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老字號敗于“老字號”

徐曉彤
2021-01-12

并不被資本市場看好。

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又一家老字號公司宣布要走進(jìn)資本市場了。

繼2020年年底北冰洋打算借殼大豪科技完成上市之后,本月初,“西安地域限定童年回憶”冰峰飲料也傳出上市消息,擬于深交所中小板掛牌上市。

但與排在它們后面,傳出遞交上市申請消息的老字號相比,這兩家不足百年的品牌還尚顯年輕。今年剛滿100歲的五芳齋、創(chuàng)于清朝的德州扒雞,和成名于明朝的張小泉,這些貨真價(jià)實(shí)的百年老字號也正在邁向資本市場的新起點(diǎn)。

然而,市場似乎并不看好這些老字號的上市之旅。在A股市場一直不缺年邁的身影,這些老字號的表現(xiàn)兩極分化頗為嚴(yán)重:有憑借資本得以良好發(fā)展的,但少之又少;而在另一極,老字號經(jīng)營不善持續(xù)虧損的消息接連不斷。

“烤鴨第一股”全聚德頂著閃閃發(fā)光的老字號招牌,依舊沒能改變其業(yè)績連年下滑的現(xiàn)狀;狗不理包子則因經(jīng)營困難已于去年5月終止新三板掛牌,黯然退市;同仁堂在去年醫(yī)藥股普遍大漲環(huán)境中,股票依舊不斷下跌。

這些老字號們想借助上市,在它們的牌匾上再鍍一層金,但現(xiàn)實(shí)卻不盡如人意。資金的注入確實(shí)可以給公司打一針強(qiáng)心劑,但如果衰退的根本原因無法解決,上市也無法幫它們逆轉(zhuǎn)現(xiàn)狀。

當(dāng)孕育老字號并令它們繁盛的時(shí)代不可往復(fù),新一批物種帶著更貼近時(shí)代的商品和概念來勢洶洶之時(shí),老字號的金字招牌就成為了一把雙刃劍——消費(fèi)者眼中的老字號究竟是“經(jīng)典”,還是“過氣”?

這一問題曾讓很多國內(nèi)外的老字號陷入困頓,其中不乏一些在消費(fèi)者眼中長盛不衰的品牌。比如英國奢侈品牌博柏利,還有“快樂水”生產(chǎn)者可口可樂,它們在上百年的經(jīng)營過程中也并非一帆風(fēng)順。

可口可樂也曾面臨銷量下滑的尷尬處境。危機(jī)的源頭除了消費(fèi)者對于健康方面的擔(dān)憂之外,眾多新飲料的出現(xiàn)也搶奪了市場。更讓可口可樂有危機(jī)感的是,汽水的主要目標(biāo)客戶是年輕人群體,而美國的年輕人一度開始認(rèn)為可口可樂是他們祖父母在很久以前喝的東西。

面對品牌的年齡感危機(jī),可口可樂順應(yīng)市場需求推出了無糖可樂、橙子香草口味可樂,并在收購英國咖啡連鎖店Costa后推出了“可口可樂咖啡”。同時(shí),借助社交媒體進(jìn)行傳播,與消費(fèi)者和粉絲共同打造品牌形象。

可口可樂整合營銷溝通與能力高級副總裁溫蒂?克拉克曾向《財(cái)富》表示:社交媒體并非靈丹妙藥,但能讓所有其他事物變得更好。

博柏利也曾頂著老字號的頭銜深陷銷量泥潭,時(shí)任博柏利首席執(zhí)行官的安吉拉?阿倫茨的加入帶這個(gè)百年品牌走出了困境。

在她2006年剛剛接手時(shí),博柏利的業(yè)績還比不上奢侈品市場的平均水平(2006年,博柏利的批發(fā)和零售銷量只上漲了2.2%,而當(dāng)年奢侈品市場總體銷量上漲了13%)。當(dāng)時(shí)她就意識到,在保留百年品牌傳統(tǒng)的同時(shí),要盡力爭取千禧一代的消費(fèi)者。

于是她立下了“讓任何想接觸博柏利品牌的人都能擁有獲得它的渠道”的愿景,并通過社交網(wǎng)絡(luò)等數(shù)字化工具,將博柏利打造成了一個(gè)“社交型企業(yè)”,大膽地革新博柏利的形象和業(yè)務(wù),為這個(gè)老字號注入青春的血液。

博柏利在起死回生的過程中,把約一半的媒體公關(guān)預(yù)算都花在了數(shù)字化媒體上。其實(shí),由于擔(dān)心傷害品牌的高端形象,奢侈品行業(yè)一向不愿和科技走得太近,而在阿倫茨的帶領(lǐng)下,博柏利成為了行業(yè)異類。這一投入并不是為了刺激銷量,而是用最靠近年輕人的溝通渠道樹立更年輕的品牌形象。

2012年,在她從博柏利跳槽到蘋果的前一年,公司的年銷售額已經(jīng)達(dá)到了30億美元左右,比2007年翻了一倍多。自她就任后,博柏利股票回升了近300%,而同期英國富時(shí)綜合股指僅上長了24%。

如今,那些在資本市場不被看好的中國老字號們,也陷入了這些國際巨頭當(dāng)年所面對的危機(jī)。其實(shí)它們與這些絕處逢生的品牌一樣,同樣做了產(chǎn)品更新和營銷方面的努力,卻收效甚微。

以大白兔為例,品牌通過打情懷牌,接連跨界了香水、飲品、服飾、唇膏,跨界商品確實(shí)賺足了眼球,這份關(guān)注度是依附在其作為一代人童年回憶的“老字號”概念上的,老品牌與新事物碰撞出的火花只能是短暫的,而大白兔本身的核心奶糖產(chǎn)品卻始終跟不上節(jié)奏。

努力討好新一代消費(fèi)者的老字號們,也許忽略了大多數(shù)具有悠長生命力品牌所共有的特點(diǎn):不倚老賣老。不讓“老字號”的概念行走在品牌前面,而是讓產(chǎn)品走在前端,積極融入新環(huán)境,如此,它們的歷史積淀自然會通過不斷刷新的戰(zhàn)績得以長久地展現(xiàn)。

“老字號”概念對于消費(fèi)者的最大價(jià)值,在于那些存于他們腦海深處,可以被味蕾、視覺、氣味等感官喚醒的回憶,但很可惜,回憶和情懷并不是強(qiáng)大的盈利引擎。一旦“老字號”成為了消費(fèi)者為老字號產(chǎn)品買單的唯一理由,它便成為一家公司走投無路的底牌,無異于一位穿戴一身有價(jià)無市珠寶的老人沿街乞討,既荒誕又凄涼。(財(cái)富中文網(wǎng))

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