如果你感到你的工作與自己的人生志向似乎并不一致,那么你就并不是唯一有這種感覺的人。在世界各地,員工們正在重新思考他們在工作上到底想要什么以及需要什么。
根據(jù)微軟公司的報道,全球有41%的勞動人口在2021年可能考慮辭職,其中46%的人考慮做出“重大職業(yè)轉(zhuǎn)型或改變”。同時,根據(jù)美國消費者新聞與商業(yè)頻道(CNBC)的報道,有一半的美國工作者正在考慮改變職業(yè)。2021年9月,有440萬美國人辭去工作,相當于3%的勞動人口,打破了以往的紀錄。這場所謂的“大辭職潮”(Great Resignation)似乎風起云涌,沒有停止的跡象。
這是怎么回事?
“我們正處于一個具有持續(xù)力的時期。”凱洛格學院的管理與組織學臨床助理教授兼女性領(lǐng)導力課程(Women’s Leadership Program)主任艾倫·塔弗這樣說道。
新冠肺炎疫情對大多數(shù)人的日常生活產(chǎn)生了重大的影響。這場疫情強化了生命短暫的概念,而且無論好壞,以往被視為毫無商量余地或是棘手之事,從面對面的工作與上學到忙碌的社交日程等等,如今顯得更有商量討論的空間。總之,員工正在以全新的眼光來看待他們面前的選項。同時,由于公司從策略到運營已經(jīng)做出全面重新調(diào)整,因此這些公司仍然在發(fā)展當中。這意味著員工的機會更多了。“你能夠留下來并且重新設(shè)計、重新塑造你自己和你的公司,也可以到別的地方去創(chuàng)造你想要的事物。新冠肺炎疫情加速了所有這一切。”
此外,塔弗表示,由于勞動力市場緊張,公司可能更愿意接受員工提出的要求。因此現(xiàn)在是考慮轉(zhuǎn)換職業(yè)的絕佳時機,無論是轉(zhuǎn)到公司內(nèi)的新職能,還是跳槽到新公司,甚至是新行業(yè)。“我認為現(xiàn)在是評估什么對你很重要、想象新的未來,以及擬定如何實現(xiàn)目標的戰(zhàn)略的最佳時機。”她說。
塔弗針對如何開始做出了以下說明。
評估形勢
要確定你的下一步,首先你需要回顧過去。在你投入尋找新工作之前,先花費一些時間來思考下列事項:在過去的兩年中,你對自己有哪些了解?
塔弗稱,答案要具體明確。列出每一個問題的答案,把它們寫下來。
例如,如果你仍然在家上班,你是否認識到你喜歡哪種工作形式?也許你在家上班效率更高,喜歡不用通勤,或者是與其他地區(qū)的同事更容易協(xié)作。也許你發(fā)現(xiàn)自己更喜歡面對面的銷售方式,因為通過Zoom來發(fā)展新客戶的難度較大。或許你懷念出差。
“你的喜好在很大程度上取決于你所處的人生階段。”塔弗說。“有些人重視靈活性,有些人則渴望社交互動。”
比如,一項近期調(diào)查顯示,超過半數(shù)的員工希望每周能夠在家工作三天或三天以上,但是有小孩的在職父母則更希望完全遠程工作。
你也應該評估自己對所在的行業(yè)及公司的了解。這場疫情極大改變了醫(yī)療保健和教育等行業(yè)的工作情況。而且有許多行業(yè),例如酒店、旅游和零售業(yè),也都試圖改頭換面,重新塑造自己。
仔細觀察你公司的發(fā)展軌跡。比如,如果疫情迫使發(fā)生一波裁員或大量員工流失,則需要注意。或許現(xiàn)在新的業(yè)務單位正在擴張,大舉招聘,里面是否有適合你的位置?
“思考新冠肺炎疫情對你公司的業(yè)務模式帶來的沖擊,哪些改變是暫時的,哪些改變可能會持續(xù)下去。評估這種情況對未來業(yè)績、你的職能、公司領(lǐng)導層和資源可能產(chǎn)生的影響,以及對于成長和讓人滿意的工作環(huán)境的長遠前景。”塔弗說。“你對這些問題的回答是否告訴了你,這或許是轉(zhuǎn)換職業(yè)的時候?”
