騰訊不會給啫喱App機會
徐曉彤
2022-02-15
近期，一款名叫“啫喱”的App在上線不到3周時間內，便超越微信，登上App store總榜及免費社交榜單首位。但在登榜3天后，啫喱App于2月13日晚間主動下架。
對互聯網產品來說，未采用版本更新的形式進行迭代，而是在流量紅利期選擇主動下架的情況十分少見。
在宣布下架的用戶信中，官方給出的下架原因是：產品卡頓問題一直未解決，延遲、閃退、無法進入等諸多問題確實存在，如用戶數量進一步升級，難以滿足良好的用戶體驗，因此選擇主動下架，暫停新用戶進入。
這款元宇宙概念App在快速沖榜的同時，也在上架后的短時間內陷入多場風波：被質疑泄露用戶隱私信息，且App中用于虛擬人物穿搭的單品被指抄襲。
為此，啫喱App官方多次表態，稱相關傳言為惡意捏造。產品經理在長文中發問：“是不是我們的崛起，動了誰的蛋糕？”
據啫喱App官方定位，這是一款“只屬于自己和最好朋友的友情公寓”，從其宣傳詞“在這里，沒有分組，沒有屏蔽，沒有三天可見”，“你有多久沒有發朋友圈了”之中，能夠看出其直接劍指“社交”的野心。
該App目前的好友上限為50人，讓用戶與最親近的朋友交流，是一種在主流社交方式基礎上的“提純”，讓用戶脫離常用社交軟件的復雜人際關系重疊，改善用戶分享欲降低的情況，并疊加元宇宙概念作為吸睛關鍵點。讓用戶創建虛擬形象，捏臉換裝，設置狀態，共享地理位置，實現好友互動。
但啫喱App要面對的現實是：即便在應用榜上超越了處于絕對優勢的社交應用微信和QQ，按照其現有發展路徑，很難攻入騰訊的社交腹地。
最主要的原因在于，它并沒有創造新的玩法，更多的只是在已有社交功能上通過虛擬人物形象，在視覺上提供了更立體化的升級。能夠看到，無論是狀態設置、地理位置分享，甚至其最為火爆的虛擬穿搭功能，都是騰訊社交產品已經具備的。
從現有體驗上，能夠看出啫喱App對視覺方面的注重。據其官方微博信息，該團隊正在圍繞視覺升級進行招聘，崗位涉及原畫師、模型師、效果產品、動畫師，及UI設計。啫喱App熱度的快速增長與其相對完善的視覺體驗有密切關系。但這很難成為一個突破口。
在元宇宙相關硬件正式取得突破前，多數用戶還是以手機作為終端設備，而就平面視覺效果來說，國內很多游戲產品已經十分成熟，用戶經過潛移默化的審美培養，門檻已經提高。因此對于互聯網產品來說，視覺已成為必需項，而很難成為加分項。
啫喱App現階段推出的3D虛擬形象和虛擬空間，只是互聯網體驗的升級，并不能與真正的元宇宙劃等號。在基礎建設和硬件科技完善前，元宇宙只會是噱頭和概念關聯。
無論從哪個層面來看，騰訊都不會輕易為后來者讓出位置。
2月10日，騰訊上線超級QQ秀，擁有近20年歷史的QQ秀板塊完成了從2D到3D動態版的升級。與啫喱App一樣，用戶可以通過該功能打造虛擬形象，布置虛擬空間。
QQ相較微信，主要用戶為年輕人群，這一點與啫喱App的用戶群體高度重合。考慮到兩者的用戶基數，啫喱App就算霸榜，短時間內也無法超越騰訊的用戶體量。
騰訊補上功能布局漏洞的速度，會遠遠快于后來者追上騰訊社交用戶數量的速度。
當兩種產品功能相近時，用戶會考慮到遷移成本，新產品需要用戶重新搭建自己的賬號，如無特殊吸引點，用戶會留在慣常使用的產品中，啫喱App很難從騰訊手中搶流量。當新品熱度減退，用戶粘性堪憂。
對于啫喱App，乃至未來準備進入賽道的玩家們來說，要找到互聯網巨頭的短板殊為不易。
就啫喱App這類產品來說，在視覺方面，有多年游戲制作經驗的騰訊難以被明顯超越。而且，鮮少涉足硬件的騰訊已經傳出準備收購黑鯊科技的消息，由此可見騰訊已把布局放眼至元宇宙技術成熟那天，讓后來者難以居上。
啫喱App能夠實現真正超越的唯一路徑便是找到創新點。但在內卷環境下談顛覆，恐怕不比談論元宇宙核心技術簡單。（財富中文網）
編輯：楊安琪
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