劉強東為何選擇了她？
魏雨彤
2023-05-12
選擇將CFO擢升為CEO的巨頭又多了一家，這次是京東。
5月11日，京東集團宣布，公司現任CFO許冉將接替徐雷擔任京東集團CEO兼執行董事。徐雷因個人原因提出退休申請，已經集團董事會批準。
一退一進，成了劉強東回歸以來京東最受外界關注的人事調整。
宣布人事變動的同時，京東交上了一份超市場預期的一季報。財報顯示，一季度京東收入為2430億元，同比增加1.4%。歸屬于普通股股東的凈利潤為63億元，去年同期凈虧損30億元，同比扭虧為盈。非美國通用會計準則（Non-GAAP）下歸屬于普通股股東的凈利潤為76億元，同比增長88.3%，去年同期為40億元。
市場也給出了積極的反饋。5月12日，截至美股收盤，京東美股漲超7%。12日港股收盤，京東漲超7%。京東健康、京東物流亦跟漲。
此時距離徐雷從劉強東手中接棒京東集團CEO，恰好一年有余。
2022年4月7日，京東宣布劉強東將卸任京東集團CEO一職，由京東集團總裁徐雷接任。在張一鳴、黃崢等互聯網巨頭創始人卸任CEO之后，劉強東退居幕后似乎也迎合了時代的主流：由一位精于日常運營的管理者，帶領業務已走上成熟期的京東。由此，一度帶領京東走出“至暗時刻”的徐雷，正式被推上臺前。
為何在一年后，曾經意氣風發的徐雷用“退休”的形式，將自己的時代劃上句點？
5月11日，在京東一季度財報電話會上，徐雷回應稱，“對我來說只是換了一個生活方式，在工作上是換了一個角度和位置，我和京東應該一生會結緣。”
京東的成長正是中國電商行業蓬勃發展的代表。而與京東“一生結緣”的徐雷，進與退從京東的業績表現中都有跡可循。
2007年，徐雷擔任京東市場營銷顧問；2009年正式加入京東，擔任京東商城的營銷副總裁。2013年，徐雷在離開京東兩年后回歸并任職至今，先后擔任過京東商城的營銷體系負責人、無線業務部負責人、京東集團CMO、京東商城輪值CEO、京東零售CEO等職位。
可以說，深耕營銷與零售的徐雷，是最了解京東核心業務的人。
2018年，徐雷擔任京東商城輪值CEO時提到，“構建零售端高質量的消費體系，是京東作為品質電商的責任所在，也是未來零售業發展的必然趨勢。”
從主導設計“6·18”大促，到升級電商會員服務“京東plus”，用效率和體驗為京東烙印上“高品質”的標簽，并將京東的供應鏈能力進行對外開放賦能，都有徐雷的身影。
但在電商行業激烈博弈的紅海中，京東高速增長的腳步正在悄然放緩。
根據2023年一季度財報數據，京東一季度收入為2430億元，同比增加1.4%，去年同期增速為18%。其中，來自商品的收入達1956億元，與2022年一季度相比減少4.3%。3C電子和日用百貨商品收入同比均出現小幅下滑。
2022年全年，家電和3C電子產品營收僅增長了4.7%，前一年這個數字為23%。
在消費意愿艱難恢復的大環境下，京東的基本盤受到了不小的沖擊。
一季度財報電話會上，新任CEO許冉談到，“整體消費可能會保持謹慎，尤其是像3C家用電器這樣的大件產品。”耐用的、高客單價為主的品類，消費的復蘇較其他可自由支配品類滯后。
從劉強東在去年年底重拾低價策略，到淘寶今年將“價格力”擺在更重要的位置，巨頭們心照不宣地達成了一個共識：在消費者整體收緊“錢袋子”的大環境下，再去拿“高品質”當作金字招牌，恐怕會顯得曲高和寡。如果轉身太慢，就會將市場份額送給更為強勢的競爭對手。
下沉市場也是劉強東希望尋找的下一個增長故事。
許冉在電話會上提到，未來將繼續深化集團戰略，關注下沉市場，關注第三方的商家生態以及即時零售業務，這是核心業務長期增長的重要引擎。
這沿襲了京東近期的一系列業務調整，如百億補貼；打通自營和POP，實現平權。此外，牌桌上的其他競爭對手也被京東更加重視——拼多多、抖音、美團及其他正在發力即時零售的生鮮電商。
顯然，這一思路與徐雷的品質電商路線背道而馳，但為何劉強東選擇了許冉？
徐雷本人如此評價這次交棒：“許冉是可以帶領京東進入下一個階段的——更注重業務的健康度和發展質量的新時期。”他表示，充滿挑戰的外部環境和新的行業增長時期，恰恰是京東做出業務和組織架構調整的最佳時機。
許冉擔任京東集團CFO的身份同樣引人注目，雖然在大公司，CFO晉升為CEO并不鮮見，一如馬云選擇張勇，張一鳴選擇周受資。
根據高管獵頭公司Crist Kolder Associates的職場動態報告，在2022年上半年，《財富》美國500強和標準普爾500指數（S&P 500）公司的681名CFO中，約有8.1%被提拔為CEO，創歷史新高。十年前，這一數字僅為5.6%。
可以預見，未來的京東將在一系列已經完成的組織架構變革的基礎上，將重心轉向完善集團的財務結構上，關注成本和效率，降低虧損，實現更高的盈利水平，從而為京東執行“百億補貼”等低價策略提供更充足的彈藥。
此外，過去三年，許冉帶領團隊完成了達達、德邦、中國物流地產等上市公司的并購，京東科技的業務重組，進一步完善京東集團業務的戰略布局。京東集團香港二次上市，京東工業、京東產發的一級市場融資等交易也都有她的深度參與。
3月30日，京東集團發布公告稱，擬分拆京東產發和京東工業于香港聯交所主板獨立上市。在京東將旗下更多幕后業務推向臺前的過程中，許冉也將幫助京東撬動資本市場，獲取更多資金支持業務發展。劉強東選擇許冉，是一個現實的選擇。
值得一提的是，許冉曾經以京東集團CFO的身份登上2022年中國最具影響力的商界女性——未來榜。而在2022年《財富》全球最具影響力的商界女性榜單中，有一個主題尤為突出：幾位排名靠前的女性CEO，她們執掌的公司都處在轉型、重建或扭轉局面的過程中。
“哪怕已登臨頂峰，也不能停滯不前。”這對京東和許冉來說，都是如此。（財富中文網）
編輯：楊安琪
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