慮到近兩年歐美能源價格的暴漲，市場開始變得有利可圖。
從產品落地來看，具有省電功能的智能插座、智能溫控器等產品已經出現，在海外市場也逐步受到消費者的青睞，這些新興產品正是智能家居大家族的一員。涂鴉智能的產品理念更加激進，不僅要打造互聯互通的智能用電設備矩陣，更要實現精細化的用電消耗統計，最終通過家庭用電策略管理真正實現家庭端的節能減排。
對于這個產品的邏輯，那競丹總結為洞察、執行、優化、預測，也就是實現電表智能化、節電設備的應用、優化用電模型、對用電設備精準預測和執行，讓家庭能源不僅可以被動監測，還可以通過主動的、智能化的管理與執行，給用戶帶來方便性，節能環保的同時為用戶省錢。
“假設電力系統實時調整凌晨4點時是電費是最低的時刻，有了HEMS的智能預測和執行，就可以讓消費者的洗衣機在電費最低時自動開動，消費者和電力公司實現雙贏。”那競丹舉了個例子。
大膽設想一下，一旦HEMS大規模普及，那么消費者收到的電費賬單也會大變樣，未來的電費賬單將會類似于目前的手機話費賬單，大小家電、燈具等產品的詳細用電時間、用電量可以分門別類列出，比如冰箱、空調這個月用了多少度電，單個產品與上個月相比是多費電了還是節能了，這可以讓消費者更加直觀了解，知道電器耗電的明細并運用節能算法指揮電器的運行和關閉，從而優化電費支出。
目前HEMS最好的市場是歐美
從賦能智能家居跨越到家庭新能源管理解決方案，似乎是瘋狂的跨界之舉，但在那競丹看來，這正是巨大的市場藍海，且與目前涂鴉的核心競爭力一脈相承。
“涂鴉本身扮演的是一個平臺的角色，能夠看到的東西是方方面面的，所以更容易洞察到其他企業視覺盲區的地方。”那競丹解釋道，近兩年歐美能源價格飛漲，“以前大家對電費都不在意，但現在越來越多的消費者、企業開始往節省電力這個方向去想辦法。”
從全球大環境來看，一方面是能源價格上漲，一方面是應對氣候變化的《巴黎協定》執行時限越來越近，零碳和碳達峰理念深入人心。對此，那競丹認為：從市場調研的結果來看，目前最好的市場肯定是歐美，特別是歐洲。
“我認為歐洲的市場是最開放，最需要創新的，因為電費實在太高了，那么以節電的增值服務來打動消費者是有可行性的。”那競丹說道。
正如十年前的智能家居產品價格似乎是高不可攀，但現在早已走入尋常百姓家，全球聯網的智能家居產品已經突破上百億臺，未來HEMS的產品落地并非遙不可及，尤其是夏天的全球熱浪持續襲來的話，或許從愿景變成現實的步伐會顯著加快。
從智能家居行業本身的發展脈絡來看，影音娛樂、居家生活、安全防護的產品都已經極大豐富，市場競爭極為激烈，唯有長期被忽視的智慧能源管理領域，目前還處于發展初期，這意味著其蘊藏了巨大的發展潛力，正是不折不扣的藍海市場。
從企業發展的角度來說，九年前的涂鴉智能抓住了智能家居爆發式增長的風口，又篤定了“連接+生態”的平臺式發展之路，更有亞馬遜等合作伙伴的強勢助力，那么下一個十年，一旦風口到來，涂鴉智能在HEMS上的前沿布局就大有機會收獲碩果。
攜手亞馬遜云科技共助 IoT 市場創新繁榮
那競丹對HEMS發展前景的樂觀預期，一個重要原因是過去十年IoT市場的空前繁榮，這也給了她巨大信心，涂鴉智能正是在這波IoT創新浪潮中脫穎而出，準確尋找到自身的市場定位——公司并不制造硬件產品，而是為客戶提供一站式IoT解決方案。其主要客群都是出海企業，在這個過程中，與亞馬遜云科技的合作功不可沒。
那競丹在回顧雙方的合作歷程時表示：“涂鴉在成立初期就將自身定位為一家國際化公司。如果一開始選擇的不是亞馬遜云科技的話，可能全球化的路徑是沒有那么順利的，我們發自內心感謝。”
IoT行業有一個核心技術痛點：下游應用場景與需求高度碎片化。這會導致網絡通信方式與平臺多樣化，對實現設備的互聯互通造成較大挑戰。此外，它還需要在全球布局云網絡。公開數據顯示，截至今年3月底，涂鴉IoT開發者平臺覆蓋了超過200個國家和地區，全球注冊開發者超過78.2萬人，已經形成了巨大的開發者生態優勢，而亞馬遜云科技覆蓋全球的基礎設施和本地化的服務部署能力，也成為了涂鴉智能實現全球化的助推器。
作為全球化IoT平臺，涂鴉對所選擇的云服務有可靠性、穩定性、可擴展性等方面的極高要求，比如服務響應時間控制在100ms之內等。通過采用亞馬遜云科技提供的計算、存儲、數據庫、數據傳輸等云服務，涂鴉云服務平臺的可靠性達到了99.99%，穩定性得到了極大到保障。
“選擇像亞馬遜云科技這種好的技術服務商能夠幫我們解決出海的現實痛點。”那競丹強調。
在中國，由亞馬遜云科技支持的涂鴉智能出海之旅并非只是個案。超過80%的中國出海企業選擇了亞馬遜云科技作為出海的伙伴。通過引領行業的安全合規、覆蓋全球的基礎設施、200多類云服務、全球合作伙伴網絡、成熟豐富的客戶實踐，以及亞馬遜全球業務體系的強大支持，亞馬遜云科技十來年為中國出海企業保駕護航。
回顧雙方的合作之旅，那競丹分享了一個細節：“我們兩家公司的組織架構都非常扁平，可以一起去服務本地化客戶，你中有我，我中有你，對客戶的需求做到及時響應。”這在很大程度上揭示了涂鴉智能作為一家“B2B2C”企業的成功密碼：站在巨人的肩上。
文中涂鴉智能相關數據均來源于采訪，未經允許不得轉載。
