糾結的大廠：一邊裁員，一邊校招
魏雨彤
2022-03-29
互聯網巨頭們的裁員依舊不斷。
近日，社交平臺流傳出的一份致京東員工的“畢業須知”引發熱議。而這是一封相對正式的裁員信，列出了從離職后社保公積金、人事檔案等如何辦理，到簽發離職證明該走的程序等各類事項。無獨有偶，B站也以“畢業日”的名義，為被裁減的員工提供了一份列出各項事宜的書面指引。
多位認證為京東員工的人士在社交平臺分享的被裁經歷佐證了上述情況：京東此次裁員涉及多條業務線，重災區正是京東新業務中虧損最嚴重的京喜。
谷歌前人力資源副總裁拉茲洛·博克曾表示，必須想出一些辦法，既能把表現不佳的員工輕輕掃地出門，又不會因為手段強硬嚇到其他員工。
“裁員即畢業”看似輕松的寬慰，在冬春交替、疫情紛擾的時點，繼阿里、騰訊等互聯網巨頭多次因裁員聯名站上熱搜的背景下，卻顯得尤為寒冷。
各家聚焦戰略縮減的業務線和人員比例各有不同，有一點卻基本一致：增長腳步大幅放緩，為了未來保持“更健康”的發展，裁員、關停部門成了削減成本最簡單的選擇。
3月23日，騰訊公布了十年來增速最低的一封財報。對于連續兩季度凈利負增長的表現，馬化騰調侃“去年業績像自己的腰一樣不那么突出”。
關于盛傳已久的裁員問題，騰訊總裁劉熾平在23日的業績電話會上首次做出正面回應。“目前，互聯網行業正在遭遇結構性的挑戰和改變。過去，行業是競爭驅動型，投入較大；現在，相比短期收益大家更關注長線業務發展，更健康地投入，尤其是對營銷成本、運營成本和人力成本的優化。公司也對虧損業務進行了成本優化動作，以便保持更加健康的增長。”據稱PCG（平臺與內容事業群）與CSIG（云與智慧產業事業群）是騰訊近期裁員的重點。
阿里的日子也不好過。
今年2月，阿里發布的最新業績公告顯示，Q4同比營收僅增長10%，是過去幾年中增長最緩慢的一個季度；此外，凈利潤為192.24億元人民幣，同比下滑75%。盡管網傳裁員30%的比例被內部人士否認為夸大，但從十薈團關停全國業務、成為阿里棄子的現狀來看，本地生活服務板塊人員規模變動較大的消息并非空穴來風，阿里本輪裁員波及范圍包括餓了么、口碑等本地生活業務以及飛豬事業部；盒馬、淘菜菜也有一定比例的人員優化。
在多位業內人士看來，互聯網大廠紅利期已過，無限擴張業務的時代結束了，裁員并不算什么新鮮事。然而，幾乎每一次巨頭們裁員的消息傳出，都會無例外地短暫引爆輿論熱點。
一方面，騰訊、阿里、京東各以其社交或電商等服務覆蓋了中國最廣大的受眾群體；另一方面，龍頭企業的人員大幅波動無疑更具信號意味，在2022年開局便持續被天災人禍占據頭條的背景下，或有數萬人面臨失業、高薪福利不再，這樣的消息也進一步沖擊著人們疊加多重焦慮的心理防線。
曠日持久的疫情，為這一階段的互聯網裁員季帶來更多不確定性。在脈脈上分享被裁的經歷的，有任職7年的員工、剛獲得某大廠offer的應屆生、曾是重要項目的成員，拋開各自享有的離職“福利”不論，本質上無差別成了被優化的對象。
上述被優化的人群中，不乏高收入者，重新回歸勞動力市場的他們，也許能憑借在大廠的豐富經歷博得更佳的新起點，也會有人重新面臨年齡門檻，經歷自身轉型的迷茫期，與選擇讓他們“畢業”的公司一樣，實際上都在觀望，該如何丟掉包袱，在充滿變數的未來實現突破。
裁員的同時，各家宣稱本年度將開啟大規模校招的腳步卻從未停止。
1月17日，京東官方微信公眾號發布了將開啟行業最大規模校招達2萬人的預告；阿里的大規模校招也在2月底正式啟動。近階段，也出現了另一種截然不同的反饋：求職需求暴漲，獲得大廠HR的回復卻越來越難了。這是否也說明大廠們共存的矛盾心態：急需迅速降低成本，卸下重負，收窄入口；也急需具有破局能力的新鮮血液，在核心業務上獲得迅猛增長。減員之后，大廠的盈利效果是否得到改善，目前只有未來公布的數據能夠初步揭曉答案。
當下的互聯網環境有一種聲音：信心比信仰更重要。
在阿里創下史詩級中概股回購后，3月25日晚間，騰訊發布公告稱，公司以每股352.8港元至365港元的價格回購83.8萬股，耗資約3億港元；28日晚間，騰訊再斥資逾3億港元回購81.8萬股股份，向市場與內部員工傳遞信心的意味不言自明。京東則似乎在用大刀闊斧的優化來證明自己未來降本增效的潛力。
這場“畢業季”，不僅屬于每一個離開大廠的打工人。相信每一個學會了瘦身互聯網巨頭，也能在聚焦業務的同時，思考如何避免踏入管理的陷阱。
《紐約時報》前專欄作家亞當·戴維森撰寫的商業故事中，頻繁使用 “thrive”（繁榮）一詞來描述企業的成功。選擇丟下一城一池的巨頭們，如何實現從“流量”到“留量”的繁榮發展，將是在與疫情和經濟環境長期作戰的疲憊下，共同思考的命題。（財富中文網）
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