想象未來
隨著公司思考如何因應并留住人才,現(xiàn)在是進行頭腦風暴,想想什么對你很重要的好時機。大膽想象你未來的理想工作。將它化為可執(zhí)行的具體步驟。“你想要做什么、不做什么、授權(quán)什么、拒絕什么,或者是想要冒險嘗試什么?”塔弗問道。
已經(jīng)在一家公司工作了一段時間并且握有社會資本的員工,在獲得公司內(nèi)的新職位或增加的職位協(xié)商方面處于特別有利的地位。
“公司正在流失人才,也對此憂心忡忡。”塔弗表示。“因此,如果你在對公司情形做出評估后認為:‘我們有成長的機會,我在這里仍然在發(fā)展中,而且我會帶來重要的貢獻。’那么你就應當考慮留下。”
不過當然,你不會因為僅僅想要某種東西就會得到它。無論是你目前的公司不去做必要的改變,還是公司心有余而力不足,或許都是你另謀高就的時候了。“你至少也要去看一看,了解自己有哪些選擇。”塔弗指出。
而且不要把以往被你認定為不可行的機會或工作安排排除在外。
“權(quán)力結(jié)構(gòu)已經(jīng)發(fā)生變化,如今員工擁有更多的籌碼。”塔弗說。“公司的變化如此巨大,以至于它們可能對以前拒絕過的東西持更加開放的態(tài)度。”
當你探索機會時,你需要將你想要和需要的東西,用它們?nèi)绾务砸嬲诳紤]錄用你的公司來呈現(xiàn)。塔弗認為,隨著公司對員工的價值認定不斷改變,你應該讓自己的優(yōu)先事項與公司的解決方案保持一致。
“做好說明的準備:‘這是我非常擅長的地方,這是我想做的事情,這些事情可以增加價值,這是我們能夠共同促成的方式。’”她說。“例如,如果你正在參加應征一個重要項目領(lǐng)導工作的面試,現(xiàn)在是針對你想如何領(lǐng)導項目進行協(xié)商的時候。這可能意味著側(cè)重你的強項,也就是你的策略、你的跨部門協(xié)作能力,以及你對高級管理層的溝通技巧。然后讓對方知道,要成功領(lǐng)導該項目,就必須要有一位強有力的項目經(jīng)理,然后開口要求你獲得成功所需要的東西。”
找到你想要的位置
最后,你需要探索公司的價值是否符合你自己的價值。
塔弗指出,即使在新冠肺炎疫情爆發(fā)以前發(fā)起的一些運動,比如Me Too(反性騷擾運動)和BLM(“黑人的命也是命”運動)等等,都顯示出公司所說的價值與實際行為并不一致。疫情不過是增加了公司對種族和性別平等或氣候變化等重大議題必須言行一致的壓力。公司的員工,尤其是弱勢少數(shù)族裔群體、Z世代和千禧世代,受夠了高舉道德大旗卻未落實在日常運營中的公司。
因此,有志向的員工應該把握這個時機,找到一個職位或公司,這家公司的理念符合自己希望對世界產(chǎn)生的影響。“問問自己,你的價值觀是否與這家公司的價值觀一致。”塔弗說。“它們?nèi)绾伪憩F(xiàn)在行為上,而不只是掛在大廳里的標牌?”
在你仔細思考自己想從事哪一類工作,找到適當?shù)墓緛碜鲞@些事情的同時,不要忘記把自己的健康放在首位。隨著新冠肺炎疫情的發(fā)展,員工的精神健康問題也隨之加劇。許多員工感到焦慮、孤獨或筋疲力盡,也有人對失去的親人感到哀慟,因此公司是否將員工的身心健康放在首位也成為了一項重要考量。公司提供哪些東西作為支持?
雖然詢問公司提供的福利內(nèi)容是一個好辦法,但我們要知道,公司對精神健康的態(tài)度不只限于福利。“弄清楚公司是否能夠體諒人們經(jīng)歷的煎熬。”塔弗建議。
她說,正如許多公司制定有身體安全政策一樣,從新冠防疫規(guī)定到消防演習,員工也想要獲得心理安全。領(lǐng)導者可以用真誠、謙遜和包容的態(tài)度來創(chuàng)造一個最佳的心理安全氛圍,并期待這種氛圍能夠成為公司的常態(tài)。這會讓員工感到安全,愿意承擔風險,并且以更創(chuàng)新的方式思考。
塔弗說:“這場疫情帶來的積極一面是我們對同事的生活有更加深入的了解,無論是看到他們在廚房的餐桌上架設(shè)的臨時辦公室,看到他們的孩子或?qū)櫸铮蛘呤俏覀兯腥藢ξ磥矶加械慕箲]和不確定感,讓我們了解到即使狀況不好也沒有關(guān)系。”
評估情形的工作之一是詢問公司是否接受這種文化轉(zhuǎn)變。
塔弗建議,當你通過面試過程認識不同的人后,向每一個人問同樣的問題,包括文化、領(lǐng)導力以及他們對在家上班、以混合形式或在公司上班的展望與期許。然后針對這些回答中可能聽見的重復話語進行思考,特別是那些透露出公司機械式信息以外的回答。
“當他們談到公司過去兩年來經(jīng)歷的挑戰(zhàn)時,傾聽話語中的脆弱性和透明度。”她說。“沒有公司有所有的答案,尤其是在新冠肺炎疫情期間。如果他們在回答時表現(xiàn)出一副知道所有答案的樣子,你就能夠斷定這不是一家愿意學習的公司,愿意學習的公司可以讓你放心地說:‘我不知道。’”
她建議問問公司如何處理失敗或錯誤。公司是否會進行檢討,指出哪些奏效以及下次能夠應用哪些策略?失敗的項目或產(chǎn)品的相關(guān)人員,他們現(xiàn)狀如何?
“當員工可以將自己全身心投入工作時,你就能夠斷定他們有很強的心理安全感。”塔弗說。“如果公司將多元化方式和做法與其價值觀和工作倫理的一致性相結(jié)合時,你就可能已經(jīng)找到了一家可以讓你茁壯成長的理想公司。”(財富中文網(wǎng))