受新冠疫情影響,全球各地企業被迫開始認真對待“數字化轉型”。
“數字化轉型”一詞風靡企業界至少已有十年之久,但不同人士對其看法也各不相同。許多企業只是在業務中試探性地加入了一點數字技術,這種做法與其說是“數字化轉型”,不如說是“轉型秀”。
但疫情爆發后,員工無法到崗上班、客戶不敢去實體店購物,對許多企業而言,數字化轉型成了他們活下去的唯一選擇。
在上周二舉行的《財富》線上對話中,三位專家對新冠疫情如何加速了醫療、教育、交通、媒體和制造業等眾多行業的數字化轉型進行了探討。
華為技術有限公司運營商業務集團首席技術官保羅?斯坎蘭指出,遠程醫療、遠程教育、視頻會議幾乎在一夜之間席卷全球,成為了標準操作。
話雖如此,三位專家也一致同意,在對數字化轉型的接受程度方面,不同地區之間仍有差距。三人均認為,在將自動化、人工智能、數據分析、云服務和高速傳感器等技術整合到業務運營方面,歐洲企業明顯落后于中美企業。
波士頓咨詢公司高級合伙人兼董事總經理、波士頓咨詢公司亨德森研究所全球主管弗朗索瓦?坎迪隆表示,歐洲面臨的挑戰是如何讓該地區的企業“接受”人工智能技術。他表示,歐洲“(在高新科技領域)現已落后于亞洲。”
相比之下,中國的優勢在于,本土科技巨頭愿意在人工智能領域大舉投資,也能從支持發展此類技術的政府政策中獲益。
斯坎蘭認為,即便在疫情爆發前,“中國已經認識到人工智能、(物聯網)、與5G技術將成為數字化轉型的重要基石。”
經濟學人智庫公共政策經理邁克爾?弗蘭克在會上表示:“未來的數字化轉型計劃中必有人工智能技術一席之地。”。
坎迪隆表示,美國的優勢在于其人工智能研究領導者的地位。
波士頓咨詢公司的坎迪隆曾在中國工作7年,剛于今年返回巴黎,他警告稱,歐洲“真的落后了”。
坎迪隆認為,雖然有些歐洲國家已在推行數字化轉型政策,但歐洲需要打造一個能將國家中心連接起來的“生態系統”,他表示:“歐洲不需要建成50個‘硅谷’……但如果能有幾個肯定會大有裨益。”(財富中文網)
譯者:梁宇
審校:夏林
受新冠疫情影響,全球各地企業被迫開始認真對待“數字化轉型”。
“數字化轉型”一詞風靡企業界至少已有十年之久,但不同人士對其看法也各不相同。許多企業只是在業務中試探性地加入了一點數字技術,這種做法與其說是“數字化轉型”,不如說是“轉型秀”。
但疫情爆發后,員工無法到崗上班、客戶不敢去實體店購物,對許多企業而言,數字化轉型成了他們活下去的唯一選擇。
在上周二舉行的《財富》線上對話中,三位專家對新冠疫情如何加速了醫療、教育、交通、媒體和制造業等眾多行業的數字化轉型進行了探討。
華為技術有限公司運營商業務集團首席技術官保羅?斯坎蘭指出,遠程醫療、遠程教育、視頻會議幾乎在一夜之間席卷全球,成為了標準操作。
話雖如此,三位專家也一致同意,在對數字化轉型的接受程度方面,不同地區之間仍有差距。三人均認為,在將自動化、人工智能、數據分析、云服務和高速傳感器等技術整合到業務運營方面,歐洲企業明顯落后于中美企業。
波士頓咨詢公司高級合伙人兼董事總經理、波士頓咨詢公司亨德森研究所全球主管弗朗索瓦?坎迪隆表示,歐洲面臨的挑戰是如何讓該地區的企業“接受”人工智能技術。他表示,歐洲“(在高新科技領域)現已落后于亞洲。”
相比之下,中國的優勢在于,本土科技巨頭愿意在人工智能領域大舉投資,也能從支持發展此類技術的政府政策中獲益。
斯坎蘭認為,即便在疫情爆發前,“中國已經認識到人工智能、(物聯網)、與5G技術將成為數字化轉型的重要基石。”
經濟學人智庫公共政策經理邁克爾?弗蘭克在會上表示:“未來的數字化轉型計劃中必有人工智能技術一席之地。”。
坎迪隆表示,美國的優勢在于其人工智能研究領導者的地位。
波士頓咨詢公司的坎迪隆曾在中國工作7年,剛于今年返回巴黎,他警告稱,歐洲“真的落后了”。
坎迪隆認為,雖然有些歐洲國家已在推行數字化轉型政策,但歐洲需要打造一個能將國家中心連接起來的“生態系統”,他表示:“歐洲不需要建成50個‘硅谷’……但如果能有幾個肯定會大有裨益。”(財富中文網)
譯者:梁宇
審校:夏林
The coronavirus pandemic is forcing companies across the globe to get serious about "digital transformation."
The term has been a popular corporate buzz phrase for at least a decade. But it has meant different things to different people. Many companies have taken a piecemeal, tentative approach to adopting digital technologies that might even be called "transformation theater."
That's not an option in the pandemic, when employees can't get to the workplace, and customers are afraid to shop at physical stores. For many companies, the choice is stark: go digital or go bust.
In a Fortune virtual conversation Tuesday, three experts explored the way the pandemic has accelerated digital transformation in a host of industries including health care, education, transportation, media, and manufacturing.
Paul Scanlan, chief technology officer at the carrier business group of Huawei Technologies, noted that telemedicine, remote education, and videoconferencing have became the global norm almost overnight.
Even so, speakers agreed, some regions have embraced digital transformation more readily than others. All three concurred that European companies have been significantly slower than counterparts in the U.S. and China to integrate automation, artificial intelligence, data analytics, cloud services, and high-speed sensors into all aspects of their business operations.
The challenge for Europe is getting firms in the region to "embrace" A.I. technology, said Fran?ois Candelon, senior partner and managing director at BCG and global director of the BCG Henderson Institute. Europe, he said, is "not as advanced as what we can see in Asia now."
China, by contrast, has the advantage of having homegrown tech giants willing to invest heavily in A.I., and benefits from government policies that support such technology.
Huawei's Scanlan argued that, even before the pandemic, "China learned that A.I., [the internet of things], and 5G are essential building blocks for transformation."
"A.I. has to be part of digital transformation plans going forward," Michael Frank, manager of public policy at the Economist Intelligence Unit, said at the event.
The U.S., for its part, has the advantage of being a leader in A.I. research, Candelon said.
But BCG's Candelon, who returned this year to Paris after a seven-year stint in China, warned that Europe is "really lagging behind."
Individual European countries are pursuing digital transformation policies, but Europe needs an "ecosystem" that will connect national hubs, Candelon argued. "We don't need 50 Silicon Valleys ... a couple of them would be great."